❶ vivo手機售後多少天之內可以換機
vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。
補充說明:
vivo手機出現性能故障,可以前往當地vivo售後服務中心維修處理。出現非人為損壞的性能故障且手機在保修期內,去售後處理將不會收取費用。若手機出現的故障是人為損壞或者手機已經過了保修期,維修手機的費用取決於更換配件的價格,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。
vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、待機桌面進入設置
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
❷ vivo的售後三包是什麼
vivo手機主機的三包政策可以參考以下:
七天包退
自售出之日起7日內,手機主機出現回非人為損壞的性能故障,答可以選擇退貨、換貨或者修理。
三十天包換
自售出之日起30日內,手機主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇換貨或者修理。
一年免費維修
自售出之日起一年內,手機出現非人為損壞的性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
註:換貨只能更換同型號機型。vivo官方商城購機支持30天無理由退換貨服務。
vivo手機附件的售後服務政策可以參考以下:
若手機附件出現非人為損壞的性能故障:
1、外接有線耳機包換期為三個月(註:XE800(i)為一個月包換,一年保修)
2、電池包換期為半年
3、充電器、數據線包換期為一年
溫馨提示:官方商城購機,三包日期以收到手機當天開始算起。
❸ vivo手機保修范圍
vivo手機主機三包政策:
1、vivo主機出現非人為損壞的性能故障,7天內包退
2、國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。
補充內容:vivo手機附件包換期:
1、根據國家三包法,附件出現非人為損壞的性能故障,充電器、數據介面卡(TF卡)包換期為一年
2、電池包換期為半年
3、外接有線耳機包換期為三個月
注意:附件是不保修的。
可以到vivo官網查看服務政策詳細介紹,包括vivo行動電話三包細則、保修說明、修送及取機注意事項、溫馨提示。
具體操作步驟(以電腦為例):
1、在瀏覽器中輸入www.vivo.com.cn,進入vivo官網
❹ vivo手機的售後三包是什麼
vivo手機主機的三包政策可以參考以下:
七天包退
自售出之日起7日內,手版機主機出現權非人為損壞的性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。
三十天包換
自售出之日起30日內,手機主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇換貨或者修理。
一年免費維修
自售出之日起一年內,手機出現非人為損壞的性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
註:換貨只能更換同型號機型。vivo官方商城購機支持30天無理由退換貨服務。
vivo手機附件的售後服務政策可以參考以下:
若手機附件出現非人為損壞的性能故障:
1、外接有線耳機包換期為三個月(註:XE800(i)為一個月包換,一年保修)
2、電池包換期為半年
3、充電器、數據線包換期為一年
溫馨提示:官方商城購機,三包日期以收到手機當天開始算起。
❺ vivo售後三包是什麼配件怎麼包
1、 三包包換期:vivo主機出現非人為損壞的性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。
2、附件包換期: 根據國家三包法,附件出現性能故障,充電器、數據介面卡包換期為一年,電池包換期為半年,外接有線耳機包換期為三個月。(注意:附件是不保修的)
❻ vivo售後有什麼保障
vivo售後提供免費刷機、免費除塵、免費檢測手機服務哦。您可以進入手機設置--更多設置--售後服務菜單中查詢所在省市的售後服務中心地址以及電話。
❼ vivo售後服務
如您復需要前往vivo客戶服制務中心,可在手機端進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點,選擇查看就近網點的詳細地址及電話。
溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。
❽ vivo手機保修范圍
自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
❾ vivox9售後是有什麼要求
購機抄的售後服務政策:襲
7 天包退:自售出之日起7天內,手機主機出現自身性能故障,可憑vivo售後服務中心檢測單,選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換:自售出之日起30天內,手機主機出現自身性能故障,可憑vivo售後服務中心檢測單,選擇換貨或者修理。(優於國家三包政策,國家三包法是15天內包換)。
註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修:自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
❿ vivo手機售後維修是免費的么
vivo主機出現非人為損壞的性能故障1年內是免費維修的。
若需要將手專機屬進行維修的話,建議帶上手機前往當地的vivo售後服務中心點進行檢測,以售後的檢測結果為准。
售後地址及聯系方式可以在vivo官網--服務中心--查看全部--選擇所在省市--查詢當地較近的售後服務中心即可。
補充說明:
建議前往售後之前先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。