茶陵有線故障維修電話

1. 東方有線報修電話

東方有線報修電話是96877服務熱線。

有線電視（數字電視）只要市民有報修或投訴，行業要求在24小時內必須有響應，這個響應指的是回復或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務熱線檢修人員24小時到崗，爭取以最快速度排除故障。

需要注意的是，數字電話對信號要求比較高，在裝修房子的時候，最好不要動電視信號線的排布，如需改線也務必請專業人士購買合適材料操作。

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東方有線的特色：

（1）計算機可以24小時連接互聯網，無需撥號，開機即可上網；

（2）具有較高的安全性，由於走HFC網路，同級用戶之間的安全性高；

（3）速度快，提供到互聯網高速寬頻通道；

（4）網路性能好、穩定；

（5）上網無需佔用電話線、不影響觀看電視；

（6）市區雙向網改造范圍內均可無限制接入，移機遷移方便；

（7）服務多樣性，可提供多種寬頻與IP地址的綁定組合；

（8）高網路技術標准，確保與各種設備互聯性；

（9）強大的擴展性，用戶服務擴展方便。

（10）東方有線還為有線通用戶提供了寬頻增值服務平台－「東方星天地」，為用戶提供免費的瑞星在線殺毒、VOD點播、網路直播電視、下載、卡拉OK、洪恩英語等網路服務內容。

2. 廣電維修電話

廣電維修電話是96655。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如：陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒，可致電96655獲得即時服務指導；如需上門服務，可以致電96655預約免費安裝。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務，日常7*24小時值班，承諾故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

1、客服人員「人美聲更甜」，提供更專業的客服服務；運維小哥快速響應，上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

2、上門服務更周到：徹查家庭網路各環節，指導產品使用，有問必答！

3、耐心傾聽用戶投訴，深挖投訴痛點，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長，急用戶所急，憂用戶所憂。

3. 廣電局數字電視維修電話是多少

打客服電話96877，也可以打114查詢。

中華人民共和國國家新聞出版廣電總局（簡稱：新聞出版廣國家新聞出版廣電總局掛牌

電總局），是國務院直屬機構，正部級單位。總局負責促進國家的新聞出版廣播影視業繁榮發展。國家新聞出版廣播電影電視總局加掛國家版權局牌子。

新聞出版廣電總局負責新聞出版、廣播電影電視和信息網路視聽節目服務的法律法規草案、宣傳創作的方針政策、輿論導向和創作導向的把握、事業產業發展規劃、節目的進口和收錄管理、活動宣傳交流監管等一系列與影視娛樂相關的業務。

如圖所示：

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（一）負責擬訂新聞出版廣播影視宣傳的方針政策，把握正確的輿論導向和創作導向。

（二）負責起草新聞出版廣播影視和著作權管理的法律法規草案，制定部門規章、政策、行業標准並組織實施和監督檢查。

（三）負責制定新聞出版廣播影視領域事業發展政策和規劃，組織實施重大公益工程和公益活動，扶助老少邊窮地區新聞出版廣播影視建設和發展。負責制定國家古籍整理出版規劃並組織實施。

（四）負責統籌規劃新聞出版廣播影視產業發展，制定發展規劃、產業政策並組織實施，推進新聞出版廣播影視領域的體制機制改革。依法負責新聞出版廣播影視統計工作。

4. 有線電視故障歸屬什麼部門報修

當地有線廣播電視運營服務提供商。

《有線廣播電視運營服務管理暫行規定》（廣電總局令第67號）第十七條有線廣播電視運營服務提供者應當設立統一的客服電話，為用戶提供7×24小時故障報修、咨詢和投訴等服務。其中故障報修應當提供7×24小時人工服務。

第十八條有線廣播電視運營服務提供者接到用戶故障報修後，需要上門維修的，應當自接報後24小時內與用戶預約上門維修時間。

第十九條城鎮用戶的網路和設備故障，有線廣播電視運營服務提供者應當自接報之日的次日起或者用戶同意的上門維修時間起24小時內修復，重大故障應當在48小時內修復；農村或者交通不便地區用戶的故障，有線廣播電視運營服務提供者應當自接報之日的次日起或者用戶同意的上門維修時間起72小時內修復。

