Ⅰ 淘寶保證金是怎麼回事
就是把錢存在支付寶里不能動,但錢還是你的,等你不開了就會返還給你,是買家看賣家的一個信譽保證,類似定心丸
Ⅱ 淘寶保證金是什麼,淘寶保證金是什麼意思
每位店鋪都要支付1000元的保障金的。這樣可以保障客戶的安全。如果有什麼事您可以叫淘寶網介入
Ⅲ 淘寶保證金有什麼作用能退還嗎
2、能申請更多相關服復務,可信度制高,買家更容易找到並接受; 3、為提高交易質量,淘寶網單品單店推薦活動只針對提交保證金賣家開放; 4、淘寶網櫥窗推薦位規則針對提交保證金賣家有更多獎勵; 5、淘寶網抵價券促銷活動只針對提交保證金賣家開放; 6、淘寶網其他服務優惠活動會優先針對提交保證金賣家開放。 如果您申請退出消費者保障服務後,淘寶將取消您店鋪消費者保障服務相關的標志,暫扣留保證金,如協議期內用戶未有違反淘寶各項規則的行為,且在協議期內的交易包括但不限於交易產生的糾紛都處理結束,則在協議終止後,淘寶將在協議期內的最後一筆交易完成後3個月內向支付寶公司發出指令,解除對保證金的凍結(也就是退還),協議另有規定除外。
Ⅳ 淘寶保證金是做什麼的
消費者保障服務之「商品如實描述」服務規則 買家提出「商品如實描述」賠付申請的條件 1、買家實際買到的商品與賣家就該件商品所做出的有效的「商品描述」不符; 2、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」之「商品如實描述」服務; 3、買家已要求賣家提供退貨服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營、服務; 4、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定; 5、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含投訴商品回郵郵費)為限; 6、買家提出「商品如實描述」賠付申請應在交易成功後14天內; 7、買家確認表面一致(關於「表面一致」,詳情請見支付寶《爭議處理規則》)後,不得就表面一致的問題提出「商品如實描述」賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據的除外; 8、因交易雙方約定不清而產生交易糾紛所導致的損失由交易雙方共同承擔,具體承擔比例由支付寶根據具體情況判斷。 消費者保障服務之「7天無理由退換貨」服務規則 一、「7天無理由退換貨」的定義 「7天無理由退換貨」指用戶(包含淘寶商城商家,下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,當淘寶網買家使用支付寶服務購買支持「7天無理由退換貨」的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時間為准)後7天內(如有準確簽收時間的,以該簽收時間後的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天),若因買家主觀原因不願完成本次交易,賣家有義務向買家提供退換貨服務;若賣家未履行其義務,則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴,並申請「7天無理由退換貨」賠付。 賣家在申請「7天無理由退換貨」服務之前,應仔細閱讀本規則。一旦賣家申請該服務並成功提交相關信息,則默認為確認並接受本規則所有內容,同時默認為確認並接受《消費者保障服務之「商品描述屬實保障」服務規則》。 買家在提出「7天無理由退換貨」賠付申請前,應仔細閱讀並接受本規則的所有內容。 本規則所定義之服務在網站其它地方可能以「7天退換」的簡述出現。 二、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的條件 1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務(含淘寶商城的商戶); 2、買家在簽收商品之日起7天內(以物流簽收時間為准)已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務; 3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定; 4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限; 5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》; 6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14天內。 消費者保障服務之「假一賠三」服務規則 二、買家提出「假一賠三」賠付申請的條件 1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並提供「假一賠三」服務; 2. 買家已要求賣家提供「假一賠三」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務; 3. 