diqua洗衣機售後電話

『壹』 diqua是什麼牌子

DIQUA帝度是致力於卓越技術與精益製造的國際化高端家電品牌，所屬公司合肥榮事達三洋電器股份有限公司，主要產品有洗衣機、冰箱、微波爐、小家電等。

帝度品牌的英文名DIQUA，源自於拉丁文AQUA，寓意生命之源。DIQUA帝度，從水的靈性中領悟自然奧妙，融入到產品的設計中，為您帶來生態科技與智慧生活。

整機追求健康、環保、節能的設計，外觀簡潔、大氣，簡單易操作的人機界面。帝度秉承合肥三洋的核心技術及精湛品質，致力於卓越技術與精益製造的國際化高端家電品牌。

以人、機、自然的和諧之道為研發理念，以智能、環保的生態家電為核心產品線，結合精智變頻、精智保鮮、精智微波等全球領先的智能生態科技，為追求品質生活的消費者， 帶來健康舒適的生活體驗。

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合肥榮事達三洋電器股份有限公司是由原榮事達集團公司和日本三洋電機株式會社等共同投資成立的由中方控股的合資企業，坐落在合肥高新技術產業開發區，1994年11月正式投產，2004年7月公司在上海證劵交易所A股正式上市。

公司主要生產洗衣機、冰箱、微波爐及核心部件，洗衣機、微波爐市場佔有率雙雙位居行業第三位，國際品牌第一位，進入中國家電行業第一陣營。新增冰箱以精湛的工藝和卓越的品質獲得了市場熱捧。公司先後被評為「全國優秀外商投資企業」、「中國最具創新力企業」。

參考資料來源：網路-帝度

參考資料來源：帝度-關於帝度

『貳』 diqua洗衣機說明書

(1)插上電源插頭,放下或接好排水管,打開自來水龍頭,把要

洗滌的衣物和洗衣粉及添加劑(軟化劑、漂白劑等)故入洗衣機內,並將機蓋關上;

(2)按下電源開關,根據所洗滌衣物的多少選擇好水位,並根據洗滌衣物的臟行程度和質料等具體情況選擇好程序;

(3)按下「起動/暫停」按鈕,洗衣機開始工作;

(4)所選擇的程序工作結束後,蜂鳴器會發出蜂鳴聲;

(5)工作結束後,關上電源開關,並將電源插頭從插座上拔出,把自來水龍頭關上,然後打開機蓋,取出洗滌衣物,把線屑過濾網袋清理干凈,並將洗衣機擦乾.

另外,在使用過程中必須注意以下幾點:

(1)當選擇「洗滌」或「漂洗」程序時,不到所選水位,波輪是不會運轉的;

(2)在脫水程序時,必須將機蓋關上,並且不宜時常打開蓋,

(3)絕不可用手接觸洗滌脫水桶,以免將手捲入,發生危險;

(4)絕不可洗滌或脫水含有揮發性物質(溶劑、酒精等)的衣物,以免發生事故;

(5)在脫水不平衡時,電腦式全自動洗衣機能夠進行脫水不平衡修正,若修正2次後還沒解決不平衡問題時,將會停機並報警,此時,應打開機蓋,把偏擠在一邊的衣物放均勻,再關上機蓋,按「起動/暫停」按鈕即可;

(6)採用熱水洗時,不能使用50℃以上的熱水,並且注意,不能使水濺濕控制板,以免內部的電氣件由於沾水而造成燒毀.

(7)洗滌前,應檢查洗滌衣物中是否存有火柴棒、發夾或硬幣等雜物,若有,應全部取出;

(8)當氣溫很低時,洗衣機容易產生凍結,此時,應用50℃以下的溫水倒人浸泡一段時間,等解凍後再使用;

(9)在水溫較低時,洗衣粉不易溶解,此時,需用少量溫水(30℃左右)溶解後再倒入洗衣機使用.

