可以!但是你一定要有有力的證據證明,然後電話撥打維護消費者權力熱線電話,即可投訴。望採納!
❷ 如何投訴蘋果
1、首先打開【網路搜索】,然後搜索【12315】或者【消費者投訴】,然內後打開12315消費者投訴舉報平台。
❸ 蘋果手機出現問題如何聯系售後
在生活當中很多人都是使用蘋果手機的,因為他們覺得蘋果手機特別的穩定,並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因,很多人都滿意,蘋果手機在出現問題之後,售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑,今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇,希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後,其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你,如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決,如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。
❹ 怎樣投訴蘋果最有用
本人14年購買了一部iphone6 plus,15年7月份不小心將屏幕摔壞,然後去陸家嘴國金中心蘋果店請求更換屏幕,店員看了以後說機器已經彎曲,無法更換屏幕,只能更換機器,於是本人消費了2468元當場換了機器。
前幾天,本人不小心將屏幕再次摔碎(蘋果的屏幕還真是容易碎),於是再次前往該店請求進行屏幕更換,店員說沒問題,並進行了登記,費用是1100元。次日,本人去該店去取手機,發現屏幕一部分顯示有光斑,於是店員再次申請維修。過了一會,奇葩的事情發生了,店員說電池的膠條和出廠的不一樣,問我是不是在第三方機構修理過,我說除了去年在該店換機沒有再其他任何地方拆機和修理。店員再跟維修中心溝通之後跟我說說,需要更換屏幕和電池,並且還說機器內部有進過水的痕跡,我對此說法感到非常疑惑,因為我們一直是正常使用,為什麼機器內部如此糟糕。對此唯一的解釋就是去年換機的時候,機器內部就是如此,而且更惡劣的是該店拿了一台來路不明的機器給我,基於我們去年付費換機的事實,店員也沒有否認這台機器和他們無關,但他們解釋不清為什麼機器會和出廠不同。他們給出的解決方案就是我們付費更換屏幕和電池。但我在不知道此機器的來源之前,不會同意他們的任何維修方案。其中店員的態度惡劣,只是反復提出讓我付費更換屏幕和電池,拒絕與我繼續溝通,我對此非常不滿,已經撥打了蘋果官方電話反饋了此問題,目前事態還在發展。
下面是該店開出的單據。
1. 去年付費換機的憑證
2. 今年更換屏幕的憑證
3. 電池照片,該店說原廠的膠不是貼在電池中央的,而是有兩根膠條貼在電池兩側
❺ 如何和蘋果售後維權
親 你確定你沒有進來水的話 你可源以投訴它,先打一遍蘋果售後 在打你當地的12315 你就直接告訴他 售後說我手機卡槽出浸液了 需要報價換新 是報價換新 是報價換新 媽蛋的 發布會上說有防水功能 為啥進水了就要我錢 何況沒有進水 為什麼刷機以後就說進水了 刷機之前怎麼不說 我懷疑你給我扔臉盆里的 你就矯情一下 天天去 天天打當地12315 再不行你就起訴蘋果詐騙
❻ ipad在蘋果專賣店維修後問題依然存在怎麼投訴
可以申請退款或換新貨的,只要帶好購買發票,去經銷商或蘋果直營店去就可以了,他們的售後服務很不錯
❼ 蘋果11被維修壞了怎麼投訴
是蘋果售後維修嗎?一般蘋果售後維修過程可能損壞別的部件,但是最版後交給你的時候是全修好的。權如果要投訴就到蘋果官網技術支持里預約蘋果客服投訴。如果你在外面的手機店被修壞了,沒得投訴。唯一能找的就是市場管理方。
❽ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
❾ 怎麼投訴iphone維修點
如果是你自己的可以如下:
一.ID密碼是無法破解的。二.清除鎖屏密碼操作步驟如下;1.電腦端下載最新版本的itunes,不然重裝時可能會造成未知錯誤。2.iphone連接itunes,將iphone關機,同時按住HOME鍵和關機鍵10秒,松開關機鍵,繼續按住home鍵,直到在電腦上看到識別在DFU狀態下的設備,電腦出現提示後,松開home鍵,選擇itunes上的恢復選項按鈕,在彈出來的選擇框里點擊確認恢復。3.接下來itunes會彈出頁面提示將會抹掉一切內容,還將會與 Apple 伺服器驗證恢復,當驗證以及提取文件完成以後,iTunes 就會自動為iphone重新安裝下載好的固件版本了,等待安裝成功後重新插手機卡聯網激活一下iphone就可以了。
具體解除ID步驟如下:1. 機主在出售或贈送 iOS 設備前應確保已刪除所有個人信息。2. 前往「設置」>「通用」>「還原」,然後輕按「抹掉所有內容和設置」。這將完全抹掉設備上的數據並關閉 iCloud、iMessage、FaceTime、Game Center 及其他服務。如果使用的是 iOS 7 且已打開「查找我的 iPhone」,則需要輸入您的 Apple ID 和密碼。提供密碼後,設備上的數據將被抹掉,設備將從您的帳戶中刪除,這樣下一位所有者便可以激活設備。3. 如果機主在設備上使用 iCloud 和「查找我的 iPhone」,則可以登錄 icloud網頁,選中該設備並點按「抹掉」來遠程抹掉設備上的數據並將該設備從帳戶中刪除。抹掉操作完成後,請點按「從帳戶中刪除。