1. 三星港行在內地有保修么
港澳地區指定商店購買的三星手機,在中國大陸提供購機發票、三包憑證和手機的大陸服務中心是可以享受包修服務的(少一件憑證都無法包修,請保留好購機發票)請您看一下以下指定商店名稱:百老匯、中原電器、蘇寧鐳射電器、張毛記、DSC德爾斯斯直銷中心、豐澤、Life Electric 生活電器、Life Digital 生活數碼、AV Life 生活影音、國美電器、有限寬頻、Sound & Vision、叻叻店、萬成、永成、衛訊電訊、中國移動香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、電訊盈科、Smartone Vodafone、三星專賣店、零售王國 (Macau Parnter Shop - Retail Kingdom )、來來電器 (Royal Electronics Square)和澳門電訊
三星官方售後維修點也就是三星授權維修服務中心,這兩個是一樣的。
3. 港行三星手機全國如何聯保
1、攜帶購買憑證在三星大陸指定的維修中心進行維修。維修前請先進入三星官網進行查詢並咨詢,然後攜帶好您的手機、購機發票、三包憑證送三星服務中心由專業人員為您的手機進行維修。
2、港行,顧名思義是指銷往香港的行貨,由於內地與香港市場的價格差,通過走私銷往內地市場。硬體上和國行手機沒有區別。
3、港行手機
香港手機其實也有行貨與水貨之分。在正規的香港電器連鎖店(例如:國美、豐澤和百老匯等)購買的手機會由銷售商出具的發票,這些手機在香港才被稱為行貨,享有製造商(例如:諾基亞、摩托和三星等)提供的客服售後服務,例如一年質保。有些還提供全國聯保。但是在香港的水貨商店購買的港水手機都沒有正規發票,在香港都不能享有客服的售後服務,只能在購買處出錢保養。由於質保的原因,港行和港水在價格上還是有不小的差異。
4. 三星港版手機怎麼維修
若您購買的香抄港向產品符合以襲下兩種任一情況,則在中國大陸是享受相關包修政策的。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題,憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註:售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為准。
5. 請問三星手機港行的在大陸售後能保修嗎
可以的。
中國香港項手機包修規定:
1、三星手機必須是指定機型,並且在以下香港及澳門指定經銷商所購買:百老匯、中原電器、蘇寧鐳射電器、張毛記、DSC德爾斯直銷中心、豐澤、Life Electric 生活電器、Life Digital 生活數碼、AV Life 生活影音、國美電器、有線寬頻、Sound & Vision、萬成、永成、
衛訊電訊、中國移動香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、電訊盈科、Smartone Vaodafone、澳門電訊、叻叻店。
2、提供包修范圍:僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地指定三星服務中心處由購買日起計享有一年基本包修服務。
(5)三星港澳授權維修點擴展閱讀
三星專屬管家服務還為用戶提供綠色通道服務及VIP專屬熱線,隨時幫助用戶解決各種手機問題,同時在手機回收方面,三星也為用戶准備了上門回收舊機服務。同時,三星專屬管家服務還為用戶准備了彰顯身份的旅行相關VIP服務,盡力為用戶提供更加舒適的出行體驗。
手機行業售後服務質量將直接體現和影響各大品牌企業的核心競爭力,三星通過專屬管家服務為用戶提供多元化、針對性的售後服務模式,通過不斷完善服務為突破口、為用戶提供滿意的服務為原則,獲得了用戶的追捧好評。
6. 三星的港行手機可以在大陸三星維修店保修嗎
若您購買的香港向產品符合以下兩種任一情況,則在中國大陸是享受相關包修版政策的權。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題,憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註:售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為准。
7. 三星授權維修點靠譜嗎
如果三星手機出現問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會版根據檢測結權果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障,如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
如需了解手機維修價格,您可以:
1.咨詢三星服務中心了解維修費用:將手機送至就近的【三星服務中心】,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
2.登錄三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格:
1)請查看【包修期外維修費用基準】
2)可查詢【包修期外機器維修零配件參考價格】
目前通過三星官網可查詢:主板、屏幕、尾插、後蓋、字型檔的參考價格。填寫產品型號時請輸入完整的型號如:SM-G9200。參考價格是以當時查詢結果為准,價格可能會有變動,請及時關注信息變化。
2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢:
可訪問三星官網\售後服務欄目\自助服務\服務中心查詢\屏幕左側選擇省份/城市/手機產品\點擊查找服務中心
若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。