網頁版
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首先,在京東網站上登錄自己的京東賬號,點擊右上角【我的訂單】按鈕,就在搜索框上方,如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
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接著頁面跳轉到個人訂單頁面,顯示近期自己所有訂單,找到自己購買的電腦商品,點擊商品右側申請售後字樣,見下圖。
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接下來顯示的頁面中,需要選擇自己申請售後具體商品,一般電腦都是有贈品的,所以這里只選擇電腦即可。
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然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面,上面是商品的具體信息,中間是維修的內容情況,最下面是聯系方式和取件方式等信息,確認自己填寫的內容,點擊底部的確認提交,這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
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END
手機客戶端
打開手機京東,一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的,在主界面點擊右下角的,點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項,如下圖。
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一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單,點擊該訂單,查看訂單具體情況。
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接著進入到訂單詳情頁面,在商品名稱下方有個申請售後按鈕,點擊它。
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然後就是選擇售後類型頁面,由於超過時間,只能選擇維修,無法退貨或者換貨。
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底部彈出申請售後的原因,有兩種選擇,分別是質量原因和其他,比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明,添加照片證據,勾選上門取件協議,點擊右下角的提交即可完成。
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B. 京東買電腦售後服務怎麼樣
你好,京東上買自營的產品,售後服務還是很不錯的,空調洗衣機冰箱等都是在京東自營買的
C. 我在京東買了一台筆記本電腦,售後跟保修服務有什麼區別
如果買回來發現有問題,聯系京東客服,可以退貨或換貨。當時使用沒有什麼問題,過了七天之後,有問題找筆記本廠家的售後。京東給退給換,京東不保修,廠家售後給修
D. 在京東商城買電腦的話,售後服務是全國聯保嗎
我想你的把網店和實體店想的過與糾結!其實不管京東也好天貓也好都是B$2購物內網而以!只容是他們這幾家名氣大聲譽好!網店和實體店一回事!一個是現世里賣一個在網上賣!所以有好貨有人劣質品!有好賣家當然也有奸商!一般網店我建義你多看有七天保退保證品的賣家!在有就是看大傢伙的好評和他的評分值數!不要貧便宜上當!要開清東西!你最好去商城上轉一下實體的東西在去網上買!網購和你去商場購物是一樣的都要你去細心方便!
E. 京東上買電腦售後怎麼樣
具體要看你是在京東自營店購買還是第三方賣家那購買
自營店的話售後服務挺好的
如果是第三方賣家就不太好說了
具體看賣家的服務
如果不好你也可以投訴他們
F. 在京東買電腦,售後服務
你好 你這個問題我自己親身體驗過。只要是有正規發票你可以聯系售後服務電話、告訴你售後服務點 (需提供您所在地)會給你個地址去保修、保修一般1周可以去取。望採納.
G. 京東買的電腦可以去售後服務中心嗎
東是個銷售平台,所以,你可以直接去售後服務中心,你買的是什麼牌子的電腦,出了問題就給哪個牌子的售後
H. 京東買的電腦售後維修需要多久
售後的維修需要看你的電腦的損壞程度。如果是很簡單的話,應該可以立等可取,如果是硬體損傷比較嚴重又沒有備件的話,可能要一個星期或者一個月才能夠取到。
I. 我在京東買了一台筆記本電腦,售後服務電話提供一下可以嗎
你可以直接在京東上售後。然後會有售後聯系你的
J. 京東買電腦售後怎麼辦
是全國聯來保。
全國聯保,自通常意義上是指可以在國內任何地區享受維修或升級服務,與此類似的還有全球聯保,但是全球聯保是沒有行貨、水貨區別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級服務。家電全國聯合保修網(簡稱全國聯保)是一種新的社會化家電維修制度,行業領導者「神州聯保」各方面制度已經非常成熟。它是經電子部授權,由全國家電維修行業主管部門——電子部全國家電維修網點牽頭,把家電生產企業和全國骨幹維修網點聯合組織起來,在全國范圍內為消費者提供周到、便捷的產品保修和維修服務。