蘇州愛普生590k列印機售後服務

1. 愛普生LQ--590K列印機一開機報警幾次，所有的指示燈都一直在閃，機器沒反應

首先建議您把色帶取下來，不裝色帶，也不要放紙，然後開機試下。
如果不裝色帶，沒有放紙，開機是正常的說回明有可能是色帶問題，建議重新安裝色帶或者更換色帶測試。
如果不裝色帶，沒有放紙，開機後還是同樣問題，建議您把機器恢復出廠設置試下。如答果恢復出廠設置無效，建議您把機器送到服務中心檢測一下。

恢復出廠設置方法：
首先關閉列印機的電源，然後同時按住「換行/換頁」和「進紙/退紙」和「暫停」，三個鍵同時按住了，然後打開列印機的電源，看到列印機的控制面板上有燈亮的時候鬆手。

您可瀏覽以下網址查看就近的服務中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

2. 愛普生針式列印機LQ590K，列印不正常，跳打，跳頁打

建議將連接列印頭的數據線拔出來，槎一槎接觸面，然後裝回去，可能OK。單位部分針式列印機有時這樣的。（記得斷電操作哦）

3. 愛普生LQ-590K列印機問題。

首先去「控制面板」那裡找到「列印機和傳真」打開之後再空白的地方單擊右鍵出內現菜單，倒數第二容個「伺服器屬性」點進去之後，窗口中間位置有個創建新格式前打個勾，最好改個自己記住的名字，然後再窗口下面的寬度高度依次將你所需要列印的收據的長寬填上去，然後確定，然後再列印的軟體，類word excel,上的頁面設置選項找到剛才創建的格式，然後列印機就會按照你創建的格式列印了，現在列印機是按照默認的A4來列印，所以會繼續出紙！我是列印機維修工程師，還有什麼不明白的地方可以發郵件咨詢下 [email protected]

4. 愛普生LQ-590K針式列印機問題

圖片已經給你說明了！

5. 愛普生LQ-590K列印機問題，急，高分

針式列印無無需清零，所有燈閃，是因為有感測器臟了或壞了或其它原因沒有正常工作

6. 愛普生590k列印機列印不清晰

1、對於噴墨列印機，可能有兩方面原因，墨盒墨盡、列印機長時內間不用或受日光直射而導容致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是噴嘴堵塞：取下墨盒（對於墨盒噴嘴不是一體的列印機，需要取下噴嘴），把噴嘴放在溫水中浸泡一會兒，注意一定不要把電路板部分浸在水中，否則後果不堪設想。
2、對於針式列印機，可能有以下幾方面原因：
1）列印色帶使用時間過長
2）列印頭長時間沒有清洗，臟物太多
3）列印頭有斷針
4）列印頭驅動電路有故障。調節一下列印頭與列印輥間的間距，故障不能排除，可以換新色帶，如果還不行，就需要清洗列印頭了。
方法：卸掉列印頭上的兩個固定螺釘，拿下列印頭，用針或小鉤清除列印頭前、後夾雜的臟污，一般都是長時間積累的色帶纖維等，再在列印頭的後部看得見針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問題基本就可以解決。如果是列印頭斷針或是驅動電路問題，就只能更換列印針或驅動管了。

