❶ 聯通寬頻報修一般多久處理的
聯通公司承諾在寬頻修障申告受理成功後城區客戶24小時內,郊區客戶36小時內完成寬頻障礙修復工作,確保為用戶繼續提供正常服務條件。
❷ 聯通寬頻報修後多久來修
自用戶預約確定上門時間起,至障礙排除或採取其他方式恢復用戶正內常通信所需的時間不容超過4小時;如果未預約,則按照接單時間起計算。(不包含自然災害、市政施工、停電等集中故障,用戶自有接入線路和設備的故障,用戶預約推遲上門修障除外。)農村地區執行普遍服務標准,寬頻障礙24小時修復。上門服務時間為:8:00-20:00。
溫馨提示:上述回答以陝西省份為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准!
❸ 聯通寬頻報障後,要等多久修好啊
山東聯抄通寬頻報修後,承襲諾16:00及之前下單或報修,承諾當日裝通或修通;16:00後下單或報修,承諾次日11:30前裝通或修通。工作時間8:00-18:30(含:法定節假日),城市農村統一服務標准。
溫馨提示:集體故障或其他特殊情況除外。
❹ 聯通寬頻報修需要多久
已上海聯通為例;2020年4月1日起。每天16:00前報修的,當日操作;16:00後報修,24小時內操作,也可預約的報修時間每天9:00-20:00,具體事宜工作人員會電話回復。
❺ 聯通寬頻報修要多長時間
一般報修後在2小時內會有工作人員聯系,一般在24小時處理