電信寬頻網路維修干什麼的

⑴ 電信寬頻壞了要怎麼維修啊

您好，如果寬頻出現故障，可以致電電信客服10000進行寬頻報障，更多套餐、手機卡、寬頻活動，盡在上海電信網上營業廳。

⑵ 電信固話，寬頻及C網維護人員具體是干什麼的

電信的固話和寬頻維修人員主要負責電話線和寬頻網的安裝和維修，還有客戶投訴，需要上門給解決問題的，C網主要是基站的巡檢，設備的檢修和安裝等工作，具體點的工作還得看領導臨時安排。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。

⑶ 電信網路維護員的工作怎麼樣

網路維護工作職責
一、主要職責
1、網路管理員負責全校網路（包含區域網、廣域網）的系統安全性。
2、負責日常伺服器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。
3、網路管理員應經常保持對最新技術的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主。
5、制定、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。
6、每月安全管理人員應向主管人員提交當月值班及事件記錄，並對系統記錄文件保存收檔，以備查閱。
7、確保網路通信傳輸暢通，實時監控整個區域網的運轉和網路通信流量情況；
8、掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件；
9、對運行關鍵業務網路的主幹設備配備相應的備份設備，並配置為熱後備設備；
10、負責網路布線配線架的管理，確保配線的合理有序；
11、掌握用戶端設備接入網路的情況，以便發現問題時可迅速定位；
12、採取技術措施，對網路內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；
13、掌握與外部網路的連接配置，監督網路通信狀況，發現問題及時解決；
二、出入管理職責
1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心值班負責人批准，並認真填寫登記表後方可進入。
2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋；機房工作人員必須穿著工作服。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

三、安全管理職責
1、隨時監控中心設備運行狀況，發現異常情況應立即按照預案規程進行操作，並及時上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。
6、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保證其有效性。

四、操作管理職責
1、中心機房的數據實行雙人作業制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日誌》等各種登記簿，以備後查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作，對新上業務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排並書面報負責人批准簽字後方可執行；所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設備進行清潔檢查。
5、值班人員必須密切監視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。
6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心伺服器資料庫要定期進行雙備份，並嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備後查。

四、運行管理職責
1、中心機房和電信機房隔離分設。未經負責人批准，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟體系統及更改設備參數配置。
2、各類軟體系統的維護、增刪、配置的更改，各類硬體設備的添加、更換必需經負責人書面批准後方可進行；必須按規定進行詳細登記和記錄，對各類軟體、現場資料、檔案整理存檔。
3、為確保數據的安全保密，對各辦公室、部門送交的數據及處理後的數據都必須按有關規定履行交接登記手續。

⑷ 我家電信寬頻壞了維修應該去聯系誰

最簡單的方法就是直接打電信的客服電話10000，然後找人工服務，然後進行報修就可以了，他們會記錄，然後及時派人來上門維修的。

⑸ 各位前輩，電信的網路維護主要是做什麼的

銷售需要對產品，市場以及客戶的了解，能吃苦的精神，其實只要你肯學，肯努力，能找到一個願意帶你的人，那就一切都好說，加油啦

⑹ 我家電信寬頻壞了，維修應該去聯系誰呢

您好，電信寬頻出現故障後，用戶可以直接致電電信客服進行報障處理，報障後會版有工作人員上門修權障的，用戶除了通過電信客服報障外也可以通過電信網上營業廳在線報障的

1、打開電信網上營業廳，點擊寬頻

2、然後點擊寬頻報障，進入報障頁面根據引導操作進行報障即可

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⑺ 電信寬頻維修是24小時嗎

不是。
寬頻維修是正常工作時間，一般八點到六點。
電信客服是24小時服務。

⑻ 我家電信寬頻壞了，維修應該聯系誰呢

您好，如果電信寬頻出現問題，您只需直接撥打10000號報修即可。

⑼ 電信寬頻維修工好做嗎

你好
工作流程為：用戶提起申請（故障報修或安裝申請）--前台受理（或應答受理）--系統派單至區域管理（如是安裝工單，會先經過機房數據一步，再到區域管理）--區域管理分單至各區域負責人--負責人接單與用戶聯系落實相關故障情況（或安裝時間地址等）--負責人上門處理（修復故障或安裝）--解決後負責人回單--應答根據回單情況回訪用戶--工單存檔（此時結束）。 工作內容：解決所負責區域內用戶的實際網路故障（一般從機房開始，不包括機房內設備線路，以及主幹光纜等，那個由機房負責人和光纜代維單位負責。但裝維需確定落實故障原因。裝維負責維修的是區域內交換機更換，網線更換，用戶端網路故障處理以及解答）和用戶新裝寬頻的安裝。 小技巧：和用戶交朋友，對工作最為有利。提前發現故障隱患並處理，能節省之後的很大時間。優先處理教容易解決的故障或安裝，對提高收入有很大幫助。無論有無在處理，多給用戶電話聯系溝通，有助於減少用戶投訴和申報，對提高收入有很大幫助。維修工單多和用戶聊天，轉移用戶注意力，對維修出現的小問題更容易掩飾並更容易完成工單（記住，是完成工單，而不是完美的修復故障）。安裝工單要多徵求用戶意見，掌握話語術，才能更好地節省時間，方便施工並且不會引起用戶情緒。

⑽ 中國電信的網路設備維護具體是做什麼的，它跟網路維護和網路設備現場維護有區別嗎

基站維護的 然後是一些很多的問題 比如你路過路邊仔細看一下 很多都是電信的小機房 小基站的呢 我同學現在已經實習5個月了 要學的東西很多