① 三角牌電飯鍋售後服務
如果是真的三角應該不會出現你說的問題,你買的可能是假的,你先到工商局去確認一下真假,如果是假的你可以找他雙倍索賠,如果是真的,你自己又使用方法正確,就可以找他換貨
② 三角牌電器售後服務電話是多少
我18號退了貨,到現在退款沒有給我。
③ 廣州市三角牌電飯煲售後服務電話
我前兩天也是買了一個三角牌電飯煲,沒有想到煮了三次飯就不能用了。拿到專超市裡,說是我煮粥煮過了,所以屬燒了線,不能用了。我的個娘來,電飯煲煮飯還能煮過把線燒了。那我買個電飯煲做什麼?笑話,看來,這個牌子的電飯煲就是不能買。
④ 三角電磁爐報警E0怎麼維修
不加熱,檢不到鍋,有報警聲
故障分析:
造成此故障的原因有很多,包括同步電路,浪涌保護電路,檢鍋電路,驅動電路,IGBT高壓保護電路以及PWM信號電路,下面介紹其維修方法。
(一)、同步電路故障
檢查步驟:
①在待機接線圈盤的情況下,用萬用表測量U1—LM339的8腳與9腳的工作電壓,(8腳為1.75V,9腳為1.9V),如果電壓不正常,請檢查R18、R1、R4、R239、C214、C209、D213,把有問題的元器件更換,故障可排除。如果以上2個引腳的電壓正常,那我們再測量U1--LM339的第14腳的電壓是否為高電平,電壓值為1.23V。如是低電平,就表示U1已經損壞(在這里排除PWM信號電路的故障)。
②如果是高電平,請用一條導線把9腳接地,再測量14腳的電壓是否為低電平,如果還是高電平,就表示U1--LM339已經損壞,換上同型號同規格的U201--LM339,上電試機正常,故障排除。
(二)、浪涌保護電路故障
故障分析:
出現浪涌保護一般是電源中僅僅幾百萬分之一秒時間內的一種劇烈脈沖,為了保護IGBT不受損壞保護電路會輸出一個低電平使IGBT停止工作,當浪涌過後電路會自動恢復正常。
檢查步驟:
①首先測量U2--LM339的13腳是否為高電平,如果是高電平,就表示浪涌保護電路沒有動作。如果是低電平,就表示浪涌保護電路已經動作(這個引腳與IGBT高壓保護電路的輸出腳相接通,在這里是排除IGBT高壓保護電路的故障所作的分析)。我們再測量U2的11腳電壓是否為3V,10腳的電壓是否比11腳的電壓低(10腳的電壓為2.51V),如果是,就表示U2—LM339已經損壞,更換後故障可排除。如果U202的6,7腳電壓不正常,請檢查R5,C22,R6,D206,D207,C206,C207,C217,R218,R223是否正常,把不正常的元器件更換,故障可排除。
②如果測量到U2的14腳電壓只有0.3V,第11腳的電壓又大於10腳的電壓,我們再測量主IC的1腳的電壓是否低電平,如果是,就表示主IC已經損壞。更換上新的IC後故障可排除。
(三)、檢鍋電路故障
檢查步驟:
①當出現檢不到鍋時,首先我們測量主IC的19腳是否有5V的電壓,如果電壓為0V,就表示主IC已經損壞,更換後故障可排除。如果電壓正常,請測量U2—LM339的2腳是否有0.8V的電壓,如果沒有,請按第2步的方法檢查。如果有,請檢查Q202,R42,是否正常。把損壞的元器件更換,故障可排除。如果以上的元器件沒有損壞,我們就要判斷是主IC的問題,還是U2—LM339的問題了。用一條導線把U2的4腳與5V電源接通,如果測量到的電壓為低電平,就表示主IC已壞,如果測量到的電壓還是為高電平,就表示U2- LM339已經損壞,把以上有損壞的元器件更換,上電試機正常,故障排除。
②如果在上一步沒有短接U2的4腳之前測量到U2的2腳是低電平,那我們就測量U2的4腳和5腳的電壓是否正常(4腳為低電平,5腳的電壓為3V),如果電壓不正常,那就要斷電檢查R218,R217的阻值是否正常,把不正常的元器件更換。如果測量到的電壓正常,而2腳輸出的還是低電平,就表示U2已經損壞,更換上同型號的LM339,上電試機正常,故障排除。
(四)、驅動電路故障
檢查步驟:
①首先拆下線圈盤上電測量U1的2腳是否為高電平,再測量5腳與7腳的電壓,這兩個腳是驅動電路上兩個比較器的參考電壓,有一固定值,(第5腳1.7V,第7腳比5腳高0.4V左右的電壓)它與前級振盪電路送過來的脈沖信號作比較,比較後的結果分別送給Q2與Q1兩個三極體的基極作驅動信號。如果這兩個腳的電壓不正常,請檢查R253,R252,Z203是否存有問題,把有問題的元器件更換,試機正常,故障排除。