7. 愛普生LQ-590K針式列印機

您好！首先，請檢查您所設置的紙張尺寸與實際所使用的連續紙尺寸是否完全相同，如不同請按實際紙張尺寸選擇，如果找不到相關的紙張規格請按以下方法設置：
1.自定義紙張：
XP：電腦左下角點擊「開始」->「列印機和傳真機」-> 「文件」->「伺服器屬性」，勾選「創建新格式」，在「表格名」中輸入自定義尺寸的名稱（如：1234），根據紙張的實際尺寸分別輸入「寬度」和「高度」 (高度=連續紙孔數*1.27CM)。
「列印機區域邊距」無需修改，點擊「保存格式」完成紙張自定義。
WIN7：電腦左下角點擊「開始」->「設備和列印機」，滑鼠左鍵點擊所使用的列印機圖標，在上方菜單欄選擇「伺服器屬性」，勾選「創建新表單」，在「表單名」中為輸入自定義尺寸的名稱（如：1234），根據紙張的實際尺寸分別輸入「寬度」和「高度」（高度=連續孔數*1.27CM)。
「列印機區域邊距」無需修改，點擊「保存格式」完成紙張自定義。
2.驅動設置：
滑鼠右鍵點擊所使用的列印機圖標選擇「列印首選項」->「布局」->「高級」，在「紙張規格」中選擇自定義尺寸的名稱「1234」
3.應用軟體設置：
請您重啟使用的應用軟體，按照以上自定義的尺寸進行「頁面設置」，選中之前自定義的1234此種紙張規格列印，如果列印出的結果仍存在同樣的問題。建議您在WORD等通用軟體中進行測試，若列印結果是正確的，則說明您使用的應用軟體存在問題，建議檢查您的軟體設置或與您的軟體開發商聯系。

以下幾種情況會造成定義的紙張找不到的情況
1：沒有設為默認列印機
2：共享列印沒有在主機端定義紙張
3：定義紙張超過驅動支持的范圍，590K驅動支持的范圍是寬度：10CM-25.7CM.高度：9.2CM-55.88CM。

8. 愛普生LQ-590K列印機時常不能列印

如果是這樣，說明是通訊問題（通訊不穩定）有可能是數據線問題，也有可能是電版腦問題，建議您權通過替換法測試下，換根數據線或者換台電腦測試下。如果您換根數據線正常，說明是數據線的問題，如果您把列印機連接在其他電腦上正常，說明是電腦的問題。

9. 愛普生LQ-590K列印機亂碼怎麼回事急。。。。。。。。。

l：當只列印「284.4＠EJL」時
建議您安裝WINDOWS系統內置的通用驅動，安裝方法如下：（
如果您使用的電腦是WindowsXP系統：
您可以按照以下方法安裝Windows系統內置的LQ-1600K通用驅動：
打開「控制面板」--「列印機和傳真」--「添加列印機」--「下一步」--「連接到這台計算機的本地列印機」（註：不要選擇「自動檢測並安裝我的即插即用列印機」）--埠選擇USB00X（X表示數字，通常選數字最大的埠，若不能列印再依次嘗試其它的USB埠）或者LPT1 「--下一步」--廠商選擇「EPSON」--型號選擇「LQ-1600K」--「下一步」，然後按照屏幕提示操作完成。

提示：如果安裝過程中提示缺少某個文件，而導致驅動無法正常安裝，則說明您使用的Windows操作系統不完整，建議您更換其它電腦測試或重新安裝操作系統。

如果您使用的電腦是Windows7系統：
或者您可以安裝Windows 7系統內置的LQ Series 1(80)通用驅動，詳細解決方案請參照以下鏈接文檔：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
提示：如果安裝過程中提示缺少某個文件，而導致驅動無法正常安裝，則說明您使用的Windows操作系統不完整，建議您更換其它電腦測試或重新安裝操作系統。
）

2：請您按字體鍵，將「字體」選擇為「宋體」或「黑體」。
如果是列印機開機進紙後就自動列印亂碼：
1.請斷開列印機與電腦之間的連接再重新進紙，請確認是否仍會自動列印亂碼？
2.若斷開連接後不再自動列印亂碼，請在電腦上打開「控制面板」->「列印機和傳真」或「設備和列印機」，滑鼠右鍵單擊列印機圖標選「取消所有文檔」，將所有的列印任務清除。
（若列印任務無法清除）請滑鼠右鍵點擊「計算機」->「管理」->「服務和應用程序」，雙擊「服務」，將"Print Spooler「停止。
然後在系統盤下C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS文件夾中刪除所有文件，再重新啟動「Print Spooler」服務；
3.若斷開連接後仍自動列印機亂碼，請您按照以下方法恢復列印機的出廠設置：
首先關閉列印機的電源，然後同時按住「換行/換頁」和「進紙/退紙」和「暫停」，三個鍵同時按住了，然後打開列印機的電源，看到列印機的控制面板上有燈亮的時候鬆手。
4.若問題仍無法解決，請您與愛普生授權服務中心聯系對列印機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址查看就近的服務中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

