『壹』 誰能告訴我我國汽車4s店售後服務現狀分析與改進的方法
自已花點功夫明白點最好,八八六十四掛,第一掛,天行健,君子以自強不息。最好的改進方法是你自己懂車,那樣的話,想蒙你就難了點了啊。
加油。
『貳』 針對我國汽車售後服務行業的現狀,有什麼好的解決辦法
1)規范售後服務標准,培養服務專業人員
2)提供先進的服務設施,提升和完善維修服務質量
3)提供純正配件,建設完善的配件渠道網路
4)多設服務網點,排除客戶憂慮
5)實施定期客戶回訪制度,傳達客戶的心聲
6)加強各行業的溝通,提供完善的保險和信貸服務
『叄』 我國汽車行業的現狀分析
簡單談一談吧。我過的汽車公司數量是世界第一,比所有發達國家的總和數版量還要多!但是權這決不是好事,相反,正說明我國的汽車製造業有著很深層次的問題啊。汽車製造企業多而雜亂,自主品牌幾乎沒有,除了吉利,中華,榮威,市場佔有率極低。這些汽車公司有一個共性,產量都很低,國際上有個基本認可的標准:年產必須要達到30萬輛才可能有經濟上的規模效益!但是我們國家的汽車製造公司有能達到這樣規模的有幾家?!因而效益就可以想像的了啊,成本也是可以想像的了啊。日本本田車年產要達150萬輛哦。美國的福特車價格只是普通人四個月的工資就可以買了啊。我們的價格,大家可以自己去感悟了吧。對策實際上很簡單,需要大規模兼並,我們幾乎每個省都有汽車製造公司,低層次競爭!產能過剩,水平低下,自主品牌幾乎為零!此外,我們是具有13.5億人口的國家,有必要發展這么多的汽車嗎?!這樣的空氣,我們還能生活嗎?美國才3個汽車公司,日本不過也2 ,3 個啊。美國昔日的鋼城匹茲堡已經成功地轉型成為綠色經濟城市了, 很發人深省 啊!上述意見,請大家參考!