❶ 汽車4s店的維修接待這個工作崗位怎麼樣
維修接待會比銷售更鍛煉人！只能這樣說，原來我也是做銷售的，後來做了維修接待，感覺學到不少。可以接觸很多層次的人，會是一個鍛煉自己的好機會。
❷ 汽車維修接待這份工作前景如何這工作有沒有前途啊
對於現在的汽車市場我非常看好，本人也選擇了這行。由於現在人民的生活水平提高 國家大量的修路 汽車在不斷的上增。再說現在本國4S店服務程序都是仿國外的。
❸ 汽車維修接待崗位職責有哪些
車維修接待是汽車企業中負責客戶接待的工作人員，客戶進入汽車維修企內業，第一個接觸到的人容就是汽車維修接待。汽車維修接待崗位職責主要有以下幾點：
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障並安排維修
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損
3、對.客戶資料進行整理、歸檔
4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作
5、對維修車輛狀態進行追蹤跟進，確保維修質量
6. 協助客戶做好車輛維修費用的結算工作
7、負責客戶的滿意度跟蹤，處理客戶意見
8、負責工作區域的5S的執行落實
9、宣傳本企業，推銷新技術、新產品，解答客戶提出的相關問題，開發新客戶市場
10、上級交付的其他任務
❹ 汽車維修接待有前途嗎
正規的4S接待，特別是有名氣的4S店，發展起來相當困難。他們有自己一系回列的晉級流答程，並且接待就是接待，和公司前台接待一樣，學到的東西少。好的可能，就是遇到對你一見鍾情的車主，今後就不用發展了，呵呵。玩笑。如果小一點的4S店，接待可以學到很多東西。慢慢了解汽車維、修汽車保險等等之類的東西，今後往客服或者銷售發展都可以。
❺ 汽車服務顧問工作怎麼樣
太不怎樣的工作，工作的壓力和責任超大，工作時間超長，工資絕低的，你看見的招聘上的工資會寫2K元-7K元，實際能拿到的也就2500元吧，5K或7K那是寫在公式里的。工資的結構是基本工資（1400元）+產值提成（問題來了公司給你個每天工作10小時才有可能完成的指標，完不成的提成為零）+客戶滿意度獎金（問題又來了，滿意度是客服回訪顧客的評分，不是顧客當場評分，暗箱操作的）滿意度要達95%才有獎金，低了還要到扣。所以在4S店幾個月會出現1個達到95%員工。你自己看看這樣的績效工資，你的加班一定是沒報酬的，你的滿意度獎金會在幾個月拿一次，80%是拿不到的，我幹了一年，走了，做個門崗還有做五休二的。4S店是做六休一的。平時基本上是干9小時的。沒有加班費的，。從招聘上就可以看的出問題的企業。勞動監察是瞎子，聾子。沒見過來查過。
❻ 大家對汽車維修接待業務了解多少
汽車維修接抄待業務，表面上看只是迎來送往，實質上是汽車維修的銷售，對於招攬客戶、提高達成率非常重要，可以說汽車維修接待員是汽車維修廠重要的銷售員，所以，汽車維修廠一定要高度重視接待工作。
一、汽車維修接待員的選拔。汽車維修接待員，最好是年輕貌美的女性，語言流利，善於察言觀色，對汽車維修美容等業務非常熟悉，能夠根據車主的汽車，推薦合適的產品和服務。
二、汽車維修接待員的業務訓練。汽車的車型非常多，汽車需要維修保養美容的項目非常多，每個汽車維修廠的服務重點與產品也不一樣。汽車維修接待員要對本公司的各個服務項目都了如指掌，而且要知道推銷的話術與推銷的技巧。例如：如何推銷洗車、如何推銷潤滑油、如何推銷四輪定位、如何推銷輪胎、如何推銷汽車改裝，等等。
如果汽車維修接待員想要學習推銷技巧和推銷話術，可以看看：汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學，等等。
❼ 4S店汽車維修接待崗位的待遇怎麼樣
