裝修售後服務項目

⑴ 裝修維修項目包括哪些

裝修維修項目包括：傢具、家電、牆面地面吊頂、廚具、衛浴、門窗五金、家政保潔、開鎖換鎖十大類近400小項。

⑵ 請問裝修公司售後服務有哪些，能具體的說說嗎

大家現在生活條件好了，很多人裝修都是請裝修公司來裝修，甚至有的業主因為平時工作很忙或者圖省事請裝修公司做全包的。那問題就來了，裝修公司要是偷工減料或者施工質量不合格怎麼辦啊，所以我們很有必要了解下裝修公司一般有提供哪些售後服務。下面我給你做個分享，希望能對你有所幫助。 1：裝修材料質量問題 裝修材料質量有問題，在產品保質期范圍內，找材料換或修理，例如：房子入住不到一個月客廳主燈飾就壞了，那找燈飾商家換，質量問題以軟裝產品，燈飾，水電等等居多。 2：施工質量問題 在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題，導致業主在入住後出現質量問題，如衛生間漏水，牆面地面開裂變形等問題，在質保期內，可以找裝修公司負責為你維修。 3：人工損害 如果在業主入住後，不小心造成的損害，這種損害可找裝修公司負責修補，但是業主要支付材料費和人工費。 一些差的裝飾公司，公司只關心把工程接下來，售後服務沒人管了；一些小的裝飾公司，一旦倒閉了，就更不用說了。正規的裝修公司一般都會專門設立一個售後服務的部分，有專門的人員負責處理客戶的售後服務問題，而合同書上也會有註明保修的項目和時間，也會對客戶進行定期的回訪。業主入住以後一旦出現了裝修方面的問題，可以及時打電話給裝修公司讓他們來處理。 以上是裝修公司的在一般情況應提供的售後服務，給您做個參考！所以我們在選擇裝修公司的使用要尤其慎重！最好是選擇知名的裝修公司，在簽訂合同的時候要把違約條款和售後條款寫入合同，以確保在的利益不受損害。很高興為您解答，如果您覺得我的回答對您有幫助的話，就點個贊哦！預祝您裝修順利！

⑶ 裝修售後服務包括哪些內容

1：裝修材料質量問題 裝修材料質量有問題，在產品保質期范圍內，找材料換或修版理，例如：房子入住不到權一個月客廳主燈飾就壞了，那找燈飾商家換，質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。 2：施工質量問題 在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題，導致業主在入住後出現質量問題,如衛生間漏水，牆面地面開裂變形等問題，在質保期內，可以找裝修公司負責為你維修。 3：人工損害 如果在業主入住後，不小心造成的損害，這種損害可找裝修公司負責修補，但是業主要支付材料費和人工費。 一些差的裝飾公司，公司只關心把工程接下來，售後服務沒人管了；一些小的裝飾公司，一旦倒閉了，就更不用說了。正規的裝修公司一般都會專門設立一個售後服務的部分，有專門的人員負責處理客戶的售後服務問題，而合同書上也會有註明保修的項目和時間，也會對客戶進行定期的回訪。業主入住以後一旦出現了裝修方面的問題，可以及時打電話給裝修公司讓他們來處理。

⑷ 裝修公司一般售後的內容有哪些

一般來說，比較負責的裝修公司的裝修質量還是應該高於自己找裝修隊的。特別是有些裝修公司在裝修過程中很嚴格，施工比較規范，這一點應該比自己找裝修隊要好（就是說，一般不會差於自己找的裝修隊）。我找的這家公司就是。用材各方面有比較高的要求，材料都是比較好的，讓人比較放心。省心： 找裝修公司要省心一點，一般裝修公司是半包，一般以下東西由業主購買：1、牆地磚地板2、燈具、開關面板3、水閥、潔具4、櫥櫃5、移門。當然還包括一些意想不到的東西。裝修公司一般貼牆地磚、水電改造安裝、搞吊頂、粉刷牆面、做裝飾性的東西、做門套、做壁櫥、油漆等，材料也是他們提供。反正看到裝修公司搞這些東西，要那麼多錢，的確感到有些不值。但是如果自己找裝修隊，所有材料都要自己買，這這買材料的過程，要花費業主大量的時間精力，中間還要承受買到劣質產品的風險，另外總要討好討好師傅，希望他們賣力，如果中間出了問題，有些包工頭和業主產生矛盾，會受氣（現在的裝修隊很牛啊，感覺業主沒有什麼心理優勢）。一般找裝修公司不會出現這種受氣情況（也有，但很少），一般裝修公司會嚴格按合同執行。但找裝修隊的也有一個好處，就是修改可以隨意，但裝修公司要修改方案，就比較麻煩，你要考慮這樣修改會不會加錢（因為裝修的項目一般都貴）等因素，會感覺到找裝修公司給自己找了一個套子。自己找裝修隊的最大好處就是這里。 時間： 找裝修公司可以將自己的一些時間節省下來。另外裝修工期比較固定，自己找裝修隊，會拖工期，裝修公司裝2個半月的，自己干一般要3個多月。我的朋友中裝修花了一年時間的也有幾個（乾乾停停）。

