1. 地板的售後服務都包括哪些服務內容
地板的售後服務包括售後回訪、維修、投訴處理等環節,這體現了一個品牌的實力和綜合能力。
2. 實木地板的保修條款有哪些
對於由地板公司負責鋪設的地板,按售後服務手冊條款中正常使用時,出現下列問題,由地板公司負責保修(非正常使用除外)。
1、主要行走區域內,地板平整度大於6mm;
2、主要行走區域內,拼接高度差大於0.7 mm;
3、主要行走區域內,拼接縫隙寬度大於2.5 mm;
4、主要行走區域內,鋪設的地板成瓦片狀在1.2 mm以上;
5、主要行走區域內,地板局部區域向上起拱。
若出現上述條款任一現象的,均由地板公司擔負保修責任。並按《木地板保修期內面層檢驗規范》行業標准執行。