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海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R開機後顯示P0(模塊保護)保護
原因分析:根據故障代碼判定為室外機變頻模塊壞,經測量室外機變頻模塊正常,主板工作正常。經仔細檢查用戶電壓波動較大,但電壓波動應顯示「P1」保護,後經試機一小時,發現用戶瞬間電壓波動太大,引起模塊保護,建議用戶加裝穩壓器後,試機正常。
解決措施:建議用戶安裝穩壓器
經驗總結:維修前要認真檢查用戶電源電壓(負載電壓、壓縮機工作後測電壓)。
海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R室外機不啟動,顯示E1
原因分析:開機運行測S、N有直流信號,判定為室外機故障,檢查室外機電源板有指示燈,有310V電壓輸出,模塊輸出+5V正常,最後檢查內外機連接線時發現以前曾加長過管線,在加長線接頭處接觸不好導致S、N、L之間信號干擾,造成室外機不運轉。
解決措施:更換內外機連接線
經驗總結:在檢查到所有元器件均無明顯故障時,一定要檢查一下連接管線是否有問題,接線不好常常會影響變頻信號。
解決措施:更換室外電源板和整流橋
經驗總結:引起E1故障的原因很多,故障代碼只代表一個范圍,引起變頻外機電容爆裂的原因一般是電容本身問題和整流橋故障。
海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R開機室內機工作,室外機風機工作,壓縮機不啟動,顯示屏無顯示故障代碼
原因分析:根據故障現象,應為壓縮機壞或室外機電控板問題。檢查用戶電源,電壓在220V左右波動,應為正常。打開室外機測量室外主控板直流電壓有310V,再次測量模塊5V電壓無輸出,判定模塊壞。
解決措施:更換變頻模塊
經驗總結:故障代碼有沒有或顯示什麼內容並不是很重要,重要的是要耐心地去檢查、分析各個部件。
海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R顯示「E1」的故障代碼
用反映一台KFR-35GW/BPY-R開機兩分鍾後顯示「E1」,然後空調不工作。空調於2003年7月購買,使用1個月。上門檢查,室外機電源板上的LED熄滅,說明室外機控部分的電源工作不正常,初步估計是室外機故障。檢查室外機接線座上的220V電壓正常,電源板濾波電容上的直流310V無,電源板到整流橋的交流220V電壓正常,測整流橋開路,造成電源板及模塊上的開關電源電路工作不正常,室外CPU無工作電壓,形成室內外通訊故障。
解決措施:更換整流橋後,整機工作正常,故障排除。
海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R外機噪音大
原因分析:維修人員上門後,對空調進行檢測,空調開機時一切正常,當設定溫度與室內溫度溫差大,壓縮機處於高頻運轉時,外機的電流聲開始增大,並有抖動現象。檢查發現室外機銅管碰外殼,經調整後開機,震動聲減小,但壓機運行時發出升頻的聲音。
解決措施:向用戶解釋變頻機升頻發出的聲音屬正常聲音。
經驗總結:變頻機高頻運行時都有較大的電流聲發出,這是很難避免,應向用戶解釋升頻時間較短。
海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R通電後整機不開機,顯示屏出現E1代碼
原因分析:檢查電源的連接正常,查該故障代碼為內機通訊失敗,用萬用表檢測內機主板送到外機的電源正常,同時也有S端的激勵信號,說明內外機的通訊並無故障,考慮到一般變頻機出故障的原因室外機因素較多,打開外機殼,發現外機電源板上的電容有明顯的爆裂現象,進一步分析電容爆裂的原因可能是整流橋的故障,用萬用表檢測整流橋的正負間阻值為零,整流橋短路。同時更換室外電源板和整流橋,開機試機正常。
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海爾有個全國統一客服熱線:4006999999(一定要用固定電話打)。他們的服務比較好,而且問題都能得到很好的解決,我覺得比當地的售後服務電話要管用!
試試看吧,這個電話按市話收費。
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直接撥打114查詢.
我只知道地址在民族路那裡.聯系方式就沒有了.
或者你找哪裡買的空調就讓他來修.
海爾的保修卡上面應該都有保修電話和聯系方式的.