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ABB招聘售後服務

發布時間:2021-01-23 01:01:05

① 一般售後服務人員的薪水如何(比如南瑞、ABB的)

拿上每個月3000多的月薪,獎金要看領導的心情。長期在外出差,基本工作三年會讓你家破人亡,嬌妻離你而去。建議您去ABB,環境人性寬鬆些。。。

② 想去ABB做銷售需要什麼要求

一、應該具備的素質:
1、熟悉產品知識,包括生產過程、品種、特點、安裝、保養等。
2、了解行業內各種信息,注意收集競爭對手的信息。
3、銷售五力:觀察力(應該有哲學家的頭腦);適應力(心理學家的判斷);表演力(演員的激情);說服力(雄變的口才);管理力(管理者的才能)。
4、基本的禮儀常識(如:歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應注意禮貌與客氣)。
5、 良好的心態及勤奮的工作態度。決不放棄每一份努力,處事不驚,擁有積極而又大方的心境。
6、良好的服務意識。
7、強烈的推銷意識。
二、顧客購買過程及相應的心理分析
1、視留意階段:
顧客首先有想法及需要後才會對相關的品牌和產品的關注;故從品牌產品的形象展示,產品的陳列、POP的擺放、營業員的站位等方面均要充分引起顧客的注意。
2、感興趣階段:
對商店、品牌、產品感興趣;對營業員的服務態度、誠意而產生興趣。
3、產生聯想階段(或者說喜歡階段):
先介紹品牌或產品給他帶來的益處加以擴大化宣揚,用各種方法及手段適度的幫助客戶提高他的聯想力,為激發其慾望而做好准備。
4、激發慾望階段:
通過宣揚後達到讓客戶產生豐富聯想,進而促使客戶產生一種躍躍欲試的慾望,這時顧客會詢問各種問題,仔細端詳,撫摸產品等各種方式表明其對品牌或產品產生了較強的慾望,此時應揣摩顧客的真實心理。抓住要點的介紹品牌及產品的相關特性和利益來消除顧客的疑慮。
5、比較權衡階段:
顧客要將產品的性價比作一番權衡比較及進行激烈的思想斗爭之後,才會做出一個初步的決定,此時銷售員(營業員)應提供兩套以上可供選擇的方案或建議,以促成其留下深刻的記憶。
6、信任階段:
相信銷售員(營業員)態度誠懇、主動熱情專業素質(商務禮儀、風度、專業知識、熟悉客戶心理等的綜合體現);相信商店:商店的形象,氛圍,商店在顧客心理的口碑及信譽;相信品牌或產品,大多數人都崇尚名牌,產品創新,銷售員(營業員)的服務態度及技巧。
7、決定行動階段:
經過上述過程後,其實在顧客心中已有備選答案,此時營業工作的重點宜注意客戶的情緒變化,做好銷售參謀,採用二選一的方法,抓住時機促成銷售。
8、滿足:
買了稱心如意的產品而感到滿足,對銷售員親切服務的認可而感覺到有滿足感,為口碑效應做鋪墊。
三、成功銷售必要的心理素養
1、積極的工作信念:
積極的工作就會得到賞識,不要感慨懷才不遇,你要堅信金子總是會發光的,沒有行動一切都是空談。阻礙人們行動的往往是心理上的障礙和思想中的頑石。而不是事情本來有多困難,拖延和逃避才是讓你停滯不前的根本原因。
2、把困難踩在腳下:
要有勇氣去面對困難才會有能力去克服困難,戰勝困難而達到成功。
3、為更好的發展做好必要的准備:
相信自己就會做得更好,拿破崙說過一句話,我之所以成功是因為我志在成功。有自信心才能產生動力、技巧和能力,你的工作就會做得更出色。
用自信克服恐懼心理。
為環境所困就會成功,堅持到底就是勝利。
先明確自己的工作目標,認真分析自己的性格,優勢與缺點,做好自己的工作規劃,堅持到底,必有作為!
4、愛崗敬業的工作態度:
珍惜工作每一天,當我們把幸福握在手中並沒有感到其存在,只有當幸福離開我們時才知道她的珍貴。
對普通人來說,工作就是財富,工作就是幸福,我們應該做的就是珍惜工作每一天。
有付出才會有回報,要想得到老闆的重視和更高的報酬,最好的辦法就是你必須努力干出成績,為公司創造更多的價值,沒有耕耘怎麼會有收獲呢?要腳踏實地的做好本職工作,干一行、愛一行、千里之行,始於足下。
應付工作就是對自己不負責任。僅僅為了生計而工作就是沒有出息,拿薪水不幹活就是沒有職業道德,馬虎應付就是在浪費你自己的青春與生命!
永遠保持認真負責的工作態度:雁過留聲,人過留名,良好的工作態度和獲得好評將給自己帶來更大的收益。
5、擁有一個良好的工作團隊:
團隊意味著協作。眾人拾柴焰火高。一個籬笆三個樁;一個好漢三個幫。
團隊中的每一位都要相互信任。
已所不欲,勿施於人,若要人不知,除非已莫為。
團隊必須保持良好的溝通。
團隊要有不斷學習的能力。
發揮團隊效應的幾個必備因素。
團隊成員是經過挑選的,特意為工作而配備的
成員間要有明確的分工,但也要團隊協作。
根據每一位成員的能力、特長及性格而區分對待每一位。
6、良好的服務理念:
理解客戶為什麼是上帝。
服務形象的好壞決定了吸引客戶的能力。
服務質量的好壞決定了顧客成交與否和回頭的頻率。
哈佛商業雜志在一項成果研究中得出:再次觀臨,可為公司帶來百分之二十五到八十五的利潤,而吸引他們再次觀臨的因素中首先是服務質量的好壞,其次是產品本身的品質,最後才是價格。
客戶導向的真正內涵。
以顧客為中心不僅體現在產品本身上,更體現在開發、銷售、服務等經營活動的每一個環節。福特汽車在最紅的上世紀四五十年代曾經狂言:「不管顧客需要什麼,我們的汽車全部都是黑色的。」但隨著競爭的白熱化,不久就改為:「告訴我們您所需的顏色,我們幫您定做。」
服務要從每件小事做起。熟悉海爾發展過程的人都知道80年代海爾「砸冰箱事件」,正是靠著「把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡」的這種精神才有海爾今天的成就。
價格競爭是最低級的競爭。價格是把「雙刃劍」,運用得好會帶來很大的收益,但是稍有不慎就會有令自己處於競爭劣勢而失去應有的利益,只有提高服務水準才能在競爭中立於不敗之地。
服務就是為顧客創造價值。
7、營業工作的「5S」要求:
Smile(微笑):展現迷人的微笑,讓顧客無法拒絕,還能化解顧客自己的疑慮。
Speed(速度):不要讓顧客等待。
Smart(靈巧):做事干凈利索,不拖拉,又能到位,體現貼心的服務。
Sincerity(誠懇):誠信經營,讓顧客感到放心,還應站在顧客的立場上考慮,盡量為顧客著想。
Study(學習):善於學習,用更好的心態及技巧為顧客服務!

