1. 長城電腦售後服務
維修服務方式
長城電腦實行全國聯保。購機用戶在提供購貨發貨票和三包憑證後可在任何一家長城服務新干線的授權維修站維修。
一年硬體故障免費上門服務
長城公司承諾:客戶所在地距離維修站15公里范圍內,享受第一年硬體故障免費上門服務,在此范圍外客戶要求上門時,維修站可相應收取50-1000元地域補償費。授權服務人員將到用戶處進行現場服務並將產品修復;如當時不能修復,服務人員取機回服務機構維修,並將修復後的產品再送回用戶處。
送修服務
除免費上門服務外,長城電腦還承諾送修服務,即維修時用戶自己將產品送到授權服務機構,修復後由用戶自行取回。
維修服務響應時間
對於要求上門的服務,在接到服務要求後,在4小時內安排服務;具體維修要求,嚴格按《規定》的標准執行。
有償維修服務收費標准,見長城公司提供的維修服務收費細則。維修站在收取有償維修費時,應該出具長城公司簽發的收費細則且不得多收,否則,您可以拒絕付費。
保修內容
主板、顯示卡、CPU、內存、硬碟、電源自購買日期起保修三年;
光碟機、軟碟機、鍵盤、滑鼠、音箱、風扇、手寫板、耳麥、記憶棒、移動存儲、網卡、MODEM卡等自購買日期起保修一年;
CRT顯示器自購買日期起保修三年;
LCD液晶顯示器自購買日期起保修一年;
以合同方式銷售的電腦以合同規定為准(僅限長城公司直接與用戶簽訂的合同,長城電腦銷售單位簽訂的超過本服務承諾的服務內容,由該銷售單位負責)
註:超過有限保修期後,長城服務新干線提供全程有償服務。
維修服務標准和范圍
維修服務的標准:將機器恢復到出廠狀態(指硬體的標准電氣性能,以及軟體的出廠標配)時,能夠正常啟動,出廠狀態以出廠標准配置清單為准。
長城公司誠懇提醒用戶:請注意定期備份您機器上的重要數據。機器在使用過程中出現故障,導致數據丟失,長城服務新干線維修站只負責將數據的硬體載體恢復至出廠狀態(指硬體的標准電氣性能,以及軟體的出廠標配),長城公司及維修站均不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
免費維修服務范圍:
1、用戶自購機之日起第一年內,當遇到硬體故障時,您將得到長城公司或長城公司指定維修站提供的上門維修服務(距離維修站15公里范圍內的用戶,免上門服務費)。
2、保修期內用戶正常使用時出現的硬體損壞。
3、保修期外收費維修後2個月內出現同樣的故障現象。
4、三包期內的隨機軟體和預裝軟體送修恢復服務。
2. 長城電腦電源維修點在哪
1、查電襲源
檢查電源,不僅要用萬用表檢查電壓大小,還要用示波器檢查電壓波形
2、查晶振
檢查晶振有沒有起振,可以用示波器檢查晶振腳的波形來查看
3、查復位
檢查復位信號是不是正常,復位脈沖有沒有正確送到CPU晶元的復位腳。
4、查匯流排
數據匯流排、地址匯流排、控制匯流排的任何一根開路或短路都可引發故障,可以通過測試平行匯流排的對地電阻比較某路有沒有故障來判斷,或者觀察各路匯流排的波形來判斷。
3. 杭州哪裡的筆記本電腦維修點好點推薦幾個吧
官方的過了保修都黑 有好的么 看你給的價錢 這年代錢說了算 沒好的
4. 杭州哪裡可以修電腦
百腦匯電腦城(文三路店)
地址: 西湖區文三路235號 56771067
百腦匯電腦城(教工路店)
地址: 西湖區教工路23號 89921000
5. 請問杭州市戴爾筆記本電腦維修點在哪
杭州西湖戴爾授權的維修站,杭州市西湖區文三路553號浙江中小企業大廈19樓1926室0571-89714790/0571-89714788
6. 杭州電腦維修
我知道有家不錯電話是 0571-88163019
7. 在杭州那裡可以找到修電腦的謝謝!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
樓主您好,杭州最大的數碼城都在文三路,那裡周邊修電腦的地方很多,你可以到那邊隨便問下就知道哪裡可以修電腦了。
杭州數碼城有:頤高數碼廣場,百腦匯,高新數碼廣場
希望能幫到您,望採納~
8. 長城電腦總公司售後服務電話是多少
直接打4008118888,要是解決不了的話,恭喜你,錄下通話記錄,等明年3.15投訴吧
9. 杭州哪家電腦維修好
要勇於實踐,找您所在城市私人修電腦的修電腦,或到電子市場找版。最靠譜的是品權牌售後,但是價格比私人修電腦的貴1-2倍,我修電腦是在私人那裡修,到現在為止,換過硬碟、換過電源適配器、清過灰、換過CPU散熱風扇等(或在美團上搜索查找,有評論、看口碑)。