北京康佳電視售後服務

1. 康佳電視LED55X8300PDF遙控器反應過分靈敏,不受控制，幾乎失靈。當地售後說,沒有此品牌的遙控器(KK-Y358)

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2. 康佳電視和KKTV電視有什麼區別

親，KKTV是康佳集團全新打造的互聯網品牌，是完全由康佳生產製造,並享受康佳三包、售後服務的,但區別於現有康佳傳統的KONKA品牌電視，KKTV電視只在線上銷售

3. 康佳37寸液晶電視，才用了一年一個月，剛過保修期主板就壞了。

狗逼康佳公司純粹坑人。我剛買來一個康佳的40寸液晶電視。拿到家開機顯示主題停版止運權行。給客服打電話告訴我沒發票不保修。我告訴他是剛買的還沒有一天。而且出場日期還沒過倆月。他們說派師傅過來給我修一下。師傅來了告訴我主板壞了修不了就走了。從買到家到現在半個月過去了一直拖我。每次都說給總部反應幫我想辦法。狗逼康佳公司。老子要把電視拿到商城砸掉天天去鬧讓他們也別好過。修電視的師傅說康佳電視為了吸引消費者眼球把一些不成熟的技術硬往電視里塞。導致現在的電視毛病壽命短毛病多。所以以前整機保修五年現在都改成一年了。狗逼康佳

4. 一萬多塊錢的康佳電視一夜間變「黑板」

只有拿保修卡和購物發票去找客服或廠家，要是不給解決的話，也只有找消費者協會了。沒別的辦法。液精或等離子的彩電壞了是很難修的。

5. KKTV電視與康佳電視有什麼不同

KKTV電視與康佳電視區別如下：

一、產生的時代背景不同

1、2013年，KKTV 以康佳智能電視線上品牌的定位切入智能電視市場。2015年3月， KKTV 與阿里YunOS達成戰略合作， 並正式宣布成立公司獨立運作。KKTV是康佳搭建彩電運營平台，互聯網轉型戰略的一步。

2、康佳電視機屬於康佳集團股份有限公司，於1984年第一條電視機整機生產線建成投產。康佳是牌是90年代還不興互聯網，所以生長出康佳牌電視，全統的主流，現在為了迎合市場，所以改革演改出KKTV這個康佳新興的互聯網品牌。

四、性價比不同

1、KKTV的定位就是「高配不高價」，強調性價比，其價格相比同配置的康佳電視機要低一些KKTV 曲奇電視Q55S 以摧枯拉朽之勢將曲面電視拉下高價神壇，震撼價格讓曲面電視更加親民。2018年8月於北京與愛視娛樂召開戰略合作，與同時發布KKTV 5周年「高配不高價」新品K5系列。

2、康佳APHAEA未來屏電視系列，首款產品SmartWall搭載四核一芯圖像處理技術，即光學校正、畫質管理、超低延時、無線傳輸和自主8K晶元，可全程進行8K處理，4K售價168萬人民幣，8K售價888萬人民幣。

6. 康佳電視客服中心

康佳，產品質量差，服務質量差！

我於2012年5月在北京牛街大中電器購買了一台康佳LED47R7000PD液晶彩電。
三包證書上寫著，整機保修2年，部分主要零部件保修三年。

2014年5月，第一次出現故障（屏幕正中有一條黑色豎線），向康佳報修，維修人員上門，說是主板問題，拉走維修，二十天後才給修好，修理費要700，砍價到500元。

2014年7月第二次出現故障（故障現象與第一次一樣：屏幕正中有一條黑色豎線），報修，維修人員說是液晶屏問題，拉走維修，至今（2014年8月20日）一個多月還未給修好，後康佳給出的答復是：電視已經停產，沒有配件更換，提出兩個方案：
1、給換另外型號的電視（LED47R5500PDF），但要補差價200元，我不接受。
一周後，打電話告訴我，不用補差價。我還是不接受，不接受的原因在於：我的電視購買價5600元（當時市場價6000元左右，店裡活動價5600元），剛上市時價格在8000元以上，現在網上的可查價格也在5000-6000元（天極網5499，國美在線5999，IT168產品報價6101元），康佳給換的型號LED47R5500PDF市場價格大概在3000-4000元（亞馬遜3099，國美在線3699，京東3999），與我的機器差價約2000元。
2、給退貨，從購買之日起，按照1000天算折舊，我的電視到現在已經使用800天，也就是還剩下20%的殘值，能退1000多元。
誰家電視只能用1000天，1000天後價值為0？康佳生產電視，就按照1000天設計的嗎？保修期還三年呢。

期間，我多次向康佳400-880-0016售後服務電話打電話反映（前前後後累計打電話20餘次），也向12315反映，甚至給110打電話咨詢暴力維權事宜（把電視拉到大中電器門口，當眾把電視砸毀，警察同志給出的答復是，不建議這么做，這么做不好）。但至今也未得到解決。

消費者維權怎麼這么難，難道真的需要暴力維權嗎？理性的想一下，暴力維權的後果是什麼呢？我損失了一台電視？康佳損失了市場信譽，損失了部分客戶？

何必呢？何苦呢？
但真真沒有別的辦法。除了沉默，只有爆發。