⑸ 裝修全包一般包括哪些項目裝修全包有哪些注意事項

全包、半包、清包是不同的裝修模式，而裝修全包是其中比較省心省力的一種。裝修全包真的有那麼好嗎?裝修全包包括哪些內容呢?想了解這些問題的朋友，跟著小編往下看吧。

⑹ 愛空間裝飾公司的服務項目有哪些

1、家裝咨詢
設計師或者專業的客戶經理解答您所關心的每一個問題，提供公司的工程樣板及有關服務內容的資料。他們根據您的要求，對您的居室裝修提供關於設計、材料及工藝等方面的參與意見並就工程造價作初步概算。
2、逛材料展示廳
正規的裝修公司，都有自己的材料展示廳，這些材料包括，客廳、餐廳、過道、廚房、衛生間的瓷磚、牆磚，各個房間的木地板。有一些大型的裝飾公司還有自己的樣板間，裡面展示設計師設計的風格，對軟裝、色彩的搭配。吊頂、電視背景牆、櫥櫃、衣櫃等等都會一一介紹清楚。
3、選擇公司
根據前期的溝通交流，業主對裝修公司的規模、資質有所了解，對該公司的材料、工藝非常滿意，對收費標准非常認可，然後簽訂施工合同，約定開工日期。
4、現場量房
設計師到業主將要裝修的居室進行實地測量，了解現場的具體情況，並與業主約定看方案的時間。
5、出設計方案
現場測量後一個星期內，設計師做出平面方案圖，並根據測量數據和業主要求的裝修項目，做出工程預算，並與業主聯系確定具體看方案的時間。
6、開工
業主對設計方案滿意後，根據算好的開工日期進行開工
7、施工
施工期間，工程巡檢員負責檢查工程質量、工程進度；設計師負責檢查設計方案在施工中落實，負責與您辦理工程更恰商、協助檢查、監督工程質量；工程助理負責處理工程問題；根據合同約定工程過半時，業主須交納中期的工程款和增項款。
8、工程驗收
工程完工後，經驗收合格，業主要在驗收單上簽字，並按合同及恰商記錄付齊尾款的工程款，並簽署保修單。
9、售後服務
全部工程結束後，由公司專人對客戶進行各部門服務質量的回訪工作。根據客戶滿意度做工程總結並答復客戶問題。隨時與客戶保持聯系與良好的溝通。保修維護：二年內保修，終身維護。

⑺ 大自然地板售後服務項目有哪些

隨著生活水平的提高，人們都開始追求最原生態的東西。尤其是家中的地板裝修，很多品牌的地板都含有膠水等化學物質，長時間接觸，對人體的傷害比較大。因此人們在選擇地板的時候都願意選擇原生態的。大自然地板一直以來都是以環保為第一原則，它生產的地板都比較環保，消費者也願意購買。那麼大自然地板的售後服務怎麼樣呢?下面我們來看下大自然地板的售後服務項目!

大自然地板介紹

大自然地板大自然地板(中國)有限公司，成立於1995年，公司以生產、研發、銷售大自然實木地板、實木復合地板、生態地板、強化地板為主營業務。經過多年的發展，大自然地板產品市場佔有率在同行業中名列前茅，成為了亞洲最大的木地板骨幹企業之一。

大自然地板以綠色環保為己任，先後獲得30多項國家技術專利;實木地板首創超耐磨技術，並相繼推出鋼瓷面超耐磨、水晶面超耐磨、素真面超耐磨、高清面超耐磨、活性生態漆技術等，2007年初成功研發大自然活性生態漆地板，引領著地板行業像「綠色產品」時代跨越。

大自然地板售後服務項目

一、零資費送貨：市區內免費送貨。

二、零付費保養：地板安裝後免費為保養1次。

三、實施保修服務、終身維護政策：實木地板、實木復合地板、生態復合地板、仿實木強化木地板質量保修1年，提供終身維護與保養服務咨詢。

四、實施全國800免費服務熱線，至真至誠為客戶服務。

五、實施48小時內到達現場勘察，在勘察後的三個工作日內與客戶協商解決方案。

六、實施客戶檔案查詢系統：為購買大自然地板的客戶建立客戶檔案，進行1對1跟蹤服務。

七、實施產品防偽查詢系統：建立產品防偽查詢系統，讓消費者可以放心購買大自然地板。

八、100%透明專業安裝：根據各地不同鋪裝環境及客戶要求進行透明報價專業安裝。

九、360°保養服務：對購買大自然地板的客戶提供保養咨詢和專業保養，使用大自然地板專用保養產品。

關於大自然地板的售後服務項目就介紹到這里了，各位小夥伴們認真看一下，以便對大自然地板有一個更加全面的了解。大自然地板是世界五百強品牌，產品銷量一直遙遙領先。之所以如此受消費者的歡迎，除了它自身的地板產品質量過關以外，完善的售後服務機制也是一個關鍵的因素。如果你正打算為新房選購地板，那麼不妨關注一下大自然哦!

