1. IBM伺服器售後電話是多少
售後
技術支持熱線
800-810-1818 (免費)
400-810-1818
產品故障報修 分機 5003
軟體系統安裝使用 分機 5004
2. 深圳IBM售後在哪我的聯想thinkpad SL400筆記本屏軸斷了怎麼辦
是的啊,我的聯想thinkpad SL400 筆記本屏軸斷了,送到售後換要690,我想想沒換,最後聽朋友說華強北有家專業維修IBM服務公司,我就去了,當時他們檢測說要換一對最好的,價格只是200多。還幫我把電腦做一次免費清潔,我就同意,他們只用1個小時就修好了。現在電腦一直沒問題!
他們在華強北都會100大廈B座16樓,你可打個電話問問吧。--8273-8969
3. 聯想thinkpad售後服務站
打開網頁輸入think.lenovo.com.cn,進入THINK官網,
點中間的服務網點,然後在後面出現的界面輸入
最後選擇離你最近的服務網點。。。報修的話可以用固定電話直接打8009008888預約
4. 重慶thinkpad售後維修中心在哪裡
聯想產品客戶服務中心 重慶市萬州區國本路153號 023-58255909 台式、ThinkVision、筆記本、NewThinkCentre、ThinkPad、ThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市合川區南園路454號(ThinkPad僅對SL系列機型提供維修服務)(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-42829790 NewThinkCentre、筆記本、台式、ThinkPad 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市永川區渝西大道中段160-162號(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-49820011 台式、NewThinkCentre、筆記本、ThinkPad 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 萬盛區體育路3號附5號1-11(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02348279628 筆記本、台式、NewThinkCentre、ThinkPad 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 雲陽縣體育路300號(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02355777819 筆記本、NewThinkCentre、ThinkPad、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市北碚區城北新區6-2-1四號門市(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-60309956 NewThinkCentre、筆記本、ThinkPad、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 墊江縣桂溪鎮豪門花苑13棟4號門市(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02374616380 ThinkPad、台式、筆記本、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 大足縣龍崗街道龍中路南段D幢5-6號(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02343736070 台式、筆記本、NewThinkCentre、ThinkPad 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市奉節縣商貿大廈11-4(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-56551790 筆記本、ThinkPad、NewThinkCentre、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 巴南區漁洞化龍路331號(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-66235376 ThinkPad、NewThinkCentre、筆記本、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 開縣漢豐城鎮永安街8號門市(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02352252259 ThinkPad、筆記本、台式、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 彭水縣漢葭鎮漢關路工商局上側聯想客戶服務中心(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02378445824 ThinkPad、筆記本、台式、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市忠縣州屏環路22號(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-54238932 