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工程機械售後服務管理

發布時間:2021-02-13 04:21:09

❶ 一名優秀的工程機械售後服務管理人員應具備哪些知識技能

液壓,機械原理,工程力學,材料力學,機械制圖,三維建模的軟體,CAD等等

❷ 工程機械服務管理所是干什麼的屬於什麼性質

主要負責區域內工程機械行業職業技能培訓考試、普查登記、編號、發放號牌、保險代理、融資、行業維權等業務。
企業性質應該是事業編制

❸ 工程機械維護管理中的問題及處理方法是什麼

工程機械在完成工程施工過程中,能正常發揮自身的使用性其管理和維護是非常關鍵的,而在日常工程機械工作中,管理和維護工作還存在著很多問題,為有效地提高工程質量,還需要加強對問題的研究與解決。
工程機械維護管理中的問題及處理方法:
一、工程機械維護中的薄弱環節
1、管理機構不健全,管理制度不完善
工程施工中往往會出現,因施工原因調動人力物力資源,而如果沒有相應的管理制度,就會因為調動不合理出現延誤工程進展時間。管理機構就會出現內部矛盾,管理人員之間的銜接工作就會處於混亂現象。
2、機械設備使用和保養互相脫節
機械設備在工程施工使用時,工作人員一般只注重機械的使用性,而對機械設備卻沒有意識到保養的重要性,導致在施工中經常出現機械故障的狀況,等機械出現問題之後,再把時間浪費在修理機械的事情上,這樣不僅會耽誤工程的進展,還在機械維修上增加更高的成本。
3、管理人員缺少智慧投資,操作人員專業素質有待提高
機械設備的保養可延長機械設備使用的壽命,可往往很多工程施工方卻沒有考慮到這一問題,對機械管理工作人員在管理和保養培訓方面不願去投資,而去花高價錢選擇購買新設備。管理人員投資方向不明智,又缺乏對機械設備操作的專業性,導致在成本上的浪費,又降低了管理工作人員對設備的保養專業性。
4、機械設備使用不規范,加速設備磨損老化
由於機械管理操控人員技術的不專業、設備知識不全面、責任心不強、保養工作不到位而影響到機械設備的老化磨損已經是普遍存在的問題。很多操控人員為了將工作進度提前,對機械設備的安全隱患不顧,即使是處於「病態」中的機械設備也會繼續使用施工中,再加上長期違規操作,嚴重導致機械設備的損壞。
5、機械設備維護「滯後」,缺乏科學維修
目前多數的工程機械設備管理工作中沒有落實實質性的管理保養措施,缺乏提前預防管理、保養等工作,一般是等到機械設備的故障問題出現以後再去解決,這樣就造成了財務資源的損失。
此外,施工企業機械設備「浪費維修」現象也十分嚴重,個別維修人員為了貪圖方便,對一些仍有很大修復價值的舊件不加以修復利用,任憑其主觀隨意地報廢,更有甚者,不考慮其它設備的整體性能,採取「拆東牆補西牆」做法,得過且過,只要機械能動就交差了事,結果也只會是事倍功半,大部分企業維修缺乏有效監管。
二、如何做好工程機械的維護管理
1、對機械設備進行科學有效的維護保養
機械設備的維護保養質量是機械設備使用的前提和基礎,機械設備在長期的使用過程中,零部件磨損、間隙增大、配合改變,機械設備應有的靜平衡和動平衡被破壞,工作穩定性、可靠性和工作效率都顯著下降,甚至會造成某些總成和零部件的永久性傷害。因此,必須建立有效的機械設備管理機制,尤其加大對機械設備維護保養的管理力度,嚴格落實各項規章制度,結合實際情況,科學、高效、合理地制定出維修保養計劃,設專人負責和檢查,按時按級做好機械設備的維護保養工作,定期檢測維護保養情況,並認真做好機械設備的維護保養記錄。使機械設備保持良好運行狀態,從而為企業創造經濟效益。
2、完善機械設備管理體制,規范機械設備管理工作
首先,企業必須建立健全完善的管理機構,這是機械設備管理工作順利進行的組織保證,對設備和人員進行綜合管理其次,建立詳細的機械設備技術檔案,定期開展檢查工作,並安排專人負責保管第三執行定機、定人、定崗、包維護的「三定一包」制度,提高企業施工效率,保證工程機械的完好程度第四實行績效管理,充分激發設備使用、維修、保養人員的工作積極性。
3、狠抓工程機械維護制度的落實,保證設備正常運轉
企業必須嚴格執行機械設備的日常保養制度狠抓制度落實。機械設備管理人員一定要按照設備保養說明書,根據機械的實際使用情況,制定切實有效的保養計劃,採取有效的保養措施,並對機械使用人員進行技術交底,隨時監督抽查設備維護情況。與此同時,建立有效的獎懲制度,將機械的正確使用,合理保養,及時維修、費用消耗等內容列入獎懲制度中,通過對機械人員的獎懲來提高他們的責任意識,確保工程機械的合理使用、運行正常,降低機械的維修費用。
4、增加機械設備技術培訓,強化技術人員素質
隨著國家交通運輸項目建設的突飛猛進,科學技術的不斷發展和新技術、新材料、新工藝的廣泛應用,工程機械的種類更加齊全,結構更加復雜,存在的隱患和問題不能及時發現和解決,直接影響了機械設備的使用和功能的發揮。所以,要管理好機械設備,企業必須有計劃地組織操作人員學習新技術、新知識。可採用「走出去、請進來、集中培訓」方法加大技術培訓力度。提高操作人員素質,使操作人員做到「構造、懂原理、懂性能,會使用、會保養、會檢查、會排除故障」,從源頭上減少和防止人為失誤引起的機械故障。培養一批能夠理論聯系實踐的專業技術隊伍。同時有重點的組織機械設備操作人員參加機械設備操作競賽,技術大比武,形成學技術、比知識、鑽業務的良好學習氛圍,並根據實際需求,請外界專業人員進行現場示範表演、知識講座等形式的技術教學。將好的經驗和做法進行獎勵和宣傳,以點帶面,逐步提升隊伍整體理論知識水平和實際操作技能,滿足企業發展需要。
5、做好機械設備更新換代工作
工程機械的換代更新直接影響企業的施工效率和市場競爭力,所以,作為企業必須考慮長遠利益,不能只看眼前利益,並嚴格落實機械的報廢制度,做好工程機械的更新換代工作。遵循設備更新換代的原則,通過科學檢測,將構件磨損嚴重、性能不好、高耗能、低效率、高維修費用的工程機械進行處理,對已不能滿足使用要求和安全要求的機械設備堅決淘汰更新。避免影響施工質量和安全,造成不必要的經濟損失對於國家明令禁止淘汰的工程機械,不要以任何借口繼續使用,一律做報廢處理。防止不良後果發生。只有設備良好運轉,才能為增強企業市場競爭力,打下堅實的基礎,為企業在交通工程施工建設中爭取更大的經濟效益。
結語:工程機械設備的維護和管理是一個系統工程,涉及企業方方面面,維護和管理水平的高低直接影響企業發展,所以我們一定要充分認識到機械設備維護和管理工作的重要性。嚴格落實工程機械設備的維護與管理工作,企業上下協調聯動,以科學發展為指導,突破原有傳統技術界限,不斷創新、認真總結,研究探索先進管理模式,不斷優化工程機械的維護與管理工作。為企業創造更大的經濟效益與社會效益。