⑻ 裝飾公司能提供哪些服務

1、家裝咨詢
設計師或者專業的客戶經理解答您所關心的每一個問題，提供公司的工程樣板及有關服務內容的資料。他們根據您的要求，對您的居室裝修提供關於設計、材料及工藝等方面的參與意見並就工程造價作初步概算。
2、逛材料展示廳
正規的裝修公司，都有自己的材料展示廳，這些材料包括，客廳、餐廳、過道、廚房、衛生間的瓷磚、牆磚，各個房間的木地板。有一些大型的裝飾公司還有自己的樣板間，裡面展示設計師設計的風格，對軟裝、色彩的搭配。吊頂、電視背景牆、櫥櫃、衣櫃等等都會一一介紹清楚。
3、選擇公司
根據前期的溝通交流，業主對裝修公司的規模、資質有所了解，對該公司的材料、工藝非常滿意，對收費標准非常認可，然後簽訂施工合同，約定開工日期。
4、現場量房
設計師到業主將要裝修的居室進行實地測量，了解現場的具體情況，並與業主約定看方案的時間。
5、出設計方案
現場測量後一個星期內，設計師做出平面方案圖，並根據測量數據和業主要求的裝修項目，做出工程預算，並與業主聯系確定具體看方案的時間。
6、開工
業主對設計方案滿意後，根據算好的開工日期進行開工
7、施工
施工期間，工程巡檢員負責檢查工程質量、工程進度；設計師負責檢查設計方案在施工中落實，負責與您辦理工程更恰商、協助檢查、監督工程質量；工程助理負責處理工程問題；根據合同約定工程過半時，業主須交納中期的工程款和增項款。
8、工程驗收
工程完工後，經驗收合格，業主要在驗收單上簽字，並按合同及恰商記錄付齊尾款的工程款，並簽署保修單。
9、售後服務
全部工程結束後，由公司專人對客戶進行各部門服務質量的回訪工作。根據客戶滿意度做工程總結並答復客戶問題。隨時與客戶保持聯系與良好的溝通。保修維護：二年內保修，終身維護。

⑼ 說說裝修公司一般有哪些售後服務

(1)提供咨詢服務。寫字樓裝修之後，其中設備設施的使用及保養、清潔總是經常會困擾客戶。有了這項服務，業主就可以向裝修公司咨詢，相信他們能提供周到服務。
(2)收費標准。一般來說，在保修期內如果出現的問題屬於施工質量，裝修公司應該免費維修。保修期外應只收材料和工時費，其他費用具體而定。能夠做到以上售後服務的公司應該是像瑞祥裝飾一樣，是比較好的公司。
(3)售後服務單。這是裝修工程完工後由裝修公司向客戶提供的服務項目表。它應該包括裝修公司的服務項目、服務方式、服務時間等。對這些內容要看清楚，才知道哪些屬售後服務范圍。並妥善保管好售後服務單。
(4)追蹤服務卡(保修期外)。是對保修期外客戶還需修補或改造項目的回執。業主今後的裝修需求，可以通過此卡聯系裝修公司，所以，也要...(1)提供咨詢服務。寫字樓裝修之後，其中設備設施的使用及保養、清潔總是經常會困擾客戶。有了這項服務，業主就可以向裝修公司咨詢，相信他們能提供周到服務。
(2)收費標准。一般來說，在保修期內如果出現的問題屬於施工質量，裝修公司應該免費維修。保修期外應只收材料和工時費，其他費用具體而定。能夠做到以上售後服務的公司應該是像瑞祥裝飾一樣，是比較好的公司。
(3)售後服務單。這是裝修工程完工後由裝修公司向客戶提供的服務項目表。它應該包括裝修公司的服務項目、服務方式、服務時間等。對這些內容要看清楚，才知道哪些屬售後服務范圍。並妥善保管好售後服務單。
(4)追蹤服務卡(保修期外)。是對保修期外客戶還需修補或改造項目的回執。業主今後的裝修需求，可以通過此卡聯系裝修公司，所以，也要保存好這張卡。
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⑽ 裝修時，設計服務有哪些

裝修其實是確定的裝修公司，然後才有合意的設計師，其實設計師可以將整個房子裝修需要的服務都包含在內，跟裝修公司功能一樣。但設計師真正的好處不是在於全能，而是可以讓自己家，有自己的氣質。跟設計師老實講，讓設計師按你總投入的費用給你預算，拆分出來：基礎裝修；造型，吊頂；主材；定製衣櫃，鞋櫃，酒櫃，櫥櫃（地櫃吊櫃），五金衛浴，燈具，家電，傢具，窗簾，掛畫飾品擺件。

這是一個大的工程，那麼請一個專業的設計師絕對是必須要做的事情。因為沒有誰比設計師更了解裝修過程中的各個細節需要怎麼樣才能做出效果。設計師幫你出設計方案啊，出設計效果圖。還會出施工圖，以及裝修施工過程中的水電、瓦工、木工、油漆工的交底，還有施工過程中出現一些變化需要改設計、改尺寸的都是需要設計師到現場的。

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