A. 蘋果技術熱線是多少
蘋果技術支持熱線:400-666-8800
B. 在蘇寧買的蘋果手機如果壞了怎麼維修
可以直接去當復地的蘋果制手機售後中心進行維修。
C. 蘇寧易購上買的蘋果手機能在蘋果維修點維修嗎
請問是人為的問題還是機器本身質量問題?您可以帶上發票到您當地蘋果官方指定售後網點去進行檢測,如果是非人為的質量問題,蘋果會維修的,如果是人為的,就不在保修范圍內了。
易購上的商品分為蘇寧自營商品及第三方商家銷售的商品。如果是蘇寧自營的商品,肯定是帶蘇寧易購開的發票,如果是第三方商家的商品,您要檢查是否有帶正規發票以便全國聯保。
D. 蘋果的售後電話號碼是多少
自行網路也能夠獲取。
E. 蘇寧買蘋果售後承認嗎
有發票就可以,因為蘋果售後需要核實發票。
《蘋果維修條款和條件》第一條:
蘋果將按工作授權單所述為產品提供服務並收取費用,加上任何適用的稅費。在到訪Apple Store零售店期間,每位顧客可能僅限維修一(1)件產品。
當服務屬於Apple的保修、延長服務合同或消費者保護法律范圍內時,則適用該等條款或相關法律。蘋果保留在提供服務前核實發票或其他有效購買憑證的權利。
如果維修不屬於保修范圍,蘋果保證:
(1)其將以稱職、熟練的方式履行維修 服務;
(2)除非相關法律另有規定,用於維修產品的所有零件在九十(90)天 內不存在材料和工藝方面的質量問題。
另外在法律允許范圍內,Apple還保證,對於 Apple 攜帶型 Mac 電腦,在提供 Apple 電池更換服務時安裝的電池將享受自維修日期起一 (1) 年的材料和工藝質量保證。
收到經維修或更換的產品後,應及時並定 期對您的數據進行備份。前述保證屬於明示的有限保證,如果違反,可以將產品 退回提供維修的網點,蘋果將重新進行維修,維修或更換零件,或者退還提供維修服務的費用,並根據相關法律的要求對由該違反所造成的損害 承擔賠償責任。
F. 蘇寧新買的蘋果,官網是國行,電話技術支持正常三個月,但是維修和服務保修情況: 可適用消費者權益法
就是說,你可以依法維權,可以要求退換貨,過了15天以後就可以查到你的保修日期了,也只給你保修了。
G. 蘇寧買的iphone怎麼保修
沒有人為,是國行的,全國聯保去哪裡都可以保修。
有人為,水貨,就去手機店,或者蘇寧進行維修。
H. 蘇寧易購買的iphone,售後服務是蘇寧還是iphone啊
你好,我是蘋果專賣的,建議你直接拿著購買憑證去官方售後就行了,如果找蘇寧還要把手機拿走檢測,不如直接去售後方便,一定是官方售後,不要去授權或者假冒的,官網可以查當地官方售後地址
I. 蘇寧買的iphone可以到蘋果售後嗎
26號我在富麗城的蘇寧精品店買了一台iphone4,本來高高興興,結果到蘋果店和demo機對比後發現,我買來的機器屏幕黃的厲害,所以提出換機要求,蘋果天才說如果在apple store買的話,可以直接換新機,但是在蘇寧買的只能過去找蘇寧換,但是這里還是可以給走維修流程換工包新機的,我覺得天才說的很誠懇。於是去了蘇寧,結果蘇寧只會推卸責任,要求我去蘋果售後開質量檢測授權證明,才能退或換。然後我去了西單大閱城的apple store,找蘋果天才檢測後開了檢測授權鑒定單,再回到蘇寧,做夢也沒想到,蘇寧居然不承認這個檢測報告,天才說這個報告聯通都承認,也是蘋果公司通用的單據。
蘇寧為什麼不承認?我問蘇寧的售後經理,結果得到的回答是,只能去蘇寧合作的蘋果認證點去檢測,並給我指了一個地方,在西單大約城5層,一個看起來想蘋果經銷商的櫃台,我擦,這就是蘇寧認為的權威檢測?只是區區一個櫃台而已!我心想,拿著蘋果天才吧的檢測報告,上你這換一張檢測報告應該沒什麼問題吧,結果去了以後,那裡的服務人員的回答出乎我的意料。服務人員說,天才吧的檢測報告在國內的電器城用不了,只有他這的檢測報告才可以,而且明確的告訴我,屏幕黃不給開質量報告,只有聽筒沒聲音,屏幕不亮,麥克風壞了這種才能開檢測報告。或者把機器留在這里,他試著幫我申請,大概7~15天,要新加坡技術人員來鑒定,機器要留在這里,還要拆機拍裡面的電池照片發過去認證。聽都tm沒聽說過,簡直就是流氓檢測點,我不妥協,他竟然說,這是蘋果在中國唯一授權的售後檢測方式,蘋果直銷店的報告不承認,我就擦,再給蘇寧打電話,蘇寧說必須看到報告,apple store的不行。這邊所謂的山寨指定網點不給開,狗屎一樣死循環,然後在蘇寧和售後人員交涉的過程中,不斷的聽到其他售後人員給購買產品的消費者提醒,購買了產品後,一切問題要到指定網點檢測,拿到檢測報告後,再到蘇寧可以退換貨,可是這就是tmd一個全套,一個山寨的網點,根本不權威的檢測點,根本不能出報告的檢測點,騙子!絕對是騙子!我決定以後再也不要去蘇寧了,希望我血的教訓提醒大家,買蘋果產品,有條件的話,一定要到官方的apple store直營店購買,因為在那裡買東西,你可以享受到美國式的顧客是上帝的待遇,在蘇寧買,只能享受中國式的欺壓顧客的售後服務!