1. 在國美電器買的海爾洗衣機,售後服務找國美還是海爾
1、如果是洗衣機出了故障,那就直接找海爾售後就可以了。就是去找銷售商,也是告專知海爾的服務電話與地址。屬
2、在海爾售後到家服務時或在海爾售後服務處都需要出示買洗衣機時的票據。這個東東要准備好,要是沒有了就得花錢了。
3、銷售商不分修理東西的,最終還得找生產製造商。如果洗衣機經海爾服務人員鑒定不是海爾的產品時,這時就只能找銷售商了。
2. 海爾供應商管理人員的職責是什麼最好提供相關的資料!海爾供應鏈管理平台是怎樣的一個模塊
建議到招聘網站搜索,不是他們的員工得到的消息不準,是他們的員工應該都不會輕易提供吧
3. 海爾公司銷售部基層管理人員的職責內容
銷售基層管理人員:
第一就是銷售任務,這個是一定要完成的目標
第二就是管理好手下人員,手下都完成了目標,自己的目標自然完成,這里目標分解要合理
第三就是了解競爭對手的信息,以供公司高層制定政策考慮
第四就是合理安排好促銷活動,提高知名度
第五就是處理好客戶投訴
4. 急求海爾日日順訂單推進工資待遇,以及工作內容,拜託知道的大俠指點下
能碰到知情並願意給你解答的人比較難。有機會去公司多了解些,能單獨和員工聊聊那是最好了,或者到公司周邊問問附近的人,比如門衛、保安、小店的老闆嘮嘮,這些信息比較客觀真實。
5. 海爾的行為准則是什麼
學習海爾自主創新精神 創建更多優勢企業
來源:中國企業維權網 2005-12-27
陳錦華在海爾創業21周年暨海爾全球化品牌戰略研討會上指出,在中國企業的眾多經驗中,海爾集團一貫堅持自主創新,並在創新中求發展、在發展中更重創新的精神,是中國優勢企業的傑出代表.
中國企業聯合會、中國企業家協會會長陳錦華12月25日在「海爾創業21周年暨海爾全球化品牌戰略研討會」上表示,中國企業創造知名品牌,除了要認真學習外國的先進經驗以外,也要重視學習和發展中國自己的經驗。在中國企業的眾多經驗中,海爾集團一貫堅持的自主創新,並在創新中求發展、在發展中更重創新的精神,是中國優勢企業的傑出代表。
陳錦華認為,海爾的自主創新精神主要體現在4個方面。
首先,海爾集團的21年發展史是一部企業自主創新史。1984年創業的海爾,一直奉行企業的核心競爭力是創新能力的信念,本著「自主創新創品牌」的思路,從消化引進技術到自主創新,直至推行全方位的創新,取得了年年創新、年年發展的豐碩成果。
目前,海爾集團除了「防電牆」技術即將成為國際標准之外,海爾洗衣機「雙動力」技術也已經入圍國際標准提案。中國企業的技術標准即將成為國際標準的,海爾是家電行業的第一家。
其次,管理創新,從小規模管理轉變到「人單合一」的信息化經營。從1998年開始,海爾開始實施以市場鏈為紐帶的流程再造,並將這種創新的管理模式定為:「人單合一」。
「人單合一」的「人」,就是每一個自主創新的員工;「單」,就是有競爭力的市場目標。「人單合一」,就是每個員工都與有競爭力的市場目標結合為一體,每個員工都成為創造市場的「大老闆」。「人單合一」模式推進的目標,就是創海爾世界名牌。海爾就是用「人單合一」這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創造力發揮出來。
第三
6. 慈溪海爾空調售後電話
慈溪海爾空調售後0574服務電話6303加7176,慈溪海爾空調售後服務中心、海爾空調慈溪唯一指定維修點內慈溪海爾售後維修服務容中心提供一年365天,每天24小時的服務,我們的目標是確保最快的反饋和最短的停機時間,將客戶的損失降至最低。海爾的服務不僅是售後服務,而是體現在所有工作環節中的「一切為客戶滿意」的理念。客戶要求海爾提供的服務職責越多,客戶為保持系統設備最佳運行所花費的時間和精力就越少。冬季慈溪海爾空調維修常見故障
故障現象1:關機後,室內風機慢慢轉動,開機後發出刺耳雜訊
故障現象2:關機後,室內風機不停、未開機風機就運行
故障現象3:遙控不開機
故障現象4:空調製冷(制熱)效果差,風速始終很低。
故障現象6:室內機「運行」燈閃(其餘燈滅),內外機不工作
故障現象7:開機時「定時」燈和「運行」燈同時閃,系統停機
故障現象8:工作時無規律自動停機,並伴有蜂鳴器異常連續叫聲
故障現象9:開機外機壓縮機不啟動
故障現象10:製冷時,壓縮機一啟動,空氣開關跳閘。
故障現象11:停機頻繁,效果差
故障現象12:開機無反應
故障現象13:不制熱
7. 餘姚海爾空調售後維修
餘姚海爾空調維修唯一指定0574服務電話630371加76,餘姚海爾空調維修部、海爾空調餘姚唯一指定維修點
餘姚海爾售後維修服務中心提供一年365天,每天24小時的服務,我們的目標是確保最快的反饋和最短的停機時
間,將客戶的損失降至最低。海爾的服務不僅是售後服務,而是體現在所有工作環節中的「一切為客戶滿意」
的理念。客戶要求海爾提供的服務職責越多,客戶為保持系統設備最佳運行所花費的時間和精力就越少。這樣