ThinkPad、筆記本、NewThinkCentre、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 梁平縣梁山路234號(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-53230900 NewThinkCentre、ThinkPad、台式、筆記本 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 江津區幾江青木苑C8-C9(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-47589379 ThinkPad、NewThinkCentre、台式、筆記本 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市涪陵區四環路福佳苑商業步行街A棟23號門面(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-72371201 筆記本、NewThinkCentre、ThinkPad、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 壁山縣壁城街道東林大道52號3-2-3(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-41428123 筆記本、NewThinkCentre、台式、ThinkPad 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 秀山土家族苗族自治縣中和鎮渝秀大道廷昌4街3號門面(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-76896506 台式、NewThinkCentre、ThinkPad、筆記本 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 綦江縣文龍街道孟家院黨校內(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02348665060 ThinkPad、筆記本、台式、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 榮昌縣昌元街道寶城路1段71號附60號(體育場旁)(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02346749711 NewThinkCentre、台式、筆記本、ThinkPad 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市渝北區龍溪鎮松牌路104號 023-67523595/67525212台式/67523823筆記本 筆記本、台式、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 銅梁縣興隆東街191號門面(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-45683039 ThinkPad、NewThinkCentre、台式、筆記本 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 長壽區鳳城望江路28號1幢1-6號(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 02340236592 ThinkPad、台式、NewThinkCentre、筆記本 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市黔江區城西八路電信宿舍樓4號門面(ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務) 023-79245824 ThinkPad、台式、NewThinkCentre、筆記本 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市渝中區兩路口國際村長江一路30號廣璐大廈一層 023-63629261/63607253 NewThinkCentre、筆記本、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心 重慶市科園二路7號附 14、15號(彩電中心往勁力酒店80米) 023-68793445/68793124/68793308 伺服器、台式、NewThinkCentre、筆記本 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心(接修站) 重慶市豐都縣三合鎮新城市廣場LG023室 02386501998 台式、筆記本、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心(接修站) 重慶市城口縣文化街2號 02359220066 NewThinkCentre、筆記本、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心(接修站) 重慶市巫山縣廣東中路325號 02357681871 NewThinkCentre、筆記本、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心(接修站) 重慶市武隆縣巷口鎮芙蓉中路1路 02385618666 台式、筆記本、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心(接修站) 重慶市潼南縣梓潼街道辦事處大同街115號 02344573788 台式、筆記本、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心(接修站) 重慶市石柱縣新開路老人大底樓聯想專賣店 023-73328895 筆記本、NewThinkCentre、台式 點此查看乘車路線和詳細地圖
