裝飾公司售後服務內容

A. 裝修公司有售後服務嗎

裝修公司必須提供售後服務，這個國家相關法規規定的裝飾裝修企業應盡的義務。其中，規范中提到的質保服務是硬性規定，質保是屬於裝修公司售後服務的一個重要內容。

B. 說說裝修公司一般有哪些售後服務

1：裝修材料質量問題
裝修材料質量有問題，在產品保質期范圍內，找材料換專或修理，例如：房子入住屬不到一個月客廳主燈飾就壞了，那找燈飾商家換，質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。
2：施工質量問題
在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題，導致業主在入住後出現質量問題,如衛生間漏水，牆面地面開裂變形等問題，在質保期內，可以找裝修公司負責為你維修。
3：人工損害
如果在業主入住後，不小心造成的損害，這種損害可找裝修公司負責修補，但是業主要支付材料費和人工費。

C. 裝修售後服務包括哪些內容

1：裝修材料質量問題 裝修材料質量有問題，在產品保質期范圍內，找材料換或修版理，例如：房子入住不到權一個月客廳主燈飾就壞了，那找燈飾商家換，質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。 2：施工質量問題 在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題，導致業主在入住後出現質量問題,如衛生間漏水，牆面地面開裂變形等問題，在質保期內，可以找裝修公司負責為你維修。 3：人工損害 如果在業主入住後，不小心造成的損害，這種損害可找裝修公司負責修補，但是業主要支付材料費和人工費。 一些差的裝飾公司，公司只關心把工程接下來，售後服務沒人管了；一些小的裝飾公司，一旦倒閉了，就更不用說了。正規的裝修公司一般都會專門設立一個售後服務的部分，有專門的人員負責處理客戶的售後服務問題，而合同書上也會有註明保修的項目和時間，也會對客戶進行定期的回訪。業主入住以後一旦出現了裝修方面的問題，可以及時打電話給裝修公司讓他們來處理。

D. 裝飾公司的客戶服務流程是什麼樣的

裝飾公司的客戶服務流程大致是：信息收集—》信息分流—》信專息跟蹤反饋—》界屬定與甄別服務與維修范圍和內容—》維修服務（公司品牌推介加給客戶額外信息）--》可追溯性記錄與客戶確認—》反饋維修信息並匯總—》服務後評估。

這是遠洋裝飾的客戶服務流程，目前好像只有這家裝飾公司設立了專門的「客服部」，是遠洋裝飾客戶服務管理中心（簡稱客服中心），並且客戶滿意度非常高，口碑很好。遠洋裝飾是全國裝飾裝修「百強」企業，不僅是建築裝飾裝修工程施工一級單位，同樣還是國家建築裝飾設計甲級資質的裝飾工程公司，參與項目很多都獲得了國家級裝飾裝修大獎。

E. 想要保證裝修公司的售後服務要注意哪些內容

要保證裝來修公司的售後服務，我想一源定要選擇一個好的裝潢公司，
公司的資質啊、參觀公司硬體設施與軟環境，了解裝修公司、設計公司收費方式和收費等。這樣才能基本保證公司的售後服務質量。
和家網上有全國各大城市的裝修公司的地區排名
希望對你有所幫助

F. 裝飾公司的售後服務怎麼寫

售後服務及質保期限承諾書

本公司具有一支較強的工程技術隊伍，責任心強，技術精湛，我公司建立以法人代表為首的質量保證體系，由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作，根據ISO9000質量管理標准，按「全面質量管理規程」使工程從開工到完工的各個環節均處於受檢狀態，檢驗記錄和報告齊全，並歸檔。售後服務部對用戶進行跟蹤服務！為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：
（一）售後服務承諾
服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底
服務目標：服務質量贏得用戶滿意
服務效率：隨叫隨到 高效快捷
服務原則：工程在保修期內我方將免費維修屬質量原因造成的損壞，保修期外的損壞，提供的材料只收成本費，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的材料均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。

（二）售後服務措施
為保證「快捷、誠信、品牌、專業」的服務，真正貫徹到位，我們採取了一系列措施：
1、總經理親自處理售後工作，隨時響應顧客的售後需求 。確保雷厲風行，不拖泥帶水。 保證專業服務至上。品牌第一！
2，對員工專業培訓 ， 使每一項工程的售後服務達到 ，不找借口，不講條件， 高效率的完成服務 ，踏踏實實為用戶解決問題 。

不知道這個答案可以不

G. 裝修公司有哪些服務流程

裝修公司的售前服務人員會第一時間回撥電話詢問業主有關裝修的版細節，根據與業主的初步溝通權，與業主約定時間去給業主量房。

設計師量房後會製作業主房屋的CAD平面設計圖，出價格報價單。然後業務會約業主到店查看設計的細節及報價，根據業主具體要求再做調整。如果業主同意會交定金選時間就可以開工了，如果不滿意可根據業主的要求再做修改然後開始下一步。派遣工人開工，這時候分前期，中期，和竣工驗收三個部分。

有相關合作需求的可以咨詢力天。力天裝飾以「誠信致遠，厚德載物」的精神，全力打造服務型家裝企業。我們相信，您加入力天裝飾將擁有開闊的發展前途，迎接更高的人生挑戰。

H. 請問裝修公司售後服務有哪些，能具體的說說嗎

大家現在生活條件好了，很多人裝修都是請裝修公司來裝修，甚至有的業主因為平時工作很忙或者圖省事請裝修公司做全包的。那問題就來了，裝修公司要是偷工減料或者施工質量不合格怎麼辦啊，所以我們很有必要了解下裝修公司一般有提供哪些售後服務。下面我給你做個分享，希望能對你有所幫助。 1：裝修材料質量問題 裝修材料質量有問題，在產品保質期范圍內，找材料換或修理，例如：房子入住不到一個月客廳主燈飾就壞了，那找燈飾商家換，質量問題以軟裝產品，燈飾，水電等等居多。 2：施工質量問題 在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題，導致業主在入住後出現質量問題，如衛生間漏水，牆面地面開裂變形等問題，在質保期內，可以找裝修公司負責為你維修。 3：人工損害 如果在業主入住後，不小心造成的損害，這種損害可找裝修公司負責修補，但是業主要支付材料費和人工費。 一些差的裝飾公司，公司只關心把工程接下來，售後服務沒人管了；一些小的裝飾公司，一旦倒閉了，就更不用說了。正規的裝修公司一般都會專門設立一個售後服務的部分，有專門的人員負責處理客戶的售後服務問題，而合同書上也會有註明保修的項目和時間，也會對客戶進行定期的回訪。業主入住以後一旦出現了裝修方面的問題，可以及時打電話給裝修公司讓他們來處理。 以上是裝修公司的在一般情況應提供的售後服務，給您做個參考！所以我們在選擇裝修公司的使用要尤其慎重！最好是選擇知名的裝修公司，在簽訂合同的時候要把違約條款和售後條款寫入合同，以確保在的利益不受損害。很高興為您解答，如果您覺得我的回答對您有幫助的話，就點個贊哦！預祝您裝修順利！