,客戶就可以把更多的時間集中在自身的關鍵業務運營中。
從政府機構到商業場所,從豪華酒店到機場地鐵,從佔地廣闊的工廠到高聳入雲的辦公大廈,從有異國情調的
娛樂公園到有幾個世紀歷史的展覽中心,人們都能無憂無慮的享受海爾創造的舒適環境。海爾全面售後服務解
除您的後顧之憂
一、 家用和商用空調;中央空調:
1,空調安裝 2,空調維修 3,空調移機
4,空調加液 5,空調清洗 6,空調保養
7,方案設計
*經營理念*: 誠信是公司維修人員的標志。
*服務標准*: 你的滿意是我們的服務宗旨。
*服務承諾*: 顧客至上,服務周到,誠信服務
*服務目標*: 服務零缺陷,客戶100%滿意
餘姚海爾空調售後服務中心服務流程:
第一步:撥打服務電話
我們的服務網路全面覆蓋餘姚,各區都有分點,餘姚市區提供上門服務。當您的電器出現了故障,請撥打免費
咨詢服務熱線 。描述電器所出的故障,以及留下您的聯系方式和地址。
第二步:預約服務時間
您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服間。我們會按照預約的上門服務時間,
准時到達指定地點。
第三步:開機檢查,預報費用
上門後,維修技師先檢查出電器的大體故障原因,並報出維修此故障所需的費用。同時,您也可以因為價格超
出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
第四步:認真排除故障
如果您認同服務所需費用,我們將馬上為您維修機器,直到故障徹底排除。在故障排除之後,您可以開機驗收
並確認故障已修復。
8. 海爾管理制度
來自海爾的經驗——OMC理論
(1)什麼是OEC理論
《札記•大學》中有段佳話:「苟日新,日日新,又日新」,其核心內容直指「OMC」。「OEC」的內容為:O——Overall全方位;E——Every每人、Everyday每天、Everything每件事;C——Control控制、Clear清理。「OEC」管理法也可以表示為:日事日畢、日清日高,即:每天的工作每天完成,每天工作要清理並要每天有所提高。
(2)「OEC」包含著三個基本原則
① 閉環原則。即凡事都要講究善始善終,班組工作也是如此。無論是生產任務,還是班務管理,都必須有一個計劃——實施——檢查——總結的全過程,同時將其有效的落實到班組中的每個人、每件事和每一天,通過設定目標、指定措施和方法、付諸實施、逐一檢查、糾正和改進計劃及修正目標,使班組日常工作中的每件事情都處於受控狀態,使班組的整體工作不斷完善,達到持續提高、螺旋式上升的目的。
② 比較分析原則。班組工作要適時進行總結和分析。縱向與本班組以往的工作狀況相比,橫向與並行班組相比、與同類型班組相比、與相關部門班組相比、與其他員工相比,挖掘不足,尋求發展,充分認識到沒有比較就沒有提高、沒有比較就沒有發展的道理。
③ 不斷優化的原則。班組工作永無止境,要及時找出薄弱環節,加以分析並及時整改,以期待提高整個班組的生產和管理水平。
(3)體系構成:目標體系——日清體系——激勵機制
首先確定目標 「OEC」管理法實際上是一個目標管理體系,總目標是「日高」,即通過工作的不斷完善使班組管理水平、班組生產水平以及班組長、班組成員個人綜合素質持續提高,最終實現使企業取得最佳經濟效益的總目標。
其次,「日清」是完成目標的基礎工作 即通過當天的工作當天完成,不拖延、不滯後,使得班組日常工作的每一件事達到有序狀態和受控狀態。達到「日高」的目標和鞏固「日清」的基礎又是通過在每天的日常工作中,全面管理班組里每個人、每件事的具體行為過程而完成的。
最後,日清的結果必須與正負激勵掛鉤才有效。
小看板:「如果我們把一塊錢人民幣存到銀行里,以利滾利的方式計算利息,即便利息率僅僅為1%,那麼70年後,一塊錢就會變成兩塊錢。」
管理工作的難點在於做到持續的實施和改進,而海爾「OEC」管理法正是解決了這個問題,把所有的目標分解到每個人身上,每個人的目標每天都有新的提高,這樣就可以使整個工作不斷改進,績效有條不紊地持續增長。
小看板:美國企業管理學家戴明博士有句明言:「每天進步1%」。
「勿以善小而不為」。萬通董市長馮侖曾說過:「管理公司要求有家庭主婦的心態。你每天都打掃衛生,看看池子里的水是否干凈,碗碟有沒有洗好,桌子有沒有擦乾凈……。只有這樣的心態,才能管好公司。」海爾經過多年經驗總結出來的「OEC」管理,正是強調了這種一點一滴勤於積累的方式。其只要內涵和精髓在於將「日事日畢、日清日高」滲透到企業的各項工作中去,全方位地對每人、每天、每件事進行控制和清理,每天有所提高,促使企業、企業的生命存在於細節之中,這種看得見、摸的著的管理方法、細節上的創新,實現了基礎管理的精細化和規范化、科學化和標准化、目標化和效率化。
9. 海爾售後辦公信息文員有雙休日與正常節假日嗎
`有``當然有``我以前打過電話給公司`
```他們的負責人轉接了說 `公司放假``