②(注意:這一步中一定要把線圈盤拆下來,否則會引起燒IGBT)。如果U1的5,7腳的電壓正常,斷電把U1的6腳與5V電源接通,用萬用表測量U1的1腳和2腳的電壓是否為低電平,如果這兩個腳有任何一個為高電平,就表示U1已損壞,換上新的LM339,故障可排除。
③如果這兩個腳的輸出電壓都正常,而故障沒有排除,我們就要對Q1、Q2、R234、R235、R237、R238、R7、R8,Z1,D212,進行檢查,把存在問題的元器件柝下來,換上同型號的元器件,上電試機正常,故障即可排除。
(五)、IGBT高壓保護電路故障
故障分析:
當IGBT的C極電壓高於1135V時,保護電路會動作。此時IGBT輸出功率會關閉。
檢測步驟:
①首先為了判斷故障是不是由IGBT高壓保護電路引起,我們先測量U2的14腳電壓是否為高電平(這個腳與浪涌保護電路的輸出腳相接通,此處是排除浪涌保護電路的故障而作的分析)。如果是,就表示保護電路沒有動作。如果是低電平,就表示保護電路已經動作。我們就要測量U2的8腳與9腳的電壓(8腳0.49V,9腳3.85V)。如果這兩個腳的電壓正常,而14腳輸出的是低電平,我們就可以確定是U2—LM339已經損壞。更換後故障可排除。
②如果4腳和5腳的電壓不正常,我們就要對R220、R221、C225、R241,R240進行檢查,把損壞的元器件更換。上電試機正常,故障排除。
③如果測量到U2的14腳的高電平只有0.3V,第9腳的電壓又大於8腳的電壓,我們再測量主IC的1腳的電壓是否低電平,如果是,就表示主IC已經損壞。更換上新的IC後故障可排除。
PWM信號電路故障
故障分析:
如果PWM信號沒有輸出,IGBT就沒有驅動信號從而不工作,檢鍋電路因為檢測不到正確的脈沖信號而出現報警。
檢查步驟:
在待機的情況下測量主IC的13腳的電壓,正常值為2.25V(有效值),如果電壓值不正常,請檢查R211,R212,R213,EC12,Q202,C208是否有問題,把有問題的元器件更換.如果以上的元器件都沒問題,表示主IC已損壞,請更換。
三角牌電磁爐故障對照表
E0---電壓過低
E1---電壓過高
E2---IGBT感測器開路
E3---IGBT感測器短路
E4---爐面感測器開路
E5---爐面感測器短路
三角牌CZ-807電磁爐
E0:無鍋
E1:電壓低
E2:電壓高
E3:爐面溫度高
E4:爐面溫度感測器開路
E5:IGBT溫度過高或IGBT溫度感測器開路
E6:IGBT溫度感測器開路
E7:電流過大
三角牌電磁爐故障對照表
E0---電壓過低
E1---電壓過高
E2---IGBT感測器開路
E3---IGBT感測器短路
E4---爐面感測器開路
E5---爐面感測器短路
⑤ 三角牌電飯鍋故障維修
一般的三角牌電飯鍋都是由發熱盤、限溫器、保溫開關、杠桿開關、限流電阻、指示燈、插座組成的,其中發熱盤是三飯鍋的主要發熱配件,當用電飯鍋煮飯的時候由於鍋底的溫度會持續升高,這時限溫器就會產生一種磁環,當溫度達到一定的頂點的時候這個磁環就會強制的切斷電源,保證電飯鍋不會受到損壞,下面我就給大家說一下電飯鍋出現小故障的時候應該怎麼解決:
一:現象:不能煮飯。檢修:
1、電源導線斷路。用萬用表的歐姆擋檢查電源導線。
2、限流電阻熔斷。這種情況比較多見。此時可用萬用表歐姆擋檢查該電阻。若該電阻熔斷必須用同型號限流電阻更換,不能直接用導線代替
3、發熱盤內發熱管燒斷。此時用萬用表的歐姆擋檢查發熱管,若斷路只能更換新的同型號的發熱盤。
二:現象:煮夾生飯。檢修:
此故障一般是限溫器內的永久磁環磁力減弱造成的。此時可拆開電飯煲的限溫器檢查磁環是否斷裂、吸力如何。若永久磁環斷裂則必須更換相同型號的限溫器;若吸力減小,可調節限溫器上的調溫螺釘,每次調節1/4圈,調節一次試煮飯一次。
三:煮糊飯檢修:
此故障可能是保溫開關的常閉觸點燒結粘在一起造成的。雖然飯煮好後限溫器也跳下了,但保溫開關仍在繼續給發熱管通電,飯就燒糊了。此時可用小刀把觸點分開,然後用細砂紙將觸點表面清理干凈。