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服務要求：

《有線廣播電視運營服務管理暫行規定》

第二十一條有線廣播電視運營服務提供者委派的上門維修人員應當遵守預約時間，出示工作證明並佩帶本單位標識，愛護用戶設施。需要收取費用的，應當事先向用戶說明。

第二十六條有線廣播電視運營服務提供者應當建立用戶投訴處理機制，形成包括受理、調查、處理、反饋、評估、報告、改進、存檔等環節的完整工作流程。

對用戶關於服務的投訴，應當在15個工作日內答復。有線廣播電視運營服務提供者收到廣播影視行政部門或者其設立的投訴處理機構轉來的用戶投訴後，應當在要求的期限內完成有關投訴處理事宜；不能按時完成的，應當向有關廣播影視行政部門或者投訴處理機構提前說明情況。

第二十九條有線廣播電視運營服務提供者應當按照國務院廣播影視行政部門的要求，對從業人員進行服務規范方面的培訓。

第四十四條：「有線廣播電視運營服務提供者違反本規定第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條、第二十六條、第二十九條的，由縣級以上人民政府廣播影視行政部門給予警告；情節嚴重的，並處5000元以下的罰款。」

5. 有線電視客服電話是多少

各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣，可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。

網路電視必須通過互聯網連接運營商伺服器、利用寬頻收看電視，需要流量支持，容易出現卡頓和馬賽克現象。有線電視運營商通過大帶寬光纜、電纜和同軸線傳送數字電視信號，只要通過數字電視機頂盒解碼後即可的收看。

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無線電視發展而來，最初出現於1950年的美國賓夕法尼亞州。有線電視仍保留了無線電視的廣播制式和信號調制方式，並未改變電視系統的基本性能。

有線電視把錄制好的節目通過線纜送給用戶，再用電視機重放出來，而不向空中輻射電磁波，所以又叫閉路電視。有線電視是一種由觀眾而不是資助者支付費用的付費電視。

用戶分配系統是有線電視系統的最後部分，其作用是把來自傳輸干線的信號分配給千家萬戶，它包括用戶分配放大器、分配器、分支器、用戶終端盒等設備和器件。分配放大器的功能是補償支線書的信號損失，放大信號功率以支持更多的用戶。

分配器和分支器是為了把信號分配給各條支路和各個用戶的無源器件，要求其有較好的隔離和適當的輸出電平。用戶分配網一般採用較細的同軸電纜，以降低成本和便於施工。

6. 聯通網線報修電話是多少

中國聯通統一客戶服務熱線是10010，您有任何聯通業務需要咨詢均可撥打此熱線電話。 中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內（不含台港澳），撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費（不區分是否漫遊及是否加撥區號）。

7. 固定電話故障報修電話是多少

具體要看你裝的是哪個電信運營商的固定電話了。每個電信運營商的客服電話都不一樣的回。

聯通答的就打10010，電信打10000，移動10086。

鐵通固話的話，就撥10050按提示報修。

用座機撥打運營商的報修電話是免費的哦。

8. 家裡有線電視提示無信號怎麼聯系服務電話是多少

96266 和3993153。

有線電視收費標准，每月14元視聽費，用戶暫不收看有線電視的情況下，本人可攜帶用戶證回到有線電視營答業廳辦理報停手續，報停期間不收取任何費用，用戶不提出報停申請，將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題，可以撥打客戶服務熱線：96266或有線電視營業廳咨詢電話：3993153。

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有線數字電視基本收視維護費

為主終端用戶21元/月，副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台（含智能卡）。即：數字化整轉後，用戶主機每月收視費為21元/月，每一台副機增加收視費3元/每月，機、卡需自購，標准為350元。

在整體推進數字化整轉的過程中，農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置，期間執行的收視費是18元/月，整轉結束後機頂盒不再免費贈送。

9. 有線電視故障報修電話

有線是屬於廣電部門的吧
現在不都是和寬頻網並了嗎，如果辦理移動、聯通、電信的套餐，就直接拔打所屬公司的客服專線就可以了！

10. 聯通有線電視服務電話

若為聯通沃家電視客戶，如有問題或故障報修，您一樣可以撥打中國聯通客服熱線：10010，通過自助申報故障或自助排障，也可聯系人工客服咨詢或申報故障維修。