l如果是發送列印任務，列印的是亂碼
1.請在電腦上打開「控制面板」->「列印機和傳真」或「設備和列印機」，找到您這款列印機的圖標，滑鼠右鍵點擊此圖標設為「默認列印機」；
2. 「列印機和傳真」或「設備和列印機」中，滑鼠右鍵單擊該列印機的圖標選擇「列印機屬性」，點擊「列印測試頁」。
3.如果列印的測試頁沒有亂碼，則說明列印機及驅動是沒有問題的。建議您更換WORD或EXCEL列印測試，如果列印也是正常的，則列印亂碼的問題應該與您所使用的應用軟體有關，請檢查您的軟體中與列印相關的設置或與軟體開發商聯系。
4.如果列印的測試頁也是亂碼，請確保列印機與電腦之間的連接符合以下標准：
*電腦與列印機直接連接，中間沒有串接其它設備，如轉接線、延長線、共享器、伺服器等
*所使用的數據線長度不超過最大可支持的范圍（USB線長度不超過2米、並口線長度不超過1.8米、串口線長度不超過15米）
5.若連接方式是正確的，請您按照以下方法恢復列印機的出廠設置：
首先關閉列印機的電源，然後同時按住「換行/換頁」和「進紙/退紙」和「暫停」，三個鍵同時按住了，然後打開列印機的電源，看到列印機的控制面板上有燈亮的時候鬆手。

建議您通過以下愛普生網站下載該機型的操作手冊：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

6.恢復預設設置後，請您重新列印測試頁。
7.若測試頁仍為亂碼，請您按照以下方法進行列印機自檢，以確認列印機是否存在硬體故障：
（1）確保列印機和計算機都已關閉；
（2）在進紙器中按正確的方式裝入連續紙或A4單頁紙（注意過紙控制桿在正確的位置）；
（3）先按住進紙/退紙按鈕不放，同時再按下電源按鈕打開列印機。當列印機電源打開時，松開兩個按鈕。
正常情況下，列印機將列印帶有宋體及符號的自檢頁。如果無法進紙並列印或列印亂碼，說明列印機出現了硬體故障，請您與愛普生授權服務中心聯系對列印機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址查看就近的服務中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
8.若列印自檢頁是正確的，建議您將驅動卸載並重新安裝，也可以安裝系統內置的通用驅動進行測試。
9.重新安裝驅動後，請在「列印機屬性」中列印測試頁。如果若測試頁仍為亂碼，建議您更換數據線或電腦測試。
10.若以上方法仍無法解決問題，請您與愛普生授權服務中心聯系對列印機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址查看就近的服務中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

若以上方案仍無法解決您的問題，請您登陸愛普生官網的「在線工程師」：http://219.232.55.146/portal/epson，實時與愛普生工程師在線交流，以便問題得到及時解決。（愛普生「在線工程師」服務時間：周一至周五9：00-18：00）

10. 關於愛普生LQ-590K型號的列印機的使用方法

您好！LQ-590K列印機的過紙控制桿調節方法和進紙方式如下：
正面面對列印版機，列印機的最右側有一個四個檔權位的撥桿。
距離您最遠的位置為第一檔。
第一檔：放單頁紙的位置。
第二檔：後進連續紙。一般情況下都是放在這個檔位。
第三檔：前進連續紙。
第四檔：底部牽引式進紙。

單頁紙放在第一檔，從上部進紙口送紙，感應到紙張後會吸入紙張，正常列印即可。
如果是連續紙連續打放在第二檔，印從機器後部夾紙器位置夾住連續紙第一張兩邊的前三個孔，固定好夾紙器，按進退紙鍵正常進入紙張，列印即可。