① 軟體售前售後服務的區別，都需要做哪些工作
售前主要來是為客戶做一個認知自推介工作，讓客戶了解產品的用途，使用方法，能解決什麼問題，會帶來什麼便捷，享受什麼樣的好處。這個階段，你就是一個銷售人員和產品的介紹人員。
售後是一個客戶體現和實際操作的過程，需要及時的關注客戶使用的准確性，安全意識性，帶來的便捷和心理體驗是不是到位，有哪些使用過程裡面的障礙需要繼續給客戶輔導。這個階段，你就是一個客戶，一個體驗著，及時答疑解惑，及時維修或更換產品，直到客戶自己已經從內心擁有這個產品，並不產生畏懼和陌生感。
② 找一套軟體項目的售後服務流程圖
把你的郵箱給我，我傳給你！
③ 軟體公司售後服務
沒有標准,看看微軟的售後(我是從來沒有聽說過)就知道這種售後沒辦法定標准,所以就沒有流程
④ 軟體合同售後服務應該有哪些內容
就是賣報修合同，東北的工資應該可以，關鍵是你賣得咋樣，我是售後的哦
⑤ 關於售後服務流程的軟體
親，每個平台的售後都是不一樣的流程哦，淘寶流程是一套流程，京東自己也是一套流程
⑥ 軟體售後服務具體是做什麼的 流程是什麼
軟體的售後，主要是當客戶在使用軟體中需要升級或者其他需求而他自己又不會或者不敢去更新，這個時候就需要專業人員去解決，因為好多軟體都加殼了。。。。。。。
⑦ 軟體開發商必須提供的售後服務有哪些
售前主要是抄為客戶做一個認知推介工作，讓客戶了解產品的用途，使用方法，能解決什麼問題，會帶來什麼便捷，享受什麼樣的好處。這個階段，你就是一個銷售人員和產品的介紹人員。
售後是一個客戶體現和實際操作的過程，需要及時的關注客戶使用的准確性，安全意識性，帶來的便捷和心理體驗是不是到位，有哪些使用過程裡面的障礙需要繼續給客戶輔導。這個階段，你就是一個客戶，一個體驗著，及時答疑解惑，及時維修或更換產品，直到客戶自己已經從內心擁有這個產品，並不產生畏懼和陌生感。