Ⅰ 三星S8的售後是怎樣的
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機內、換機容 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
Ⅱ s8+屏幕碎瞭然後送去什麼檢測點維修,三星售後會不會把我別的配件給換了我該如何保障自己權益
1、s8+屏幕碎了應該來送去正規的三源星授權服務中心維修。
2、去換屏幕的時候可以當面看到維修人員修復手機,所以三星售後不會把別的配件換了的。
3、為了手機可以恢復正常使用,應該攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由維修人員為檢測機器。
購買手機注意事項:
1、開箱檢驗,正確調試,當面向消費者交驗行動電話機商品;
2、核對行動電話機主機機身號(IMEI串號)和進網標志、附件的出廠序號(批號)、產品商標和型號;
3、介紹產品的基本性能,使用、維護和保養方法,以及三包方式和修理者;
4、提供三包憑證、有效發貨票,三包憑證應當准確完整地填寫並加蓋銷售者印章,有效發貨票應當註明主機機身號(IMEI串號)、附件的出廠序號(批號)、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容。
Ⅲ 三星s8+售後多長時間
手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關,例如手機屏幕損壞,服務中心有該型號屏幕,當日就可以維修好,如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些,具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機哦)
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
Ⅳ 三星s8有幾個在售後
三星服務中復心地址信息/客服電制話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
Ⅳ 三星s8手機如何維修
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業版的維修權,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
Ⅵ 怎樣查詢三星s8手機是不是國行,還有多少天保修
一、首先打開瀏覽器登錄到網路搜索,然後使用搜索功能找到三星官網並點擊進入,如圖。
Ⅶ 有哪位知道三星s8屏幕摔壞了在哪維修
如果手機屏幕出現問題,為了更針對性的了解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及處理
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心
Ⅷ 三星s8美版刷機失敗不開機可以拿到三星服務中心維修
非常抱歉,三星手機官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險,如因自行刷機後導致的手機問題,還有可能會影響包修,因此我們不建議您自行刷機。
若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題,建議您將機器送到售後服務中心,由工程師幫助檢查處理。
補充:
1、部分第三方網站或論壇提供的刷機包,由於非三星官方原版系統,存在不穩定、兼容性問題,如果非專業人員,不建議進行嘗試刷機。
2、為了使用戶更好的使用體驗,三星手機提供蔽前了系統更新服務,若有了新的固件,會有推送更新通知。可以進行以下操鏈並亮作:設置-(關於手機/關於設備)-系統更新-自動棚寬更新-開啟。
Ⅸ 天津時代數碼廣場三星s8維修電話
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Ⅹ 三星s8+送去售後維修,裡面會不會進灰
三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。