聯想產品客戶服務中心(接修站) 重慶市酉陽縣桃花源中路電影院金商大道步行街8號 02375551256 筆記本、台式、NewThinkCentre 點此查看乘車路線和詳細地圖
5. 有誰知道常州的IBM售後服務站在哪裡嗎
常州數聯計算機服務有限公司常州站
江蘇省常州市長江路288號(西環內路金田汽修廠對面)
0519-86670386
筆記本、容伺服器、台式
南京佳強科技有限公司常州服務部
常州市勞動東路27-1-102
0519-88873330
ThinkCentre、ThinkVision、ThinkPad
6. IBM在國內的售後服務怎麼樣
現在各個復牌子的售後服務都制差不多,前提當然要是行貨機啦,IBM每個系列的保修時間都不同,有1年保修和3年保修兩種,至今為止T系列的本本都是3年保修的,IBM的指定維修站還可以購買延保,就是把原先保修一年的產品加錢變成2年或更久.現在IBM維修點還不支持香港的學生機,LZ購買時千萬要到正規專賣店購買,否則之後很吃虧.IBM香港學生機被列在水貨范圍.沒的保修的
7. 大連IBM電腦售後地址在哪裡
你可以直接去官方授權的地方修理啊!我上次找了好久,原來服務站就專在沙河口區,一打聽屬這個地方的口碑是大連最好的!推薦你去!地址我這還有,寫給你!【沙河口區
西安路
長興電子城
C區100號
華峰科技】,找不著到那邊還可以去問問!
8. 深圳IBM專業維修部在哪
IBM 深圳分公司
分公司簡介
1992年IBM 在北京正式宣布成立國際商業機器中國有限公司, 隨後在1993年成立了廣回州分公司,並答在1995年成立了IBM深圳分公司。伴隨著IBM在中國的發展,中國員工隊伍不斷壯大,目前已超過9000人,其中IBM深圳分公司員工超過100人。了解更多
分公司經理寄語
IBM 深圳分公司將秉承「成就客戶、創新為要、誠信負責」的IBM核心價值觀,在全球化的視野和布局下,努力成為IBM客戶的創新夥伴,為IBM在珠江三角洲(包括深圳、東莞、中山、珠海、惠州)五個城市的客戶提供融合IBM軟體、系統和咨詢服務的解決方案,用創新幫助客戶提升執行力、生產力和競爭力,從而成功向「隨需應變」轉型。
IBM 深圳分公司聯系方式及地址
地址:深圳市深南東路5002號信興廣場地王商業中心3405-09室
電話:86-755-2502 3888
郵編:518008
9. IBM伺服器售後條款
給你參考
BM對X系列的主要服務范圍
目前,IBM xSeries伺服器的售後服務是由國際商業機器中國有限公司("IBM China Company Limited",以下簡稱"IBM")直接管理和實施。主要特點有:
1、與 IBM大型機服務模式全面並軌;
2、IBM中國信息中心 (IBM Technical Support Center)統一接待,調度,管理,跟蹤用戶報修;
3、保修服務及備件支持由 IBM 全權負責;
4、IBM 認證的工程師提供硬體售後服務及技術支持;
A.服務的主要特點
(1) 由IBM全球服務部領導,IBM各地分公司協調配合,IBM認證工程師
重點支持, 加上藍色快車服務站點大面積覆蓋。
(2) IBM直接控制和管理,優化資源配置,內部溝通與配合更加通暢。
(3) 保持高端技術優勢與覆蓋大批量低端市場互相兼顧。
(4) 先進的全球聯網備件管理系統,全面提升備件管理水平。
B.報修流程
(1)所有與xSeries伺服器有關的服務均只需撥打IBM信息中心下列服務熱線:
硬體維修服務熱線:
800-810-1818 轉5100 或 010-84981188轉5100
(2)服務接待人員將用戶信息錄入報修管理系統,對報修機器或選件作合法性(是否屬保修范圍)確認,將保修范圍內的用戶報修轉給熱線技術支持工程師,工程師將通過電話進行故障分析,盡快解決客戶問題。
(3)如果熱線技術支持工程師無法在電話上解決用戶的問題,將指派當地專職工程師或藍色快車服務站工程師上門服務,同時通知備件部調配備件。
(4)熱線技術支持工程師將全程跟蹤每一個用戶報修直至最終解決問題。
C.服務方式及內容簡介
標准硬體保修服務(免備件、勞務費)
保修期: 一般為三年,客戶另行購買服務的除外
服務時段: 每周五天,每天上午 8:30 至下午 5:30(國家法定節假日除外)
響應時間: 第二個工作日內作出響應,在 IBM 指定的城市市區范圍內到達
現場,超出此范圍的遠程服務,工程師在響應時間內在途或作出行程安排
服務方式: 在電話支持不能解決問題時提供上門服務(個別產品須由用戶送修)
「客戶的滿意就是IBM的成功」,這是IBM成立伊始就確定的宗旨。IBM之所以能在當今的計算 機行業處於領先地位,正是因為能夠數十年如一日地奉行上述原則。而IBM中國信息中心的成立即是貫徹此宗旨的又一體現。
在實際工作中,IBM發現不少用戶面對IBM龐大的組織結構,常有遇到疑難不知該找誰解決而產生迷惑心理。為了讓用戶輕松滿意地獲得IBM的優質服務,IBM投入巨資,整合所有資源,在中國成立了IBM中國信息中心。這標志著為用戶提供的服務已更為完善和細致,使IBM更加有別於其它的信息技術廠商,大幅度提升IBM為用戶帶來的附加價值,充分體現了IBM對中國市場的長期承諾:給用戶提供最好的服務。