買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定; 4. 買家提出「假一賠三」賠付申請應在交易成功後14天內或收到貨物後提出以「收到假貨」為退貨原因的退款申請時; 5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。 四、賣家義務及違規處理 1. 賣家只要承諾參加「假一賠三」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守; 2. 淘寶處理買家的「假一賠三」賠付申請時,賣家需積極配合,並根據淘寶要求在7個工作日內提供相關證明;賣家提供的有效憑證,根據寶貝類目不同,應至少包括以下憑證之一,同時淘寶有權根據投訴處理情況要求交易雙方提供以下憑證之外的其它證明資料: 消費者保障服務之「虛擬物品閃電發貨」服務規則 二、買家提出「虛擬物品閃電發貨」賠付申請的條件 1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並提供「虛擬物品閃電發貨」服務; 2. 買家已要求賣家提供「虛擬物品閃電發貨」賠付而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務; 3. 買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定; 4. 拍下付款時間在23:00-次日9:00期間的交易不能申請賠付。 5. 買家提供證據證明其與賣家的交易時間(買家付款時間起,至賣家完成實際發貨時間止)超過2小時(移動聯通小靈通充值中心類目下充值方式選擇在線慢充<72小時到帳>的為72小時)且賣家拒絕履行其承諾的虛擬物品閃電發貨服務; 6. 賠付申請金額以以下約定金額為限: 交易金額在50元以下,賠付金額為10元; 交易金額在50元以上(包括50元),賠付金額為(10+交易金額*5%)元; 7. 買家提出「虛擬物品閃電發貨」賠付申請應在符合賠付規則的退款過程中或交易成功之日起14天內。 消費者保障服務之「數碼與家電30天維修服務規則」 一、「數碼與家電30天維修」服務的責任承擔者和定義 1. 賣方是本規則規定的服務的唯一責任人。淘寶在任何情況下都不是責任者,若某個賣家保證金被用完或余額不足時,淘寶可停止處理與該賣家有關的投訴,而無須承擔任何責任。 本規則所述的所有投訴、賠償,都是指對賣家的投訴、由賣家唯一承擔責任的賠償。 2. 「數碼與家電30天維修」服務是指接受本規則、使用淘寶的C2C平台技術服務達成如下產品的交易的賣家(在本規則中簡稱「賣家」),按本規則規定,提供的如下服務: 在淘寶網的買家使用支付寶服務,購買接受本規則的賣家銷售的下列商品的交易成功後30天內,賣家應向買家無條件提供免費維修服務,否則買家有權在確認賣家不提供該服務後的15天內,按本規則向淘寶提出對該賣家的投訴,並在符合本規則有關規定的情況下,在如下所述的保證金有剩餘的前提下,請求淘寶使用該剩餘保證金按本規則解決投訴。
Ⅳ 淘寶淘寶保證金是什麼意思
保證金主要用於保證商家按照淘寶天貓的規則進行經營,並且在商家有內違規行為時根據《天貓容服務協議》及相關規則規定用於向天貓及消費者支付違約金。
保證金根據店鋪性質不同,金額如下:
1、天貓經營大類"服務大類"及"電子票務憑證",保證金1萬元;
2、「醫療及健康服務」 下的「醫療服務」二級類目店鋪保證金為人民幣30萬元;
3、"網游及QQ"、"話費通信"及"旅遊"經營大類的保證金為1萬元;
(5)淘寶維修保證金是什麼擴展閱讀
淘寶店鋪繳納保證金有以下優勢:
1、繳納基礎保證金後可以在淘寶網平台上發布全新商品(部分不強制繳納的類目和二手/閑置商品除外)。
2、加入消保並繳納保證金不僅可以幫助提升買家購物決策,在商品店鋪的搜索排序上也有一定優勢。
Ⅵ 淘寶有個買家維修保證金在哪裡充值。請各位大神幫忙
今天也碰到這個問題了,找了半天找不到,其實就是余額,我把余額充值了就可以了,不用太多,比如需要換貨客戶的訂單總計付款500元,你余額有500塊錢就可以了,這筆錢應該是暫時被凍結了,直到換貨完成
Ⅶ 淘寶保證金是什麼意思該怎麼交錢
開店就需要保證金,拍拍淘寶都是一樣了~
Ⅷ 淘寶店鋪保證金是什麼意思急!
就是擔保費,押在淘寶公司里,一般你不出差錯的是不會扣你的
Ⅸ 淘寶保險保證金是什麼意思
「保險保證金」是淘寶網聯合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險專種。投保保險保證屬金後,商家可以免交現金保證金,同樣擁有消保標識與流量支持,釋放已繳納的現金保證金,獲得更多的資金周轉。當發生維權糾紛需要保證金賠付時,保險公司先行墊付賠款,商家後續將錢款還款給保險公司即可。讓買家感受到賣方貼心、極速、全面的保障服務,買家體驗即刻提升!保險公司將根據您的店鋪信用和經營狀況等綜合因素,給予您高額度的保障授信,同時在您的店鋪和交易中實時透出,展示給買家。
Ⅹ 淘寶保證金是什麼
消費者權益保證金 目的就是保證消費者最基本的權益