95598維修多久能來

① 電力故障時要怎麼解決啊停電報障打95598會有人來處理嗎

像我都是先判斷是就我們一戶停電還是一帶停電，確定停電范圍，如果是一帶停電，請先了解是否屬於已經公告了的計劃停電，如不屬於計劃停電，則可能為故障停電，您可通過撥打95598供電服務熱線。

② 麻煩誰能告訴告訴我，如果家裡非正常停電我打95598報修，工作人員應該在多少小時或者多少工作日內解決問題

95598工單一抄般分為兩種，上海襲市的話急修承諾40分鍾內趕到（外環內），外環外60分鍾內趕到，非急修的（補單子或表記問題等）4個工作日給出答復。具體多少時間解決沒辦法答復的，要具體到場看嚴不嚴重，只能承諾到場時間。95598是一個下發問題的部門，下發到供電局相關人員會幫你處理的所以只能承諾到場時間，具體處理時間可以現場問師傅。希望能幫到你。

③ 停電報障打95598會有人來處理嗎供電服務熱線95598受理的速度快嗎

可以的，95598供電服務熱線24小時都在線服務的，該熱線24小時為用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。

④ 家裡電表壞了無處報修，95598拔打一天無人接聽

聯系管片電工，或到供電所保修。

無論什麼情況，只要是用電出了問題，直接撥打95598電力24小時服務熱線咨詢即可，供電公司的專業人士會幫你分析和查找故障原因，並解決你的問題。

打95598報修，要求校驗表計

明天報修就可以了，這么晚了他們來了也不可能就幫你修好。並且他們也沒權力修電表的。只是我覺得再快有可能1分鍾1度嗎？ 快不可怕，只要能證明的確是電表的問題，再多的電量都可以減免的。

大哥電表是兩個月抄一次的，如果你上個月抄了，需要等到下一個月才會抄第二次的！

1一般是到供電公司客戶服務中心問一下就行2若不清楚請撥打電力統一咨詢投訴電話；95598就可以了

⑤ 電力部門有沒有規定電力故障搶修應該在多少時間內修復

電力部門規定電力故障搶修一般情況不容許超過24小時。普通的家用240V的24小時內修復好屬於正常修專理時間范圍。如果屬你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

但根據電纜不同，故障類型不同，時間也不同，高壓線纜，公用線纜，額定線纜的故障搶修時間就不好去規定了。比如說公用線纜，光換個變電器就得小半天。

自閉電力線路一般不允許長期開口運行，遇有水災等特殊情況除外。架空電力線路發生故障一般應在48小時內處理完畢，恢復原運行方式；電纜電力線路發生故障一般應在72時內處理完畢恢復原運行方式；實行越區供電後一般應在24小時內恢復原運行方式。

⑥ 打95598投訴多久會到

如果是廣東電網的用電戶，廣東電網承諾受理客戶投訴後24小時內客服人員會聯系客戶跟進，5個工作日內答復客戶處理意見的。

⑦ 電力部門有沒有規定電力故障搶修應該在多少時間內修復通電

電力部門並沒有明文規定故障搶修時間。

如果你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要提供服務包括：故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

(7)95598維修多久能來擴展閱讀：

國家電網公司員工服務「十個不準」

1.不準違規停電、無故拖延送電。

2.不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。

3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

4.不準違反業務辦理告知要求，造成客戶重復往返。

5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。

7.不準工作時間飲酒及酒後上崗。

8.不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

國家電網公司供電服務「十項承諾」

1.城市地區：供電可靠率不低於99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區：供電可靠率不低於99.5%，居民客戶端電壓合格率94%。

2.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小時。

3.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。

對欠電費客戶依法採取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清後24小時內恢復供電。

4.嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。

5.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格並辦結相關手續後，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。

7.受理客戶計費電能表校驗申請後，5個工作日內出具檢測結果。

客戶提出抄表數據異常後，7個工作日內核實並答復。

8.當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9.供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10.受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

⑧ 95598上門維修收費嗎

95598上門檢查不收費，屬於供電企業產權的設備故障免費修理。屬於非供電部門產權的故障有客戶自己處理或者委託供電企業處理，這是要收費的。