❹ 如何做好工程機械售後管理工作

http://info.cm.hc360.com/2008/08/011432100297.shtml

❺ 搞工程機械6年了,在國企上班。一直在國外做售後服務項目總監,技術配件 管理都沒問題!裝載機、挖掘

你這么好的條件,在工程機械行業謀職是完全沒有問題的。不過四川的工程機械比較好的廠家少,不行可以考慮去湖南,三一、中聯,都是相當有前景的企業。

❻ 工程機械售後服務有哪些義務和責任

辦公文員,即文件管理工作者,是所在部門所有人員的服務員。也就是說辦公文內員的主要工容作是針對文件。做為一名辦公文員,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印後分發給各相關人員,本部門所有文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單製作、列印,協助上司工作,如整理上司工作檯面,幫助上司處理一些瑣碎、力所能及的事情,提醒上司有些較為緊急的會議召開時間、急件的簽復等。 所以辦公文員一般要求中專以上學歷,電腦操作熟練,工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強,語言簡練,保密責任心強等。

❼ 南充市工程機械服務管理所在什麼地方

軍牌:廣K.12345,是廣東省的軍用車輛
武警品牌:WJ15.X1234,廣東省消防武警車,字母是B,是專邊防
警方許可:屬廣東省A1234警察廣州市公安局安全分局民警車
O品牌汽車:廣東省,廣州市公安局的生活車

字母A代表廣州的警牌和O卡上,B在OA1234 ,C代表深圳珠海。 。 。 。 。 。 ,和普通車牌的意義。其他省份也都差不多,一般列隊從大城市。哪個字母代表的那個地方,它也不肯來,你要問哪一個把它寫。

❽ 工程機械服務管理所裡面的員工是做什麼的

做信息採集,登記,行業服務之類的吧,不過他們天天都往工地跑還挺辛苦的。都是為了行業。

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