㈠ 長城寬頻沒有人工服務嗎斷網十來天了沒人來維修,
撥打服務來電話進行報修,如果未源及時維修,可以電話投訴。
其實本人長寬用戶,客觀來說,長寬穩定性肯發比不上電信,但家裡沒人玩游戲,日常使用還是沒問題的,主要是便宜,700多塊錢用5年。而且個人覺得所在地售後服務也還不錯,可能業務不多吧,報修了兩回,都是當天上門。
㈡ 長城寬頻網不能用 了維修人員總是拖怎麼辦
進行投訴,客戶對於企業的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線95079進行投訴處理,如果處理不滿意可投訴到消協,投訴電話12315。
㈢ 長城寬頻。我家因網線水晶頭。給老鼠咬斷 要求長城寬頻維修人員上門維修。三天都沒上門。服務太差。剛剛
繳費給他們了,想退就難了。你可以找他們問問是否能退給你。
不過,一般運營商對用戶自己家裡面的網線不負責的。
㈣ 長城寬頻壞了10幾天就是沒有人上門維修
寬頻壞了這么長時間還沒有來維修,那就撥打他們當地客服電話投訴。
㈤ 長城寬頻網路故障電話報修投訴半個多月都無工作人員來處理怎麼辦
長城寬頻幾年前用過一段時間,之後果斷換電信,經常莫名其妙斷開,網速又慢
㈥ 長城寬頻網路差,報修沒有人上門來報修已經三四天了,沒有一個人回復客戶
帳種靠貼小廣告營銷的運營商,用腳跟都能想出它怎麼樣,你也是圖便宜了,漲教訓吧。移動,聯通,電信都有寬頻業務,價格現在也都能接受,除了這三家,別的不用選。
㈦ 長城寬頻又破又爛 總是上門說什麼維修
電腦與電腦及網站的連接[上網],靠伺服器來完成。中國聯通[2008年與中國網通合並,合並後全稱:中國聯合網路通信有限公司,領地為黃河北10省市]、中國電信[領地為黃河南20省市]擁有全國長途通信主幹線網路及國際通信介面,因而各自擁有總伺服器。國內幾乎所有網站都是通過電信或聯通去注冊域名網址[一次性收費幾十元]、租用電信或聯通的伺服器[每年租金幾百元]才進入互聯網的,電信和聯通實際上共同擁有國內長途通信和國內互聯網全部資源。國內其它所有寬頻為了獲得互聯網資源也只能靠租的伺服器[北方租聯通的,南方租電信的]和租的長途數通信線路來營運。在上網高峰期,電信或聯通為保自己經營的寬頻數據信息的流量從而限制其它寬頻的流量這很正常,造成了這些寬頻常常掉線、斷網,投訴這些寬頻也徒勞,這就是凡靠租伺服器營運的寬頻無一例外的被罵為垃圾的原因所在[網上查看!]。長城寬頻只有在非高峰期間[例如凌晨1點至早上7點之間]上網才會網速快不卡,你是長城寬頻用戶,你目前要麼忍受,要麼咬牙換寬頻[換永不掉線的電信或聯通,家庭用4M至10M所有網上應用一切搞定,永無煩惱!],別無辦法![電信寬頻客服電話10000,聯通寬頻客服電話10010]
㈧ 長城寬頻這么爛,怎樣讓他們業務員上門維修
如果寬頻出現問題,您可以撥打長城寬頻客服熱線95079反映。
㈨ 我家長城寬頻的網路斷掉幾天了,都聯系不上維修人員,各位大神求救
長城寬頻真的laji.
親身經歷長城寬頻說不在服務范圍不來上門安裝,然後我要求內退款,退款流程走了六容個多月都沒有拿到退款,相關的證據我到現在還留著,所以絕對不要再相信這種小型網路服務商了,不僅沒保障,售後也laji到極點.
說真的到現在怨氣還沒消,教你一招,直接打12315消費者權益保護電話,長城就會像狗一樣找上門來,到時候你就可以享受到正常的售後服務了
㈩ 長城寬頻上門維修要錢嗎
長城寬頻確實越來越垃圾了,網速不穩定,處理故障慢,要退費還不給退,裝版的時候告權訴你是7天無理由退款的,長城寬頻因為退費問題,國家已經警告多次,但是不知道為什麼還是一直出現這問題,應該是國家領導受到他們的賄賂了。大家以後千萬別裝長城寬頻了