vivoxplay售後電話

1. vivo xplay，手機突然死機，黑屏了，怎麼都打不開

vivo智能手機突然黑屏打不開可以按照以下方法處理：

一、長按電源鍵（全面屏需同時長按「電源鍵」和「音量下鍵」）30秒嘗試重啟手機。

二、將手機連接會充電器再開機試試。

三、將手機清除數據試試。

• 具體操作步驟（以vivo X9S為例）：

1、手機關機狀態下同時按住「電源鍵「和「音量+鍵」進入recovery模式。

注意事項：去售後前先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

2. vivo xplay刷機後花屏 花屏後又回到刷機界面 開不了機 怎麼辦

您好，建議您先長按電源鍵十秒以上強制重啟試試，如果還是不行，建議您雙清試試，手機關機同時按住音量上鍵+開機鍵，等手機出現vivo字樣，放開開機鍵，繼續按住音量上鍵直到出現機器人界面，選擇wipe data/factory reset再按開機鍵, 等界面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可。進行此操作會丟失手機上的所有數據，包括安裝的應用程序、電話本、簡訊息等。如果還是不行的話，還請您帶手機去我們售後服務中心處理一下的，您可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

3. vivo Xplay6失敗變磚開不了機了怎麼辦

針對該情況，建議先嘗試以下方法解決：
1、先對手機充電20分鍾，然後長按開機鍵30秒試試。
2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo界面時松開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇清除數據按開關機確認，等界面跳轉之後，再按音量減鍵選擇重啟按開關鍵確認。
3、在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志後，放開按鍵進入recovery模式，選擇系統修復模式－下載最新版本並安裝－選擇可用並穩定的WiFi連接－手機會開始檢測最新的固件包－檢測到固件包後選擇下載並安裝，因為一般手機的固件包都比較大，一般在1GB以上，您可以將手機連接充電器，並且連接穩定快速的WiFi再進行以上操作。

如果按照以上方法操作了還是無法將手機正常開機，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後地址及聯系電話。

4. vivo Xplay3s取卡的地方堵住了，在遼寧本溪有售後服務中戲能解決嗎

您好！
您可以帶手機到該售後 處理一下的哦，遼寧本溪市

地址: 本溪市平山區勝利路8棟世佳商務大廈10樓16號(8:30-17:30,周一-周日)

電話: 0414-3296321


如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！

5. vivo xplay手機突然死機黑屏了怎麼都打不開

針對您手機的情況，建議先嘗試以下方法解決：
1、先對手機充電20分鍾，然後長按開機鍵30秒試試。
2、在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志後，放開按鍵進入recovery模式，按音量減鍵選擇系統修復模式按開關鍵確認－下載最新版本並安裝－選擇可用並穩定的WiFi連接－手機會開始檢測最新的固件包－檢測到固件包後選擇下載並安裝，因為一般手機的固件包都比較大，一般在1GB以上，您可以將手機連接充電器，並且連接穩定快速的WiFi再進行以上操作。
3、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo界面時松開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇清除所有數據按開關鍵確認，等界面跳轉之後，再按音量減鍵選擇重啟按開關鍵確認。
如果按照以上方法操作了還是無法將手機正常開機，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點查詢--查詢距離最近的售後地址及聯系電話。

6. vivo xplay開不了機怎麼辦

vivo手機無法開機可以按以下方法嘗試操作：

1、長按電源鍵15秒以上，查看手機是否能正常開機。

2、長按電源鍵和音量上鍵進入recovery模式，進行雙清操作：選擇wipe data/factory reset 清除所有數據/恢復出廠設置（中文recovery選擇清除數據），等界面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機。

3、長按電源鍵和音量上鍵進入recovery模式，點擊進入系統修復模式，點擊下載最新版本安裝，選擇網速較好的wifi進行連接，等待固件升級包下載完成後會自動修復系統，修復完成後點擊重啟按鈕，查看是否能正常開機使用。

註：此方法適用於X6系列及後續機型。

4、如果手機可以進入recovery模式，支持使用SD卡，可以按以下方法操作固件升級：

（1）、先備份好手機內的重要數據。

（2）、進入vivo官網--服務--填寫手機型號，搜索下載對應手機型號的固件升級包。

（3）、下載好之後不要解壓，使用讀卡器或其他設備，將固件升級包拷貝到SD卡的根目錄下，之後到vivo官網--社區--版塊中搜索「vivo手機中文（或英文）recovery使用操作指導」，按照帖子中的教程操作。

若以上方法還是無法解決，建議攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往vivo當地的售後服務中心檢測處理。

1、進入vivo官網-服務-點擊服務網點查詢。

7. vivo的售後服務電話

vivo的售後服務電話：400-678-9688。

vivo為一個專注於智能手機領域的手機品牌，2009年，vivo品牌進行全球注冊，迄今已經在全球100多個國家完成注冊。2011年，vivo品牌正式進入智能手機領域。2014年vivo品牌的國際化之路全面開啟，除中國大陸市場外，vivo進駐的海外市場包含印度、泰國、緬甸、馬來西亞、印度尼西亞、越南和菲律賓。

(7)vivoxplay售後電話擴展閱讀：

vivo主要產品系列有S系列、Xplay系列、X系列、NEX系列、Y系列等。

vivo曾獲得榮譽：

2016-2017年，vivo正式成為NBA中國官方合作夥伴。2017年5月31日，vivo在京宣布將連續成為2018年及2022年兩屆世界盃全球官方贊助商。

2019年，在艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019國產手機品牌排行榜》中位列第三。

2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，VIVO以180億元品牌價值排名第83，上榜2019數碼品牌價值全國排名第6，民營排名第6；「2019胡潤最具價值民營品牌」第43位。

2019年12月25日，獲得2019年度人民匠心品牌獎。

8. vivo xplay主板維修多少錢

不同機型的主板價格是不一樣的，可以進入vivo官方商城--服務--配件價格中可以查看搜索手機主板價格。售後地址及聯系方式可以在手機桌面上找到vivo官網--服務--點擊服務網點-選擇所在省市-查詢當地較近的售後服務中心即可。

9. vivo人工客服電話多少

vivo售後人工服務電話：（400-678-9688）、（800-830-5833）。
vivo為一個專注於智能手機領域的手機品牌，旗下有X系列、Xplay系列和Xshot系列的三大產品線布局，主要代表產品有vivo X5Pro、vivo X5Max、vivo X5、vivo Xshot、vivo Xplay3S、vivo X3V等。

10. vivo游戲客服

找不回，少西是游族游戲，vivo是渠服。如官網重製是可找回，渠服是不成的。建議去官網重開始，不要弄渠服！下架停運往往都是渠服，沒保障的！