『叄』 帝度洗衣機故障代碼大全是多少

E11、進水異常，進水20分鍾沒有達到設定水位。

E12、排水異常，排水8分鍾沒有達到復位水位。

U81、在最中脫水時，連續六次不能正常脫水。

U3、脫水偏心異常，進行最終脫水時，經過3次調整，仍檢測到偏心值大於12。

U4、門鎖異常，連續三次解鎖沒有解除，連續三次上鎖沒有鎖住。

EF2、無過零中斷信號，連續8秒檢測不到過零信號。

EH1、電機沒有啟動，速度信號異常。連續30秒沒有檢測到速度反饋信號。

EH2、電機異常工作，停機一分鍾速度沒有下降。

EC2、溫度感測器異常，溫度感測器短路或者是斷路。

EA1、水位感測器異常。

EA2、水位異常高，在洗滌過程中，連續12秒檢測到異常高水位。

EA3、乾燥水位異常高，乾燥時連續2.5秒檢測到水位超過設定水位。

777、顯示通訊異常，顯示晶元連續4秒沒有通訊或者是連續200次接受信號錯誤。

E7C、水加熱器沒有工作，連續4秒檢測不到加熱器工作信號。

E6C、水加熱器異常工作，關閉加熱器時連續4秒檢測到加熱器工作信號。

EC6、烘乾加熱器異常工作，關閉烘乾加熱器之後，連續4秒檢測到烘乾加熱器工作。

EC7、烘乾加熱器沒有正常工作，在PCB檢測時，連續1秒沒有檢測到烘乾加熱去工作信號。

EC8、烘乾風扇異常，烘乾風扇不能正常啟動。

EOO、臭氧發生器沒有正常工作。

E01、臭氧發生器異常工作。

Ed2、主控通訊異常，主控晶元連續4秒沒有通訊或者是連續200次接收信號錯誤。

H、門蓋無法打開，加熱洗滌中途暫停。

UL、設置兒童鎖功能。

O3H、門蓋無法打開，空氣洗、除菌中途暫停。

『肆』 三洋全自動洗衣機出現u4怎麼解決

三洋全自動洗衣機出現u4，是門鎖沒有鎖好，或者門開關故障。

故障處理方法：

1、檢查門邊的開關是不是斷了或者東西卡住了。

2、檢查門鎖開關內部感測器是否損壞，如果壞了，建議更換即可。

當然，如果洗衣機仍在保修期，可以直接撥打售後服務電話，申請售後服務。如果已經過保，則需要自己出錢進行修理。

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全自動洗衣機常見故障維修：

故障一：進水量未達到設定水位時就停止進水。

分析與檢修：此故障主要是水壓開關性能不良，使集氣室內空氣壓力尚未達到規定壓力時，其觸點便提前由斷開狀態轉換為閉合狀態而停止進水，具體原因和處理方法是：

1、水壓開關水位控制彈簧預壓縮量變小，只要旋入調節螺釘增加水位控制彈簧的預壓縮量即可解決。若是水位控制彈簧彈力變小或失去彈 性，則要更換水位控制彈簧。

2、水壓開關凸輪上凹槽磨損或損壞，一般要更換凸輪才可解決。

故障二：進水量必須超過設定水位較多後才會停止進水。

分析與檢修：此現象說明實際水位已達到規定高度時，水壓開關集氣室內的空氣壓力仍達不到規定值，只有繼續升高水位，水壓開關才會動作。具體原因和處理方法是：

1、水壓開關集氣室導氣接嘴堵塞或漏氣。只要清除導氣接嘴處雜物；或在漏氣處用401膠封固即可。若是導氣軟管老化扭結或破裂漏氣，則 要更換導氣軟管。

2、水壓開關水位控制彈簧預壓縮量過大。只要將調節螺釘旋出一些，減小水位控制彈簧預壓縮量即可

3、水壓開關內換向頂桿及傳動部件 變形或損壞。可通過修復校正來解決，嚴重時則要更換水壓開關。

故障三：程序進入洗滌狀態時，電機轉動正常，但波輪不轉。

分析與檢修：該故障多發生在電機至波輪之間的機械傳動部位上。具體原因和處理方法是：

1、電機皮帶輪、離合器帶輪和波輪的緊固螺釘松動，滑絲或斷裂。只要重新擰緊或更換緊固螺釘即可；若是波輪方孔滾圓，則要更換波輪。

2、三角皮帶打滑或脫落。只要適當調大電機與離合器的距離並在三角皮帶上 擦些松香粉增大摩擦即可解決。若是三角皮帶老化變形，則要更換三角皮帶。

3、離合器減速機構零件磨損或損壞，一般要更換離合器總成才行。

『伍』 diqua洗衣機鎖住怎麼辦

1、按一下電源來開關按鈕，開啟源洗衣版機的電源。

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diqua洗衣機保養

1、清洗消毒方法

清洗方式常見有兩種，一是請專業維修工人拆卸洗衣機槽進行清洗，這種方式成本較高也比較麻煩；另一種是使用專業的高除菌率的洗衣機槽清潔劑進行清洗，去污除菌一步完成，操作簡單有效。

