如何處理汽車維修糾紛

1. 如何調解汽車維修質量糾紛

一、托修方應該與承修方簽訂書面維修合同
合同中應確定雙方的義務和權利，如約定修理項目、修理費用、質量要求、竣工時間、驗收標准等，這樣一旦發生了糾紛，處理起來也有依據。
二、維修質量糾紛發生後的維權步驟
1.調解。先與承修方協商，要求對方承擔補修、返工或者賠償損失，如果雙方能夠達成一致意見，則省時、省錢，還可以避免雙方矛盾激化。如果雙方無法協商一致，則可以申請有關機構鑒定。
2.鑒定。汽車維修質量鑒定的受理機關是各級汽車維修管理站，這一機構隸屬各級交通局。如果車主對汽車維修管理站所做的鑒定結果不服，可以向當地人民法院提起民事訴訟。車主也可以不經過鑒定程序，在調解失敗後直接向人民法院起訴。
三、訴訟中可申請舉證責任倒置
汽車維修糾紛屬於產品質量糾紛范疇，訴訟中，用戶可以請求法庭適用「舉證責任倒置」原則，即由被告（承修方）承擔主要舉證責任，承修方應該向法庭提供證據證明自己按照正確的技術和工藝進行修理，而且修理質量完全符合國家標准。如果承修方提供不出這種證明，則可以推定維修質量不合格。作為原告的車主，也應該向法庭提供損壞實物、損失清單、發票等證據。
四、要找准正確適用的法律依據
汽車維修屬於「承攬合同」的一種。《合同法》第251條規定：「承攬合同是承攬人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人給付報酬的合同。承攬包括加工、修理、定做、測試、檢驗等工作。」在這里，「定做人」是指托修的用戶，「承攬人」是指承修的修理廠，「工作成果」是指修理好的汽車。

2. 汽車維修糾紛，車主堵門怎麼解決

對於汽車消費者而言，最頭疼的事情莫過於車輛維修過程中
出現問題後的維權過程。由回於取證答難、鑒定難、溝通不暢、投訴
無門等諸多問題，導致我們在遇到車輛維修出現質量問題時總是
感到難以應對。汽車維修行業協會提醒：糾紛可以採用協商、調
解、鑒定、訴訟四種方式解決

3. 如何處理汽車維修質量投訴

您是4S的吧？任何問題您得找原因，顧客不滿不是對您本人不滿，內二是對服務不滿，很簡單啊。提容高服務質量就好了。方向一次性定好了不再跑偏了口碑也會好，維修的人也就到處誇您。何樂而不為呢？路是越走越寬的。如果您的服務質量上去了那還會有人投訴嗎？再就是自己的態度問題。遇到客戶多說好話。什麼年代了。顧客就是上帝。誰也不願意花錢找氣受。所以。還是從自身找問題吧。您對其主動承認錯誤。並承諾怎麼樣賠償。把客戶哄好了不就不投訴了嗎？再說那可是玩命的事情啊。輪子跑偏出了事故您有法律責任的。

4. 汽車維修糾紛找什麼部門投訴

汽車維修糾紛可以來找當地的交通運輸自主管部門，交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。

根據《機動車維修管理規定》第六條 交通運輸部主管全國機動車維修管理工作。縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施本行政區域內的機動車維修管理工作。

(4)如何處理汽車維修糾紛擴展閱讀：

《機動車維修管理規定》第三十九條 道路運輸管理機構應當受理機動車維修質量投訴，積極按照維修合同約定和相關規定調解維修質量糾紛。

第四十三條 道路運輸管理機構應當採集機動車維修企業信用信息，並建立機動車維修企業信用檔案，除涉及國家秘密、商業秘密外，應當依法公開，供公眾查閱。機動車維修質量信譽考核結果、汽車維修電子健康檔案系統維修電子數據記錄上傳情況及車主評價、投訴和處理情況是機動車維修信用檔案的重要組成部分。

5. 汽車維修糾紛應該找那個部門申訴

汽車維修糾紛一般都是去當地消協投訴，如果當地消協調節未果的情況下可以通過法院起訴等法律途徑解決。

6. 汽車維修糾紛去哪投訴

汽車的維修糾紛，看你是和誰的維修就分了，如果要是雙方責任的話，是找交警，如果要是和店裡的話，你就是找消協