「IBM就是服務」IBM在全國31個城市提供免費電話(開通此服務的城市在不斷增加中 ); 信息中心的技術服務人員會在24小時內回復客戶電話。信息中心的電話為800-810-1818(免 費),這個電話號碼代表著IBM全亞洲最大的信息支持中心,也是中國最大最先進的技術支持中心。
◆信息中心的規模和投入
成立於1998年
投資超過1500萬美元
約300名專業人員為客戶服務(包括售後服務人員)
世界頂級通訊、網路、設備測試裝置
全國31個城市提供免費電話(開通此服務的城市在不斷增加中)
◆信息中心的實力和承諾
作為IBM在中國最重要的投資項目,中心集合各種先進技術,採取綜合管理措施,以確保信息服務中心高效運作。最先進的電話通訊技術,功能強大的RS/6000、 AS/400伺服器,能跟進網路發展的IBM先進布線系統------種種讓人嘆為觀止的高新技術運用只為一個目的:力求為用戶和合作夥伴提供至善至美的服務。
不僅於此,IBM還有數百名訓練有素的技術專家為您解決難題。更有IBM的世界級專家隨時調用。另外,IBM分布在全球的其他信息支持中心也可通過網路系統對IBM中國信息中心提供支援。
◆信息中心提供的服務
中國信息中心為客戶、合作夥伴提供售前、售中、售後從信息推廣到技術支持的全方位服務。它整合了IBM信息推廣中心、技術支持中心、業務夥伴支持專線、客戶關系中心等部門,並可通過致電信息中心來獲得藍色快車(Blue Express)、信息系統服務事業部(ITS)的相 關技術支持與服務
信息推廣中心和客戶關系中心主要負責市場信息推廣;通過各種通訊方式與顧客建立聯系,提供最新產品信息;制訂市場計劃;對IBM已裝機客戶提供定期行業信息服務,滿足不同行業客戶對IBM產品和解決方案的咨詢需求。並受理客戶投訴事宜。
業務夥伴支持專線為業務夥伴提供售前產品信息咨詢、售後安裝及故障的技術支持、業務夥伴營銷支持計劃、課程培訓及產品資料 。
技術支持中心(IBM China Technical Support Center,即TSC )自成立以來,在立志為全國各地廣大用戶、代理商及IBM內部人員提供優質技術支持服務方面不斷地積極努力,充分體現了IBM創建技術支持中心的初衷--IBM向用戶提供的附加價值。
技術支持中心是IBM產品部門和信息系統服務事業部的延伸。它和產品部門的市場及銷售支持,信息系統服務事業部的現場技術支持服務共同構成了IBM全方位的客戶支持框架 。
技術支持中心為客戶提供售前產品技術問答及系統配置檢查、解答售後技術安裝問題。IBM在中國的廣大客戶和業務夥伴來說,技術支持中心的成立將使他們更容易地得到IBM的技術支持,特別是跨平台的系統支持,從而幫助客戶迅速解決已出現的問題並防止其它問題的發生。技術支持中心以遠程方式提供服務,目前以電話咨詢為主,自動傳真回復,電子郵件,網路服務為輔。
(技術支持中心電子郵件地址:[email protected] )當您在購買、使用和維修IBM產品時遇到技術問題,可以撥通IBM熱線電話800-810-1818(免費),來獲得IBM工程技術人員提供技術支持和服務。
8.2 IBM信息中心對RS/6000的主要服務范圍:
面向RS/6000產品用戶,代理商,提供產品功能、配置、安裝、調試和客戶化,以及使用中遇到問題的技術支持,協助對產品的硬體問題進行診斷,同時提供硬體及相關軟體的一般性售前咨詢。
產品涉及:RS/6000、AIX、HACMP、PSSP、ADSM、C Language, Firewall等。
面向IBM RS/6000產品用戶、代理商,提供IBM各平台產品的軟體補丁(PTF--Program Temporary Fix,即軟體臨時修復程序),及相關信息。
提供以下產品的補丁程序:RS/6000平台操作系統及相關軟體;網路產品的微碼、網管;IBM軟體產品(如DB2/UCB, CICS,MQSeries, Tivoli, Firewall, Java等)。
同時提供與補丁程序相關的信息及回答有關問題,如軟體版本、PTF號及ARPA號校驗,下載網站地址,安裝方法等。用戶可以通過網路下載,電子郵件及自取的方式獲得軟體補丁, 北京地區以外的用戶還可通過EMS或遠程撥入的方式獲得軟體補丁。
另外,還可以幫助IBM RS/6000網路及軟體等產品代理商確認所下訂單的正確性、對其所提出的技術方案咨詢提供技術支持,同時解答用戶及代理商提出的有關方案配置的問題。
IBM的高層主管定期抽查服務質量,更有第三方單位以獨立身份參與監督。CMS (CALL MANAGEMENT SYSTEM)電話管理系統的運用使得執行過程更細致,更條理化;用戶的每一個電話都不會遺漏,並且跟蹤處理過程,直至用戶認為問題得到解決;中心資料庫分類整理並分析用戶提及問題,以縮短下次處理類似問題的時間;資料庫還可統計經常發生的,並向有關負責部門反映,有效防止類似問題再度發生;服務中心還將定期抽查10%到訪用戶,詢問滿意程度,針對用戶提出的意見立即加以改進。
10. thinkpad售後服務在哪
Think免費報修熱線:800-990-8888
Think付費直撥Think維修站名稱: 聯想Think產品客戶服務中心 -- 中鐵(北京)信息技術服務有限責任公司無錫服務部
維修產品類型: ThinkCentre、ThinkPad、ThinkVision
聯系電話: 0510-82829902/03
店面地址: 無錫市解放東路900號興盛大廈705室
乘車路線: 路線1:在火車站汽車北站方向。乘坐公交10,23,30,28,80,100路到東門(保利廣場下),過斑馬線往南走50米左右(交通銀行7樓 705室,電梯從大樓後面上) 打車費9塊左右。路線2:坐211,30,63,112到東門(保利廣場)下車,交通銀行東林支行7樓 705室,電梯從大樓後面上。開車的客戶可以將車停在保利廣場的停車場。