『壹』 華數TV可以退訂嗎
如您是要退訂河南聯通華數TV業務的話,您可選擇「我的TV」進入頁面後選擇「我的訂購」,在「我的訂購」頁面中可直接退訂業務。如通過以上途徑無法進行退訂的話,建議您可聯系當地聯通客服進行處理的。
『貳』 華數電視客服電話是多少
華數客服電話按業務分為三個不同的電話:
1、互聯網電視業務:400-635-9988
2、杭州回地區答有線電視業務:0571-96371
3、杭州地區寬頻業務:0571-96171
另外,公司前台電話為:0571-28327333,28323000,聯系地址為:浙江省杭州市濱江區長江路79號。
(2)華數tv維修電話擴展閱讀:
華數集團企業文化:
華數的願景:
華數致力於成為中國數字化發展的先鋒,在世界數字化的舞台上爭創一流。同時,華數致力於成為一個有品質的企業——有文化內涵、有內在精神、具有社會責任感。從而使華數成為一個令世人仰慕的百年企業。
華數的基因:
對成功的渴望、對目標的堅持、對發展的創新、對過程的執著,造就了華數強壯的基因。華數自誕生之日起,就經歷著發展、融合、市場競爭的洗禮,正是這種基因,讓華數人不斷超越,開拓進取,永不滿足,敢於創新,敢為人先,形成了華數人敢做大事、做成大事的魄力和勇氣。
華數的精神:
創新、執著、精緻、和諧
『叄』 華數tv機頂盒有維修點嗎
機頂盒這個東西,輕易不壞,壞了再買新的!沒售後!有售後也是扯皮,耽誤時間
『肆』 華數電視點播費用怎麼收
華數電視點播費用是20元/月,但是不同地區收費標准不同,建議聯系信號供應商了解;
華數電視點播不可用解決方法如下:
1、首先確認你購買了點播服務
2、若已購買了點播服務,不能實現點播,請檢查是否網線已經連接好,因為點播是通過網路實現的,而不是通過有線電視線實現。
3、若網線已接好,但介面只有一個燈亮,則網路不通,請撥打客服電話申告故障,要求維修人員來進行檢測。
『伍』 華數客服電話
華數客服電話按業務分為三個不同的電話:
1、互聯網電視業務:400-635-9988
2、杭州地區有線電視業務:0571-96371
3、杭州地區寬頻業務:0571-96171
另外,公司前台電話為:0571-28327333,28323000,聯系地址為:浙江省杭州市濱江區長江路79號。
(5)華數tv維修電話擴展閱讀:
華數集團企業文化:
華數的願景:
華數致力於成為中國數字化發展的先鋒,在世界數字化的舞台上爭創一流。同時,華數致力於成為一個有品質的企業——有文化內涵、有內在精神、具有社會責任感。從而使華數成為一個令世人仰慕的百年企業。
華數的基因:
對成功的渴望、對目標的堅持、對發展的創新、對過程的執著,造就了華數強壯的基因。華數自誕生之日起,就經歷著發展、融合、市場競爭的洗禮,正是這種基因,讓華數人不斷超越,開拓進取,永不滿足,敢於創新,敢為人先,形成了華數人敢做大事、做成大事的魄力和勇氣。
華數的精神:
創新、執著、精緻、和諧
『陸』 華數電視
如果你要投訴的是數字電視的話要打的電話是96371
或者你可以通過96371的熱線電話要求維修
機頂盒的故障也會產生這種情況的
『柒』 華數Tv電話是多少
華數電視客服電話96371。
『捌』 請問華數客服電話號碼是多少
華數客服分為互動電視客服和寬頻客服。
互動電視客服的電話是96171,寬頻客服電話是96171。
華數是浙江省有線電視網路「一省一網」的發展主體,華數擁有全省1500萬有線電視用戶;同時重組控股中廣有線,覆蓋江蘇、安徽、山東、黑龍江、河北等省18個城市500萬用戶,從而成為擁有2000萬用戶的全國最大的有線網路。
華數集團位居我國新媒體產業發展的第一陣營。構建了全國最大的數字化內容庫,擁有上百萬小時的數字媒體內容庫,擁有互動電視、手機電視、互聯網電視等全牌照資源,新媒體服務於電信、移動、聯通三大通信運營商,覆蓋全國28個省百餘個城市的廣電網路,以及全國數千萬台互聯網電視終端,打造了「全業務資質、全網路覆蓋、全終端服務、全媒體內容」的新媒體發展模式。同時,構建了「視頻、商務、游戲、閱讀、音樂、信息、支付、通信、原創、彩票」十大業務基地,為新媒體、數字電視、文化產業、現代服務業等產業的發展提供了有力支撐。
(8)華數tv維修電話擴展閱讀:
華數客服提供7X24小時售後服務,可以提供各種咨詢和售後服務。此外華數還有網上營業廳,可以辦理賬單查詢、積分兌換、業務辦理、在線支付等服務。
華數提供的服務承諾如下:
1、協議公平,服務協議公平、公正、合理,杜絕不對等條款,確保維護消費者利益。
2、和諧消費,通過華數官網、營業廳告示等渠道宣傳各類業務資費標准、計費原則,明碼標價,讓消費者明明白白消費。
3、融合業務「一站式」服務,落實 「一站式」 業務受理,簡化各類業務辦理程序。
4、個性化便民服務,以客戶滿意為目標,不斷改進服務方法,為客戶提供關懷備致的高品質服務,設立外賓與手語專席,為用戶提供醫葯箱、公益雨傘等,為殘疾人設立專門的通道。
5、體驗式服務,以客戶需求為導向,不斷創新服務體驗,設立「雲平台、雲媒體、多屏幕」的體驗點。
6、24小時聆聽、全方位回應,提供365天*24小時熱線咨詢、受理、故障申告、投訴處理、客戶回訪等服務,及時響應客戶服務需求。
7、准時安裝,針對安裝類服務,向用戶承諾2小時內主動預約客戶,在確認具備安裝條件的城區24小時內安裝完畢,郊區48小時內安裝完畢。
8、智能派單,快速響應,實現維修人員實時接收維修單,城區20:00之前接到的故障申告當天修復,20:00之後接到的故障申告第二天12:00前修復,郊區24小時內修復。
『玖』 家裡的網路電視是華數TV實在太坑爹太垃圾,想換個能收看的電影電視劇
最垃圾的就是華數TV了,我家裡的也是自帶華數的就是坑人,已經叫朋友千萬不要買自帶華數TV的電視了。
『拾』 華數電視突然沒信號 可別家的電視有信號啊 機頂盒燈是亮著的
一般有兩種情況:
1. 線路不通,請檢查線路,連接頭等。
2. 機器程序故障,重啟接收機試一下。
3. 撥打有線故障服務台電話,上門免費維修。