『壹』 大疆維修不修返回要收錢嗎
進水的千萬不要送過去修不修不退回
『貳』 如果大疆炸機了,維修費用是多少,售後的服務怎樣
可撥打大疆售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。
『叄』 關於大疆自助寄修服務,我是否需要支付物流費用
產品在保修期內且檢測結果為非人為的性能故障,DJI將支付往返雙程物流費用,無需支付;如屬於人為的非產品質量問題或產品已過保修期,只需支付單程物流費用。
『肆』 打算入大疆但聽說大疆售後和維修費用高是真的嗎
可撥打來大疆售後服務源熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
『伍』 大疆自助寄修服務維修費用如何計算,如何進行支付
可在配件價格查詢頁面查看配件價格表。具體的維修費用,將以產品檢測結果為准,如屬保修期內非人為的性能故障,將視情況免費為維修或置換。
支付方式:可以點擊報價單的支付鏈接,或通過銀行轉賬方式進行支付。
『陸』 大疆可以等幾天付維修費
去問一下大疆客服
DJI(大疆創新)售後在深圳市南山區粵海街道香港科技大學深圳回產學研中心答6樓,也可以網路搜索大疆創新到官網的服務與支持聯系大疆售後。大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
大疆創新的售後的流程:
1.聯系大疆售後技術支持進行溝通判斷 (客戶填寫返修單)
2客戶寄回大疆返修中心或代理商(大疆對產品進行檢測)
3.大疆判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)
4.若大疆判斷該機器不符合退換貨政策,大疆將進行判斷是否符合免費維修政策
5.判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,然後進行物流發貨
6.若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單
7.用戶是否同意維修
8.用戶同意維修,將支付維修費,大疆進行維修測試,物流發貨
9.用戶拒絕付費,物流發貨。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。
『柒』 大疆無人機只有一年的保險,一年以後飛機的維修費用需要全部由用戶來承擔
大疆的不能續保,機器激活,保險生效,一年的時間,一年後,保險過內期,保修期也容過了,就算是機器故障導致的炸機也需要付費維修,更別說人為操作失誤了,有個建議,趁著保險沒過期,換台備用機回來吧,備用機上得配件都是新的。
『捌』 大疆御雲台掉落維修要多少錢
可撥打大疆售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」回微信答公眾號聯系大疆售後。深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
『玖』 郵回大疆維修,一般費用高嗎
如果您使用了自助寄修服務,我們將默認為您提供「順豐到付」服務專。您也可以選擇其他快遞屬自費寄回,寄件時請不要選擇保價,由 DJI 大疆創新承擔來程運費,後續將根據您的產品檢測結果來判斷回程運費的支付情況(非人為操作原因導致的損壞將由 DJI 大疆創新承擔回程運費;人為操作原因或過保產品,將由您承擔回程運費;使用 DJI CARE 隨心換服務郵費雙向包郵)。
『拾』 大疆無人機的維修工培養成本為多少