為什麼寬頻維修人員不希望打客服電話

❶ 寬頻沒網路，給維修人員打電話不接，打客服人家說給催催，怎麼辦

那這的寬頻的服務不是很好，一般維修人員的手機是24小時開機的，你打電話不接如果不是沒有聽到，那就是故意的，怕麻煩。你可以打電話當時給你安裝寬頻的那個人試試。實在不行，就採取最後的，直接打電話投訴。

❷ 請教寬頻報修為什麼電信公司要求用戶不要打10000

電信寬頻出現故障，可以撥打10000客服電話進行報修，工作人員會上門完成檢修

以上信專息僅供參考，廣西電屬信無憂卡，月租僅五元，流量階梯式計費，越用越便宜，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查詢辦理,客服31號為您解答。

❸ 為什麼電信寬頻維修工，報修不叫打電話到客服，要叫打給他的手機呢！求真實回答！

我朋友就是電信寬來帶維修源工，之所以要你們直接打電話給他們是關乎於他們的工資，他們都不是真正的電信員工，只是代維的，每幾個人負責一個區域的寬頻，如果這個區域的寬頻故障率高的話他們就會扣工資，所以就叫你們直接打電話給他們，就不用電信知道這地方多故障。。。

❹ 寬頻壞了.維修老是不來怎麼辦可以投訴嗎

打電信總客服電話10000。維修工怕這個，總部找他們麻煩。我有次寬頻出問題，沒給維修工打電話，直接打10000號，結果維修工沒兩個小時就回了電話，還叮囑有問題直接找他，不要打10000客服。

❺ 為什麼修寬頻直接打維修人員電話

不一定的哈，你可以致電全國統一熱線的：

電信：10000

聯通：10010

移動鐵通：10086 10050

如果我的回答對您有幫助希望您可以採納，謝謝!

❻ 我這聯通寬頻維修態度極差 維修人員不允許給客服打電話 給他本人打電話他也不接 信息也不回

直接越級投訴，打到市級或者省級的電話，投訴的話你可以一直一直一直一直一直投訴下去，一天打好幾次，天天打，聯通也有考核投訴率的。另外還有一個比較費勁的是12315投訴。

❼ 寬頻壞了打電信維修人員和服務熱線的電話老不來怎麼辦

自己先排除看看 出現什麼問題，如果電話都不能通的話，應該是線路問題，自己不能排除，撥打10000號，多打 用強硬語氣，電信的服務態度還沒差到不理不顧的。希望可以幫到你

❽ 寬頻故障，給電信客服打電話報修。維修人員來了之後還埋怨客戶不直接給他打電話，反而給客服打電話，這是

給客服打電話，打過之後就客服會問你維修的進展，同時也會催維修師傅進程的。你打電話給維修師傅他可能不會太趕，或者會不會另收費都不確定，建議還是給客服打電話。不要給他打。

❾ 維修寬頻電話不接怎麼回事

回家過年了，維修那些都是給外包公司的

❿ 家裡寬頻網路出現異常維修人不來怎麼舉報

舉報，這個咋說呢
我家聯通，斷網(非正常斷網)就給10010打電話，一頓反人類操作後找到寬頻專客服，說明情屬況後客服告訴我維修人員什麼時候來(一般當天下午或者第二天白天)，之後管我們這片的師傅就會給我打電話約定具體時間，最後10010會在當天晚上或者明天晚上(這個視你第一次打10010而定)回訪。當然如果師傅沒空來也會給我說，讓改維修時間，互相理解一下吧，留言再等一天，而回訪同樣會延後一天。可能因為有回訪的原因，從來沒碰到過師傅鴿我，至於舉報，應該算在回訪裡面。如果你們那沒回訪，就直接打他們客服電話吧！
搬過一次家，換過一次線，被人剪斷(後來我才知道這個是違法的)一次，還被燒壞過一次，剛裝上那次還被我玩壞了一次，也算多災多難，所以比較熟悉，希望能幫到你。
對了還有一件事不太理解，師傅修好後給叮囑我我寬頻再壞了直接給他打電話，後來師傅換人了也這樣叮囑過，不知道為啥。