Ⅰ TCL空調售後可以移機嗎
廠家售後可以移機。
處於保修期內的空調需要移機的,最好是找空調廠家售後來完內成,以免私自移機對容空調後面的保修服務造成不利的影響。
保修期外的空調移機,可以找空調廠家售後,也可以找當地正規的維修店移機。找空調廠家售後價格會高一些。
Ⅱ TCL空調保修幾年
tcl的空調一般保修在6-10年左右。
保修期外的維修費用只收取人工費用。 保修期為自購買空調之日起6年內。 但空調保修只維修空調問題,不提供外來干擾保修。 您需要支付零件和維護費用,例如老鼠損壞空調線。
tcl空調安裝的好處
1、免費設計,免費送貨。
2、凡購買TCL空調(新購正品機)的用戶,憑有效購機憑證,可享受我司提供的市區免費上門安裝服務(窗機除外)。
3、100%文件由完成安裝的用戶創建。
4、必須由TCL空調特約服務網點安裝。
Ⅲ 常見的tcl空調故障維修的方法是怎樣的
1、機器露點溫度正常或偏低,室內降溫慢產生原因及解決方法:
①
送風量小於設計值,換氣次數少,請檢查風機型號是否符合設計要求,葉輪轉向是否正確,皮帶是否鬆弛,開大送風閥門,消除風量不足因素。
②
有二次回風的系統,二次回風量過大,請調節,降低二次回風風量。
③
空調系統房間多、風量分配不均,請調節,使各房間風量分配均勻。
2、系統實測風量大於設計風量產生原因及解決方法:
①
系統的實際阻力小於設計阻力,風機的風量因而增大,有條件時可以改變風機的轉數。
②
設計時選用風機容量偏大,請關小風量調節閥,降低風量
3、
統實測風量小於設計風量產生原因及解決方法:
①
系統的實際阻力大於設計阻力,風機風量減小,條件允許時,改進風管構件,減少系統阻力。
②
系統有阻塞現象,請檢查清理系統中可能的阻塞物。
③
系統漏風,應堵漏。
④
風機達不到設計能力或葉輪旋轉方向不對,皮帶打滑等,檢查、排除影響風機出力的因素。
4、室內噪音大於設計要求產生原因及解決方法:①
風機噪音高於額定值,請測定風機噪音,檢查風機葉輪是否碰殼,軸承是否損壞,減震是否良好,對症處理。
②
風管及閥門、風口風速過大,產生氣流雜訊,請調節各種閥門、風口,降低過高風速。
③
風管系統消聲設備不完善,請增加消聲彎頭等設備。
5、系統總送風量與總進風量不符,差值較大產生原因及解決方法:
①
風量測量方法與計算不正確,請復查測量與計算數據。
②
系統漏風或氣流短路,請檢查堵漏,消除短路。
6、室內氣流速度分布不均有死角產生原因及解決方法:
①
氣流組織設計考慮不周,應根據實測氣流分布圖,調整送風口位置或增加送風口數量。
②
送風口風量未調節均勻,不符合設計值,應調節各送風口風量使與設計要求相符
Ⅳ tcl空調哪些情況下維修是需要收費的
1.用戶使用、維護、保管不當而造成的;
2.超過包修期的;
3.無有效發票的;
4.發票發生塗改回的;
5.非TCL空調特約答服務網點安裝、維修的空調(包括用戶自行安裝、拆機、維修);
6.標明降價處理的「處理品」、「等級品」的空調;
7.因用戶電源電壓不穩,超過空調器使用范圍或線路不規范,不符合國家安全用電標准造成空調損壞的;
8.遙控器的電池;
9.因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、地震等及原因不明的自然災害);
10.拆裝防護網;
11.用戶要求增加室外機排水嘴;
12.其它非產品質量原因所引起的空調損壞;
13.非我公司承諾的服務項目和內容;
14.因用戶使用環境原因導致的蒸發器、冷凝器臟堵或腐蝕;
15.空調的內外機電源連接線、配管、配管包紮材料、出水管等易損的輔助材料;
16.空調維修時,需要在玻璃牆、玻璃窗或其它玻璃製品上打孔,請找專業的玻璃打孔公司,我司不負責提供此項服務。
Ⅳ TCL空調遙控器壞了,哪有的配不需要萬能遙控器!拜託
找個修空調的修一下吧。,再不然買一個萬能的好了,我的TCL空調也是遙控器壞了,打客服電話,回答我說要買一個新的,80元!太黑了!還要自己上門去買
Ⅵ TCL空調保修幾年
TCL空調用戶服務宗旨:
金牌服務 滿意到戶
TCL空調用戶服務承諾:
免費設計、免費送貨、免費安裝(窗機除外)、免標准配置材料費;
新購機整機保修三年,壓縮機保修五年,遙控器保修一年(天花機、非家庭用戶除外);
城區24小時到位服務,邊遠地區及特殊情況預約服務;
服務過的用戶100%建檔,100%服務跟蹤;
24小時全天候電話接聽,節假日正常服務。
TCL空調安裝政策:
1、 免費設計、免費送貨;
2、 凡購買TCL空調(新購正品機)的用戶,均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務(窗機除外);
3、已完成安裝的用戶100%建檔;
