1. 售後服務做什麼的啊
售後服務就是當該商品售出後負責給消費者運輸,開具票據,安裝調試,維修,保養,解答疑問等先關問題的服務,要讓消費者感到溫馨,便捷,安全
2. 如何做好農葯的售後服務(具體實施方法)
葯田間推廣的方法和技巧方法一:田間葯效試驗推廣
1、組織葯效試驗在病蟲害高發回期答做某個產品田間葯效試驗,引起農民高度注意。
2、地點選擇選擇人流量多的交通要道、種植物水平較高的區域,在區域內設立說明標志。
3、組織農民參觀製造影響、大力傳播。
方法二:到田間果場,診斷病蟲害,給出防治意見
1、前往菜地,果場,向菜場獲果場負責人傳播種植技術,診斷病蟲害,列出防治配方。
2、診斷病蟲害:描述害蟲的生活習性、變態過程或病害起因、發生規律;用葯後的變化。
3、預測病蟲害:預見病蟲害的發生,提醒要及早防範,隨著面積減少,農作物種植密集,防重於治,治防結合,降低用葯成本。
4、層級推進:詳細介紹病蟲害防治成分的更替歷史,指出現在效果最好的成分,然後推出產品。
5、現身說法:找一個用戶講述使用體會。陳述的病蟲害的症狀要同農戶相同或相似,介紹使用過程,用葯後的表現。
6、求得認同:摸清其主要使用葯劑,找准其不滿意的地方,介紹產品的差異性,緊跟此類產品。
3. 售後服務的方法有哪些
修
4. 怎麼寫售後服務的材料
不知你要那一類的售後服務材料。是生產商的售後服務嗎,他其中還要分各各行內業產品的不同特性來制定。還是終容端零售也有他自己的特殊售後服務條例。不知你要什麼?你可到家飾在線上看看,他有一些各廠家的售後服務規則。也許對你有些幫助。
5. 葯品售後服務的種類
入戶式,電話回訪式,預約跟蹤式,形式各種各樣,主要看什麼產品了,你的產品的作用,人群,服務方式也不同.
6. 售後服務是指什麼啊
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
(6)農葯的售後服務擴展閱讀
售後服務工具
清晰化管理規范化服務流程
應用在線信息化售後服務工具能讓企業清晰化售後服務管理,將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給支持服務人員,從而讓內部服務人員進行有針對的受理與服務,並根據實際情況對支持請求進行轉派和分配,讓所有的客戶售後服務請求都不會疏漏,體現企業售後服務專業化,清晰化管理。
統一化服務目標並便於查詢和追蹤
使用SLA服務目標統一化服務目標,讓所有的售後支持服務都服從該設定的目標,以讓任何客戶提交的售後服務請求都在特定的時間和特定的情況下完成,並對不同等級的客戶或者用戶群體提供不同等級的售後服務,體現服務的標准化。
所有的客戶售後服務請求都轉變成服務工單進行處理和歸檔,以事務和事件進行歸檔和處理便於日後的查詢,追蹤和跟進,避免任何一個售後服務因為人員或者空間的疏忽而造成服務不當,提升管理水平與服務質量。
利於改進和完善服務質量
售後服務工具的滿意度評價和統計分析功能很很好的記錄客戶在對於每一次的售後服務的評分和評價,便於企業記錄每一次的售後服務的效果並有效的記錄服務內容與服務流程。
通過強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢,便於企業針對於售後服務有效進行反應和有針對的改進和完善服務質量。
7. 簡述農葯產品或服務內容
根據《合作社法》「農民專業合作社是在農村家庭承包經營基礎上,同類農專產品的生產經營者屬或者同類農業生產經營服務的提供者、利用者,自願聯合、民主管理的互助性經濟組織。」 農葯銷售是屬於提供農業生產經營服務,在農民專業合作社的范圍內。