2、槽清潔劑

市場上已經有了各種品牌的洗衣機槽清潔劑，不過由於市場較混亂，各色產品質量參差不齊，建議消費者選購要注意購買帶有權威機構認證的高除菌率產品。

『陸』 DIQUA洗衣機脫水方法

1、如果來您是全自動滾筒自洗衣機，您通上電，關上洗衣機門，轉一下旋鈕調到單脫水或者單排水檔位上，按一下啟動鍵就開始脫水，
2.、如果您是全自動波輪洗衣機，選一下程序，直接按一下脫水鍵，然後再按啟動關鍵就可以啦。

『柒』 diqua洗衣機故障代碼E12

E12是不排水故障提示，檢查下排水管排水口是否杜塞不暢。

『捌』 diqua洗衣機故障代碼u3

三洋洗衣機顯示EA 水位感測器異常 三洋洗衣機顯示Eb 電解短路 三洋洗衣機顯示EC 模糊電機無反饋 三洋洗衣機顯示Ed 電解斷路 三洋洗衣機顯示EE 加熱管異常 三洋洗衣機顯示E一 EU不進水 三洋洗衣機顯示EF 熱敏電阻異常 三洋洗衣機顯示EU 溫水進水閥異常 三洋洗衣機顯示EL 加熱管繼電器異常 三洋洗衣機顯示EH 電腦板晶振不起振 三洋洗衣機顯示E二 不排水 三洋洗衣機顯示E三 不脫水 三洋洗衣機顯示E四 洗滌上蓋是否打開 三洋洗衣機顯示E5一、兒童鎖二、洗滌上蓋是否打開 三洋洗衣機顯示EC陸是:加熱管、溫度電流保險以及溫度控制器異常. a.加熱管短路 b.乾燥過程開始時，保險絲、加熱管斷路或溫控器OFF時。 c. 繼電器接線反 三洋變頻洗衣機顯示E9、e一0 E9代碼一般是不排水了，或者脫水完成之後不再進水，故障可能由兩種情況引發： 一. 洗衣機蓋未關，導致程序安全自檢無法通過，產生自動報警並停止運行； 二. 排水管路有雜物堵塞（一般是硬幣和筆套、筆蓋），導致閉合錯誤，洗衣機停運。需要拆開洗衣機後擋板及卸下排水管，用工具夾出異物，方可恢復。 三.大電流鎖故障 ，要換電腦板

『玖』 diqua洗衣機 顯示屏出現e12 洗衣機不動怎麼辦

故障代碼E12：排水時8分鍾沒有達到復位水位。

處理方法：

1、查看排水管是否正版常放置，管內是否存在毛絨權堵塞，排水不暢的現象；

2、用萬用表測試CN6上灰色和棕色先之間的電阻是否斷路，確認是否為排水泵故障；

3、用維修檢測模式查看排水泵是否正常工作，主板繼電器有無動作聲音；

4、測試接插件是否良好；

5、更換排水泵，重新確認故障現象；

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滾筒洗衣機故障代碼

E11、進水異常，進水20分鍾沒有達到設定水位。

E12、排水異常，排水8分鍾沒有達到復位水位。

U81、在最中脫水時，連續六次不能正常脫水。

U3、脫水偏心異常，進行最終脫水時，經過3次調整，仍檢測到偏心值大於12。

U4、門鎖異常，連續三次解鎖沒有解除，連續三次上鎖沒有鎖住

EF2、無過零中斷信號，連續8秒檢測不到過零信號。

EH1、電機沒有啟動，速度信號異常。連續30秒沒有檢測到速度反饋信號。

EH2、電機異常工作，停機一分鍾速度沒有下降。

EC2、溫度感測器異常，溫度感測器短路或者是斷路。

EA1、水位感測器異常