4S店待遇怎麼樣，192job市場專員在調查汽車維修接待崗位待遇情況中得知不同品牌不同地區的收入待遇都不一樣。在較偏遠地區汽車4S店一般都會提供免費的食宿，但是宿舍水電費由員工自己分攤。而在交通比較方便或者比較發達繁華地段的汽車4S店則是通過補貼住宿、車費、以及餐費來解決員工的食宿問題。在192job市場專員此次調查的4S店汽車維修接待崗位待遇的構成有三大部分，收入=底薪+提成+補貼。 不同工齡的底薪情況4S店汽車維修接待崗位的底薪根據不同工齡不同地區以及不同的店都有所不同，一般情況下試用期底薪為800元，轉正後底薪加至1200元，工齡超過一年以上的1500元以上。4S店待遇怎麼樣，在底薪這一塊沒有很高的收入。接待及精品的提成4S店待遇怎麼樣，收入主要還是靠提成。汽車維修接待人員的提成收入=接車台次+精品提成+工時提成，接車台次顧名思義就是一個月接了幾台車的收入。一般在二三線城市接一台的提成只有2到3元的提成，在一線大城市或者二三線城市比較發達的地區則可以達到5元每台車的提成。汽車維修接待崗位最主要的收入來源是附帶銷售精品的提成，在二三線城市精品的銷售只有精品價格5%左右的提成，在大城市或者發達地區則可以達到10%的精品銷售提成。而精品的價格也有從幾十到幾千元，有些汽車維修接待員一個月甚至可以銷售幾萬元的精品。4S店待遇怎麼樣，至少在精品銷售提成方面就是一筆很可觀的收入。汽車維修接待工時提成相當於加班費，超出正常工時之外的加班的提成比正常工作時新都要高。一般情況加班按正常上班時間的1.5倍時薪計算，遇到國家法定節假日則按照3倍正常上班時薪計算提成。4S店待遇怎麼樣都不會讓員工做無償的加班，這一制度也提高了員工的積極性。不同地區之間的補貼差異汽車維修接待崗位的根據不同地區有不同的補貼，其中根據4S店實際情況有住宿、生活、交通、電話補貼等。一般的4S店待遇怎麼樣都會補貼100元以上的話費，如果沒有提供食宿會根據不同地區有300到500元不等的住宿補貼、100元左右的交通補貼以及300元的生活費補貼等，到夏季天氣熱時還會有相應的高溫補貼。其他福利待遇4S店待遇怎麼樣，其他的福利待遇也可以體現出其待遇情況。一般4S店汽車維修接待崗位擁有的其他福利待遇包括了公司為正式員工購買五險一金或者四險一金，過年過節的一些禮品派發以及4S店通常情況每年都會有兩次的公費旅遊。對於銷售或者其他方面有特別突出表現，貢獻的人還會有相應的獎勵。汽車維修接待崗位的待遇情況很好地分解了4S店待遇怎麼樣的薪資情況，在汽車4S店銷售類的崗位大多數都是和汽車維修接待一樣的待遇構成。而一些固定性比較強的崗位則採取的是底薪+獎金的薪金構成，汽車4S店都是在盡力做成合理的薪資結構，激發和促進員工的工作熱情。 這是在192job中國汽車精英網 http://www.192job.com/arts/1347.html上看到的，希望對你有所幫助
❽ 從事汽車售後接待工作是在4s店好，還是在汽車維修中心好
4S店的售後前台，其實叫服務顧問，是來接待已經買了車的客戶到店裡來做專維修保養的屬。一般4S店的售後服務產值，都是靠著服務顧問來創造的，所以服務顧問也是有任務考核的，對車的保養維修，也要求要有一定的了解，還要能夠去協調售後車間、庫房等部門，工資也主要是產值的提成，做好了收入不會低。
台前接待是在銷售部門，面對的客戶是還沒有買車的，台前接待的任務，大部分是做好客戶剛剛到店以後得接待指引，記錄客戶的信息，再就是幫助銷售顧問做端茶倒水之類的事，要求高一點的，還要做一些展廳數據的統計等工作。
----看起來事多，但是這些工作都是屬於日常性的，也不會有什麼考核之類的壓力，按部就班即可。所以，收入一般也是固定或者半固定工資。
❾ 汽車維修接待有什麼作用
你好
汽車維護接待的作用：
1、代表企業的形象：汽車維修企業的特徵主要是由企業精神、企業效率、企業信譽及經營環境等組成的。良好的企業形象會在公眾中得到深刻的認同感和信任感，從而轉化為巨大的經濟效益。
維修業務接待員在客戶中的形象就是企業特徵的直接反映，是企業的「窗口」代表，其言談舉止、待人接物、服務水平等直接關繫到企業形象。
2、 影響企業的收益：維修業務接待員要對承修車輛在維修前進行估價，對在維修過程中所產生的費用進行統計核實，並向客戶解釋相關費用的收取標准，聽取客戶的意見並向上級部門反映，在雙方完全認同的條件下收取相關費用。
其維修估價的合理性、收費結算過程的流暢性、發生費用結算糾紛處理的靈活性，均直接影響企業的信譽、收人及效益。
3、 反映企業技術管理的整體素質：維修業務接待員在接車、估價等過程中所表現出的解決問題和處理問題的能力，直接體現了企業技術水平的高低。
在從接車到交車的全過程中，其工作的條理性、周密性和靈活性直接體現了企業服務和管理水平的高低。
4、 溝通維修企業與車主之間的橋梁：維修業務接待員有許多不同的名稱，如接待專員、服務顧問、維修顧問、診斷顧問等。
他們是顧客進廠接觸到的第一人，如果服務好、顧客信賴度高，也可能是顧客在服務廠唯一接觸的人。
希望能幫到你，望採納。