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格里售後服務真是差

發布時間:2022-05-23 03:08:34

⑴ 格力空調的售後服務為什麼那麼差,買了絕對後悔

售後服務差是抄事實,後悔倒襲是不一定。
這個廠家的家用空調產品質量還是比較好的,雖然沒有前些年好。
其售後服務體系管理混亂,給到各地簽約維修商的許可權過大,廠家對維修商的管控力度偏小,從而導致整體服務質量差。經常給到用戶的服務體驗就是"店大欺客"。
想享有較好的售後服務就不建議選用這個品牌的空調產品。

⑵ 格力空調真垃圾

格力空調特垃圾,特別是售後,垃圾到爆。我在格力官網買的空調,安裝空調當天發現空調不能正常運轉,師傅也上門開了退過質檢單,商家就是不給退。最惡劣的行為說我的空調牆面不平導致空調不能正常運轉。大家千萬不要到格力官網購買空調,萬一碰到了就倒霉了。

⑶ 格力為什麼售後服務就那麼差呢

格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供熱線服務,嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。

⑷ 格力的售後服務怎樣

格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供內熱線服務,容嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。

⑸ 格力空調好嗎售後怎麼樣可以說一個字~真是差的一屁股屎!買了這么多格力空調,就這樣售後

也就是說你買到了空調廠家的「新產品」,帶有太多的附加功能。性價比很低。
從行業現狀來說,這個廠家的售後服務是比較差的,一直都比較差,從來沒有好過。
另外空調廠家做聯網網路控制功能本來水平就很爛,低技術水平下出來的空調產品質量可想而知是什麼狀態。
可以繼續向廠家總部投訴,要求更換新機甚至退貨,廠家一般會給予進一步的處理的。

⑹ 問個問題,為什麼格力的售後這么垃圾的呢

帶有店大欺客的味道,與老女人的個性是符合的。
這個廠家的售後服務體系混還,售後服務宗旨就是錯的,給用戶的售後服務體驗很差是行業內都知道的。
其銷售體系受制於國內幾個大的代理商,相應的代理商和大經銷商也不會放過售後服務這塊蛋糕,從而售後服務主要採取外包的方式來完成,同時企業自身售後缺少對外包商的考核和監督,最終造就了現下的狀態。

⑺ 格力空調售後服務太差,我打售後電話沒人接,過來幾個人也沒管,在打電話不接我該怎麼辦

遇到這種情況,你可以投訴吧,去消費者協會投訴,就會有人管了。

⑻ 格力空調的質量和售後服務真是差勁的很,千萬別買

我也有同感,售後質量差勁,我朋友的格力空調一個配件壞了,打售後的電話,說他們不直接賣配件給用戶,只能和維修網點聯系,給了網點的電話,根本沒人接,再打電話要其他網點電話,有人接了,查了之後說配件最快要3天以後才能取.原因是他們先從售後中心令配件,之後我們才能去他那裡買回來.很簡單的一個配件,中心庫房有貨也不賣給用戶,讓我們足足等了4天才用上冷氣.
氣憤.

⑼ 格力空調售後怎麼樣

說到格力空調售來後服務我就來氣自。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。 我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。 我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。 一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。 可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。 最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。

⑽ 我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦

格力空調質量差,老修不好,按國家規定就應該「包退包換」。
格力為了忽悠用戶,故意編造了很多空調的型號,搞了這款那款毫無意義的名頭,但不管什麼型號的格力空調肯定都很差,因為格力的技術和管理太次,只靠炒作,產品好不了。故障率很高。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓,不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

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