四:現象:煮好飯後不能保溫。檢修:
此故障可能是保溫開關的常閉觸點表面臟污或燒蝕,使其觸點接觸電阻過大,造成觸點閉合而電路不通,發熱管不工作。此時可用細砂紙將觸點表面清理干凈,打磨光滑。若燒蝕嚴重,就只能換新的保溫開關。維修電飯煲時一定要注重的一點是,由於電飯煲工作時內部通過的是強電,而內部多數元件都是裸露的,所以維修時一定要保證各通有強電的元件不能碰到電飯煲的外殼。維修完畢後,一定要用萬用表的歐姆擋的×10k擋測量插頭與電飯煲外殼的絕緣電阻,必須確保為無窮大後才可進行使用。
俗話說的好:民以食為天,那做飯的傢伙壞了那可是要餓肚子的事情啊,通過上面我給大家說的一些故障解除小技能大家是否了解了一點呢,電飯鍋做為能夠除了能夠煮飯還可以進行蒸、煮、燉、煨、燜等多種食品加工,而且能夠節省時間又不會產生污染,是現在廚房用具中不少缺少的一種用具,現在大多數家庭都選擇的是智能型電飯煲所以三角牌電飯煲涉及的也不算太多。
⑥ 91年的三角牌電飯鍋能換新的嗎
可以到售後服務部門詢問是否有這樣的活動才可以
⑦ 如何建立售後團隊
指導思想上進行意識灌輸
打造一支優秀的售後服務團隊,首先就應該在指導思想上對員工進行灌輸,讓員工有一個統一的高度的認識。這是一支優秀售後服務團隊的靈魂所在,也是支持品牌走的更遠的無形資產。
「售後服務關鍵還是在於意識,也就是企業的出發點,對客戶的服務標准,對客戶的服務態度,期待通過企業總體的理念,要求經銷商、加盟商體現能夠為客戶做哪些服務,用什麼樣的標准來給消費者服務以保證給消費者產生良好的品牌印象,這是總部的職能。經銷商那麼多的情況下,不可能對全國一盤棋統一,其實還是一個企業文化很重要,也就是總部對待售後服務的態度。」恆潔衛浴營銷總監梁健生在談到做好售後服務工作時特別強調了服務所遵循的價值觀。他常常向他的團隊提醒,把產品賣給消費者只是產品的一個延續,要在中國做好自己的品牌,就要在服務上讓消費者產生良好的體驗,要在服務環節裡面導入讓消費者感受到真誠的東西。他反復說的一句話就是「讓服務感動消費者」。
在這一方面,安華衛浴則是提出365的服務概念,從售前、售中、售後三個環節抓服務,提出六個承諾,制定了五項措施。
建立完善的售後服務體系
有了良好理念指導,還要建立起具體的服務體系,才能將概念變為實踐,才能最終讓消費者獲得體驗。在這一點上,國內大部分企業都是採用總部提出理念,制定標准、流程,進行培訓,經銷商根據自己的資源配置進行具體操作。
安華衛浴在365服務概念的指導下,在總部設立專門的售後服務部,在全國各地設立了200多個365服務點,再加上經銷商提供的售後服務,這就形成了三個點發力齊抓售後服務。三角是最穩定的結構,安華也正是看準了這一點,通過三個層次的建設,保證給客戶提供穩定、完善的服務。據介紹,作為總部的售後服務部一年基本上12個月都在各地對消費者做售後服務,還會定期對365服務中心和經銷商及其工作人員進行培訓,所採取的模式也是「分片包干」,把全國劃分為幾大區域,各自有自己對接的片區。
從制度上進行有力監督
服務工作的有效執行,還需要有效的監督。這監督既來自於消費者的反映,更在於企業內部的自查。
⑧ 三角牌雪地胎怎麼樣
比較一般,可以湊合著用。
三角輪胎隸屬三角集團品牌產品的一個輪胎品牌。 三角集團始建於1976年,具有30多年專業生產製造輪胎的歷史。主要產品包括轎車和輕卡子午胎、卡客車子午胎、工程子午胎、巨型工程子午胎、巨型斜交工程胎和普通斜交胎等產品。
堅持「低碳、綠色、高效、環保」的方針,保持三角工業園的建設將綠色清潔能源利用、減少溫室氣體排放、加強水資源的綜合利用、解決煙氣凈化處理、硫化余熱回收、使用信息化和自動化作為重點目標,達到該項目建成具有領先水準、能夠代表輪胎工業發展方向的製造基地。
售後服務
三角工程胎銷售部門針對工程胎系列產品特點,根據經銷商和終端用戶需求,成立「客戶工程部」,「工程胎市場服務處」,為各個銷售大區配備跟蹤服務團隊,制定標准化服務章程,針對各個用戶的特殊環境制定個性化用胎方針,大大提高了用戶的使用時間和滿意度。
⑨ 三角牌電飯鍋 上海的維修部在哪裡
是不是裡面的保險燒了,還有插線是否有問題。