③ 天津abb開關有限公司招聘操作工

ABB操作工的工資:如果是剛去的話,基本工資大概是1600-1800塊+200-400塊的補助,和獎金。

④ ABB低壓開關售後,服務有前途嗎,工作需要了解那些方面的知識

首先做ABB低壓開關售後只是一條途徑,最終最好的選擇是等技術熟練後轉做技術型銷回售,工作需要答了解的知識是ABB的Emax、Tmax、ISOmax斷路器,微型斷路器,軟起動器,雙電源,隔離開關熔斷器組,功率因數控制器,接觸器,電容器等。對這些產品首先要有一個大概的了解,畢竟做售後要靠經驗積累,時間長了,慢慢都會了。

⑤ ABB電氣售後服務類工作的應聘有什麼要求呢我一直從事繼電保護自動化行業,想應聘ABB的售後服務工程師。

你去應聘一下就行了呀,應該是要比較熟悉他們的設備,對一次設備要求應該多一些。

⑥ 有在北京ABB的朋友么今天接到ABB的電話初試,售後技術支持工程師,不知道待遇怎麼樣

要看他們看你對不對眼。雖然已經離職了,考慮到維護ABB的利益,不具體說了。
銷售的話專,打車實報實銷,只要能屬夠說出理由。
經濟危機前是100美元,經濟危機以後住宿標準是一線城市500,二線城市400.出差補助150.
英語啊,看HR高興的,有時候要英語測試的。

⑦ 急求誰能講一講ABB售後服務待遇另外ABB的晉升機會還有面試問題

北京售後的1萬吧,每月出差能剩5000+。晉升的機會幾乎沒有。面試的不知道,英語要好

⑧ 去酒店招聘前台服務員不給電話讓查abb是什麼意思

酒店招聘前台服務員不給電話,那你去查APP,那肯定說明酒店不招員工,或者如果招的話,他肯定會給號碼給你

⑨ 你好,打擾了,進ABB了嗎最近在招聘嗎

請問你是?

⑩ 那個朋友知道ABB人事部招聘電話啊/

021-61056666或6677 過去就說找人事部的 口氣硬點

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