4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時,材料費、補充製冷劑的費用;
2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔;
3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔;
4、 空調搬拆移位、重新安裝;
5、 無安裝結算卡或無購機發票的;
6、 窗機的安裝;
7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝;
8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。
TCL空調維修政策:
凡購買TCL空調(新購正品機)的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務;新購天花機的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務;非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》(新三包規定)的保修服務,整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
免費保修的條件:
1) 提供有效的購機發票或購機憑證;
2) 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修;
3) 必須在保修期內;
4) 非人為原因造成的故障;
5) 如無法提供有效購機發票或購機憑證的,其購買日期以條形碼上的出廠日期計算,如條形碼不在,則不予保修。
6)已完成維修的用戶100%建檔,100%回訪。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的;
2、 超過保修期的;
3、 無有效發票或購機憑證的;
4、 發票或購機憑證塗改的;
5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調(包括用戶自行安裝、拆機、維修);
6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調;
7、 因用戶電源電壓不穩,超過空調器使用范圍或線路不規范,不符合國家安全用電標准造成空調損壞的;
8、 遙控器的電池;
9、 因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、地震等及原因不明的自然災害);
10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞;
11、 非我公司承諾的服務項目和內容。
Ⅶ tcl空調顯示「e6」故障是什麼原因
空調故障e6的含義為「靜電除塵異常」,也就是內盤管溫感測器損壞或者室內機風扇故障。
出現tcl空調故障e6解決辦法:
1、查看感測器的接線,看看是否有存在接觸不良、脫落或者斷線等情況,如果存在感測器接線問題的話可以通過重新連接的方式來解決。
2、查看感測器是否出現故障,如果是感測器出現了損壞,可以通過買一個新的感測器替換解決。
3、查看空調的主控制是否出現故障,如果主控制出現問題,就會影響到接受信號,無法實現控制啟動,需要維修。更換控制電路板,看看是否能夠正常運行。
4、查看e6內風機是否不轉動,或者存在轉動異常,這有可能是電機線沒有接好,或是介面松動,可以根據情況調整。
(7)烏魯木齊tcl空調維修點擴展閱讀:
TCL空調售後維修人員介紹使用空調器和注意事項
1、空調器必須使用獨立的電源線,不能與其它電器用同一條線路,否則會影響其它電器的正常運行。
2、換季使用空調前,應斷電檢查電源插頭是否完好無損,電壓是否在正常范圍內,如電壓過高過低,會影響空調器正常工作,對電壓不穩定的地區,建議使用穩壓器。
3、安裝空調器時要注意電源線的規格,不符規格會導致線路發熱造成短路,甚至釀成火災。
4、數月不用的空調器在啟用時,應選擇一個乾燥的天氣,將空調器操作模式定為「送風」,風速為「高」,連續運轉4小時,可以防止電器系統受潮及避免機內運轉時霉味等異味吹出。
5、空調器累計使用約100小時後,應該馬上清洗不要拖延;清洗時不要用攝氏40度以上的熱水或在烈日下曝曬;
6、沒有裝過濾網不要使用空調器。
TCL官方社區-tcl空調故障e6是什麼原因
Ⅷ 絳帳鎮TCL空調維修點
搜了網TCL*太倉TCL空調特約維修站-城廂鎮維修點詳細說明信息,
Ⅸ tcl空調開不了機