1. 西鐵城手錶售後保修問題
您好，消費者通過正規銷售渠道購買西鐵城手錶時，可憑填寫完整並由銷售專商加蓋公章的保證屬書及購物發票享受西鐵城公司的三年保修服務。
附保證書第十五條規定：除西鐵城官方網站www.citizen.com.cn以外，目前未經授權的其他單位、個人在網上銷售的西鐵城品牌手錶，以及通過非正規渠道銷售、購買的西鐵城品牌手錶，不享受西鐵城公司及所有西鐵城公司指定維修網點的保修服務。
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2. 哈爾濱有賣西鐵城的嗎
您好，以下為黑龍江哈爾濱地區西鐵城指定銷售網點的住信息，其售出的西鐵城手錶，我們可以確保為正品，並且憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的保證書及購物發票享受西鐵城公司的三年保修服務，請您放心選購！
店鋪識別碼 名稱
50001 中央商城
50002 遠大購物中心
50003 秋林公司
50007 松雷和平商業大廈
50008 紅博世紀購物廣場
50004 大商集團－哈爾濱新一百購物中心
50011 哈爾濱萬千百貨
50029 嘉茂.埃德蒙頓購物中心
50038 哈爾濱千盛百貨
50025 哈爾濱百盛
50022 松雷商業大廈
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3. 佳木斯哪裡有西鐵城手錶的售後或者能維修的地方謝謝
您好，目前佳木斯地區沒有西鐵城指定維修網點，如果您的手錶需要修理，可以送到哈爾濱地區西鐵城指定維修服務網點進行修理，若不方便送修，您也可以直接將手錶及保證書郵寄到北京維修服務中心進行維修。
哈爾濱秋林維修服務點 5006 0451-58938159 黑龍江省哈爾濱市南崗區東大直街319號
哈爾濱中央商場維修服務點 5005 0451-84642761 黑龍江省哈爾濱市道里區中央大街100號
以下為您提供詳細的郵寄地址以及注意事項：
西鐵城(中國)鍾表有限公司北京維修服務中心
地址:北京市順義區天竺空港工業區天緯二街天柱路7號
郵編:101312
聯系電話:400-650-1958按鍵選擇2-1-2
收件人：李燕燕
客戶郵寄物品注意事項：
1、為了保證客戶郵寄的物品能夠安全、快速、准確送達，西鐵城公司提醒您選擇信譽度高的快遞公司，如國家郵政局(郵政包裹、EMS)、順豐速運（S.F.Express）、中外運敦豪(DHL)、聯邦快遞 (FedEx)、聯合包裹(UPS)等。
2、客戶在寄送物品時，請附詳細清單，清單內容包括物品名稱、規格型號、寄送數量、需要提供的服務內容等，並請註明客戶全名、電話、詳細地址、郵編等聯系方式，以便及時溝通。
3、為了保證客戶的利益不受損害及避免產生不必要的紛爭，在簽收時如果發現寄送到西鐵城（中國）鍾表有限公司的包裹出現外包裝破損或郵寄方姓名、地址、電話不詳等情況，西鐵城公司會將包裹原樣退回，敬請諒解。
4. 西鐵城手哈爾濱維修點在哪電話多少謝謝！
您好，目前在哈抄爾襲濱有2家西鐵城指定維修服務點，請您參看以下信息：
哈爾濱秋林維修服務點 5006 0451-58938159 黑龍江省哈爾濱市南崗區東大直街319號
哈爾濱中央商場維修服務點 5005 0451-84642761 黑龍江省哈爾濱市道里區中央大街100號
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5. 西鐵城的手錶售後服務怎麼樣
您好，通過西鐵城正規渠道購買的手錶，我們可以確保為正品，並且憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的保證書及購物發票享受西鐵城公司及全國指定維修服務網點提供的三年保修服務。
6. 哈爾濱哪裡有西鐵城表專賣店
您好，如果您打算購買西鐵城手錶，可以通過指定銷售網點購買手錶，以下為指定銷售網點的信息，請您參考：
店鋪識別碼 店鋪名稱
50001 中央商城
50002 遠大購物中心
50003 秋林公司
50007 松雷和平商業大廈
50008 紅博世紀購物廣場
50004 大商集團－哈爾濱新一百購物中心
50011 哈爾濱萬千百貨
50029 嘉茂.埃德蒙頓購物中心
50038 哈爾濱千盛百貨
50025 哈爾濱百盛
50022 松雷商業大廈
其售出的西鐵城手錶，我們可以確保為正品，並且憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的保證書及購物發票享受西鐵城公司的三年保修服務，請您放心選購！
另外，西鐵城普通光動能手錶價位一般為2000元以上，且款式眾多，您可以根據實際情況進行選購，官網鏈接：
http://www.citizen.com.cn/proct/proct.aspx
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7. 您好！我在日本樂天購買了西鐵城AT3000-59L，想調整表帶，在哈爾濱去哪裡調整
您好，您可以將手錶送到西鐵城指定維修服務網點，由技術人員幫您免費截整表帶節。
西鐵城指定維修網點：官網首頁--服務網點--選擇所在省市，相關鏈接：http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx
另外，哈爾濱地區在日本電波信號覆蓋范圍之內，可以接收日本信號自動對時。從日本購買的西鐵城手錶帶回中國大陸地區使用時，憑填寫完整並蓋銷售公章的國際保證書，針對機芯走時問題，在直屬維修服務中心可享受一年有限保修服務，外觀件不在保修范圍內，請您了解。
8. 哈爾濱可以去什麼地方修理西鐵城手錶
頂一樓
我想說的答案是去南崗松雷一樓西鐵城專櫃問官方維修地址。
9. 西鐵城手錶維修點
人民橋的茂業百貨有的
10. 西鐵城保修服務怎麼樣
我自己的體驗是，西鐵城的售後保修服務是越來越完善了。
據我所知，西鐵城進入中國已經多年了，在售後保修服務方面在不斷的升級中，已趨近完善。你看，人家早在2008年，就建立了「真情行動」客服體系，這是一個全方位、立體式的客戶溝通平台，不僅可以保證第一時間響應客戶需求，還提供了個性化的客戶服務，當時這可是手錶行業中首家發布客服體系的品牌，這個也成為中國手錶行業服務的標桿。也是這年，他家光動能手錶有3年保修，這也是中國手錶行業中率先提供3年保修服務的牌子，相當贊了。
印象最深的是2009年8月初西鐵城推出的單品條碼管理，為什麼記得這么清楚，當時我剛剛大學畢業，家裡給買了塊西鐵城光動能表，買的時候店員還特別說了這點。單品條碼管理，也就是相當於手錶有了「身份證」，方便後續查詢等，也很好地避免了水貨和假貨，表迷們上當受騙的就少多了。
然後，在12年夏天，那些過了單品條碼驗證的光動能表，在3年保修基礎上， 又延長了2年保修期，也就是表迷們常掛在嘴邊上的「3+2延保」售後服務。我還記得那個時候我有個好朋友就入手了一塊光動能，就是因為覺得西鐵城這個3+2的服務很贊，當然也因為我這個鐵桿粉絲的大力宣傳，畢竟我那塊老西鐵城光動能還在分秒不差地走著呢！西鐵城呢，也沒讓表迷們失望，2018年100周年的時候，西鐵城與表迷們同慶，整個亞太地區的光動能表都有了5年延保的超值服務。最後，溫馨提示一下哈，要想享受保修服務，一定要保存好填寫完整並由銷售商專加蓋公章的保證書和購物憑證啊！！