萬家樂售後服務部

Ⅰ 大家覺得萬家樂的售後服務怎麼樣

你以為萬家樂的售後服務還是非常到位的，能夠給人體會到大品牌的好處

Ⅱ 萬家樂有什麼售後服務

他們的售後服務千萬別指望，我的一台油煙機託了一個禮拜都沒人裝，而且售後人員素質太差，言語很粗魯

Ⅲ 萬家樂熱水器的售後服務電話

萬家樂熱水器的售後服務電話是：4007003888。

萬家樂是家用燃氣熱水器國家標准主要起草版單位，家用燃氣灶權具國家標準的參與起草單位，同時還主導編制了冷凝式家用燃氣快速熱水器行業標准，共參與43項國家、行業、地方標準的制訂。

其中國家標准22項，行業標准10項、地方標准11項，推動了國家標準的全面升級，推動著中國燃氣具產業化、標准化的進程，是中國燃氣具工程師的搖籃。

(3)萬家樂售後服務部擴展閱讀：

萬家樂的服務特點

1、服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。

2、服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。

3、提供24小時熱線電話咨詢。

4、百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。

5、產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。

6、產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。

參考資料來源：萬家樂熱水器官網-首頁

參考資料來源：網路-萬家樂熱水器

Ⅳ 萬家樂燃氣灶具的售後服務

1． 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2． 服務目標
——顧客全面滿意
3．服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》，凡萬家樂用戶，均可享受以下服務承諾：
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。
4、產品包修期限明細。 產品 產品類別 整機包修期 備注 燃氣熱水器 18升以上（含18升） 2年 購機一年內且在同一市區內的可免費移機一次；
電熱水器內膽包修五年。 燃氣熱水器 室外型燃氣熱水器 2年 購機一年內且在同一市區內的可免費移機一次；
電熱水器內膽包修五年。 燃氣熱水器 供暖熱水器 2年 購機一年內且在同一市區內的可免費移機一次；
電熱水器內膽包修五年。 燃氣熱水器 18升以下燃氣熱水器 1年 購機一年內且在同一市區內的可免費移機一次；
電熱水器內膽包修五年。 電熱水器 80升以上（含80升） 2年 購機一年內且在同一市區內的可免費移機一次；
電熱水器內膽包修五年。 電熱水器 80升以下 1年 購機一年內且在同一市區內的可免費移機一次；
電熱水器內膽包修五年。 燃氣灶 1年 吸油煙機 1年 消毒櫃 1年 浴霸 3年 註：①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准，包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務，若用戶要求服務商上門維修的，收取上門費）。
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月，由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。如對收費有疑問，用戶可向當地的萬家樂服務中心或者撥打熱線查詢。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商，均可享受以上政策規定的包修服務。
5、下列情況不屬於包修服務范圍，但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的（包括用戶自行拆卸維修的）。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6、三包退換規定
①產品售出之日起10天內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內，發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間，修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間，符合換貨條件的，我公司因無同型號產品，用戶願意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品，不願意調換其他產品而要求退貨的，應給予退貨，對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間，日折舊率按0.05%。

Ⅳ 萬家樂售後差

萬家樂真的很差勁,不光安裝有問題，售後服務維修問題更大，打電話上門維修，先收上門費￥版30. 這個不說了權，更有甚的是維修人員打電話說他們只白天上班，下午5點就下班了。我們這些白領也要下午6點才下班，所以說如果要他們維修機器，只能等到周末了。今天才星期一，看來這個星期都沒水洗澡了。 納悶了，怎麼會有公司這樣做售後服務？有多少人是白天不用上班，整天呆在家裡的？ 售後服務的時間不能靈活變通一下么？

Ⅵ 請問萬家樂的售後維修電話號碼多少

萬家樂的售後不是東莞陽光家電維修公司嗎？我上次找的他們保修期內沒收我錢

Ⅶ 萬家樂熱水器的售後服務

1． 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2． 服務目標
——顧客全面滿意
3．服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》，凡萬家樂用戶，均可享受以下服務承諾：
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。
4．產品包修期限明細。
註：①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准，包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務，若用戶要求服務商上門維修的，收取上門費）
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月，由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商，均可享受以上政策規定的包修服務。
5．下列情況不屬於包修服務范圍，但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的（包括用戶自行拆卸維修的）。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6．三包退換規定
①產品售出之日起10天內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內，發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間，修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間，符合換貨條件的，我公司因無同型號產品，用戶願意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品，不願意調換其他產品而要求退貨的，應給予退貨，對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間，日折舊率按0.05%。
精品國貨品牌之一。
萬家樂發布高端熱水器新品
萬家樂舉辦了「智慧熱水 高·尚生活」的「智能浴——中國高端熱水器（華南）見面會」，現場推出了「智能浴」六款熱水器新品，其中包括四款燃氣熱水器、兩款電熱水器。
據悉，此次發布的智能浴熱水器，是繼8月份發布首款「廚房空調熱水器」後的又一大動作，本次發布的智能浴產品嵌入了萬家樂自主知識產權的Macro2.0 智能操作系統，囊括浴缸、舒適、經濟、廚寶多種熱水模式；通過智能監控出水溫度和水流量，創造出了行業最高標准——±0.5°C的精控恆溫，使消費者安心無憂地享受熱水。

Ⅷ 萬家樂售後服務太差了

我家的萬家樂熱水器整個維修過程是這樣的：
第一次出現E2錯誤，維修人員到現場，說沒有問題回就走了。
不久，第答二次又報E2錯誤了，維修人員到了現場，重啟了熱水器就走了。然後和我說，熱水器不能開到最低問題（我當時就納悶，不能開最低溫度，干嗎設在上面？）。
後來，第三次又報E2錯誤了，維修人員拆開熱水器，把裡面風壓感應的皮管剪掉一截，說以前的長了（我又納悶了，這個意思就是出廠不合格了？）
這樣拖著拖著，第四次出現E2錯誤就已經過保了。這次維修人員，二話不說，就要給我換【風壓感測器】，換完找我收費80元。我就和他吵了，同樣的問題保內為什麼不換？！故意拖到保外收費嗎？！ 我沒給錢，他就把風壓感測器拆下來，直接走掉了。 後來我喊樓下的修理鋪上來，20元就換掉了。
順便說一句，我屬於常州售後的，可以讓他們和我對質。常州售後，哪天僥幸看到我的留言，希望你們能站出來解釋一下怎麼回事？ 後來投訴了他們總部，總部也踢皮球，讓我聯系地方。

Ⅸ 萬家樂售後電話

4007003888

Ⅹ 萬家樂售後服務電話

萬家樂服務是百分來之百上門自服務，百分之百終身保修（保修期內，提供有償服務）。 10天之內出現質量問題退，交換，修理所銷售的產品，產品質量問題可在20天內改變，修復被出售。
①修復購買票據的生效日期的起始日期時為准現場維修費用，維修費用，零件費豁免（小家電（含浴霸產品）不提供上門服務，如果用戶需要現場維修服務商，上門費）。

②包修保養費支出的維修費，遠程費，零件費，防止過充或亂收費的現象。外面的三個月保修期內更換的備件進行維修，上門維修費用和由此產生的費用，應當計入該用戶。

③用戶提供購機發票和保修卡在任何一個國家萬家樂指定服務商可以享受維修服務上面的政策和法規。
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