① 格力空調保修期內,換壓縮機,要用多久
是保修6年了吧.你可打售後服務電話咨詢一下.
格力空調售後服務手冊
一. 家用空調
(一)包修政策
我公司對1999年1月1日前購買的格力系列空調器、除濕機實行整機包修兩年,主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機免費包修三年。對格力生產的乾衣機整機包修一年。
對1999年1月1日及以後購買的格力系列家用空調器、除濕機實行整機免費包修兩年主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機實行整機免費包修五年。
以下情況之一的不屬於包修范圍。
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非我公司指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的);
3、無包修憑證及有效發票或購買證明的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的;
6、處理品已超過包修期的產品。
(二)免費安裝政策
格力電器所生產的空調,其分體式、立櫃式、吊頂式、天井式
空調均實行免費安裝。但下列情況可額外收費。
1、需加長連接管;
2、超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);
3、在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的洞;
4、搬拆移位重安裝的;
5、安裝鐵架等所有材料費。
(三)實行收費安裝的情況。
1、窗式空調器;
2、移動空調鑽排氣口洞;
3、無有效發票或購買證明,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
(四)對消費者承諾
1、壓縮機包修五年,整機包修二年,主要部件包修三年。
2、新機自購機之日起15天內發生主要性能故障的,可退換。
3、自購機之日起24小時內安裝。
4、接到用戶報修通知起24小時內應聯系用戶、安排修理。除因等待配件原因外,應在三日之內修理完畢。
5、退機折舊費自購機之日起按每日0.5‰核收。三個月內免收折舊費。
二. 商用空調
(一)保修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
(二)保修期限
格力商用空調實行整機保修一年半,包修期以用戶開據購機發票之日算起。
(三)包修憑證
在包修期內,格力商用空調機組本身出現故障時,用戶憑產品三包憑證及有效發票向格力區域格力銷售公司或辦事處報修,憑證上的產品名稱、型號、編號(或條形碼)必須與被修理產品的名稱、型號、編號(或條形碼)一致。若用戶不能提供包修憑證,則不能享受免費保修服務。
(四)包修范圍
經特約維修商或格力公司鑒定確屬製造不良引起的質量問題,屬免費包修范圍。
(五)下列情況之一者,不屬包修范圍,但可實行收費修理
1、由於商用空調在就位、安裝時造成的損壞(安裝單位負一切負責);
2、由於商用空調在調試期間,調試不當或非專業人員調試造成損壞的;
3、用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、用戶自己拆動或經非承擔保修者擅自拆動造成的損壞;
5、無三包憑證及有效發票的;
6、三包憑證上空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)與被修理空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)不符或塗改的;
7、因不可抗拒力,自然災害造成損壞的。
② 更換新的壓縮機質保多長時間
按冰箱來說,壓縮機是主要器件,質保三年。如果是品牌售後更換的壓縮機,應該也遵守這個規定,即從更換時起質保三年。如果不是品牌售後更換,需要問一下他們——不過我想問了作用也不大,真到一年了沒人認賬,這一點就是售後與維修部的根本區別。所以,建議請品牌售後更換為好。
③ 空調在保修期換件和維修收費嗎
不收費,空調的保修依部件不同保修時長也是不同的,一般壓縮機的質保期最長,保修期內因質量而非人為原因的部件更換、維修和上門人工都是不收費的,而即便是質保期內的人為原因則是要收費的。
④ 空調換壓縮機影響壽命嗎
空調除濕就是降低房間內的濕度,空調系統運行改變室內的溫度,濕度,使空氣中的水分子凝結成水,聚集後形成凝結水流出,跟製冷是一樣,不會額外損毀壓縮機的!
⑤ 國家三包法中冰箱壓縮機故障更換後三包期是怎樣規定的
規定是更換的部件30天保用。
三包期整機一年主要部件三年,發票之日起計算,中間維修過的,這個期間不變,維修天數要扣除。
⑥ 家用空調換壓縮機後能用多久
這個要看你的壓縮機質量,和是什麼原因導致你的空調壓縮機壞掉了,就像看病一樣,最好的醫生不是治好病,而是在發病之前,找到原因,自己防範,應該能用的更久
⑦ 美的空調壓縮機在保修期內更換的新壓縮機保修多久
國家三包規定中只是說「修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上」,但是在實踐中,保修期未完的,保修期繼續有效,壓縮機是主要部件,發票日起保修三年,保修期已經超過的,法律上只能按三包規定保30天,但是一般廠家都是保到3個月的,美的具體是多少要問廠家了,這一點三包規定不是很完善的。
⑧ 在保修期內更換壓縮機後還能保幾年哪位有經驗
依照三包法保修政策,自修復日期起3個月內同一故障屬於免費保修,也就是說你壓縮機在保修期內換的話,假如換壓機後超個3個月,並且你機器已經過保修了,那麼現在壞了,就沒有辦法保修
⑨ 剛過保修期就要換空調壓縮機,問題緊急求助
這個要堅持,保護自己利益。很明顯是4s的責任,即使過了所謂保修期也有辦法搞定的,只是懶得這么做。
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⑩ 保修期格力空調更換壓縮機是否需要材料費
整機在6年內是不用花錢的!你可以找售後,要是他們不修就找格力總部去投訴,再不行就打12315去投訴!