⑴ 澳柯瑪的冰櫃,運行燈不亮
澳柯瑪冰櫃運行燈不亮的原因是運行指示燈損壞或斷路;溫控器故障造成斷路。
燈泡燒了。只需要更換同型號的燈泡即可,一般規格為220伏15瓦。
燈泡時亮時不亮,這很可能是照明燈泡與燈座接觸不良。如果是螺絲、燈泡與燈墊接觸不良,則可用小螺絲刀將燈座中的銅接觸片向上撬,使其相互接觸。將燈泡擰緊,檢查調整彈簧壓力即可。
照明燈電路斷線,檢測出斷線的地方並出修復即可。
電源指示的綠燈(裡面是LED或氖泡燈珠經電阻降壓通電後發光)不亮,但電源已經接入,因為壓縮機已通電工作製冷了,說明:
1、指示燈壞了。
2、降壓電阻與燈珠的連接脫開或接觸不良。
3、插片連線松脫或短開。請檢查綠色電源指示燈迴路。
⑵ 澳柯瑪的售後服務電話是多少
澳柯瑪的售來後服務電話自是400-618-7777。
澳柯瑪公司投資建設的24小時呼叫中心CALLCENTER系統和CRM(顧客關系管理)系統,採用ORACLE公司的SiebelCRM與AVAYA公司的呼叫中心,實現了CRM系統與CallCenter的完美整合,成為國內家電行業規模最大、設備最先進的呼叫中心之一。
呼叫中心客戶服務熱線400-618-7777實行24小時暢通,憑借24小時呼叫中心系統支持,自用戶首次報修,呼叫中心系統便將用戶檔案信息、產品信息、故障信息等全部詳細記錄,在錄入用戶報修信息後3秒鍾內系統自動派給相應服務商,實現迅速派工。
(2)澳柯瑪的售後服務電話擴展閱讀
澳柯瑪的包修期的界定如下:
以有效包修憑證(可為商用發票、機打小票或電子發票等有效憑證》的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期順延3個月作為修期的起始日期。 超出包修的產品由用戶付費維修。
⑶ 澳柯瑪冰箱保修期多長時間
冰箱都是整機包修一年,主要部件包修三年。如果發票沒了,只要條形碼在可以根據出廠日期延後三個月計算包修時間。如出現故障,可以直接打廠家服務電話報修,威海肯定有維修點,如不知道,可到商場澳柯瑪櫃台咨詢。
⑷ 澳柯瑪電話是多少
親,很高興為您解答哦
親,您好!全國售後電話為400-618-7777.
親,如有其它問題,可以隨時向企業知道提問哦!小澳全天在線滴。
⑸ 澳柯瑪客服你好,我有一台澳柯瑪冰櫃BD-148A現在嘆號燈總亮著怎麼回事,如何解決
應該按照保修電話打電話咨詢,這上邊沒有客服的人看到沒有用
⑹ 剛買的澳柯瑪半自動洗衣機 第一次用就壞了
親,很高興為您解答哦
請撥打400-618-7777全國統一售後服務電話進行咨詢,有專業客服人員為你解答。如果有什麼問題請及時反饋給客服人員。
親,如有其它問題,可以隨時向企業知道提問哦!小澳全天在線滴。
⑺ 澳柯瑪冰箱保修多久
您好!剛為您在澳柯瑪官網查詢過,此品牌冰箱整機保修一年,主要部件保修三年,如壓縮機、風扇電機、溫控器、蒸發器、電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細管、電腦板、鎮流器、感測器 等,請您參考,及時採納,謝謝!
⑻ 請問澳柯瑪客服電話號碼是多少
澳柯瑪客服來電話:
400-618-7777
以上信息自經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.aucma.com.cn/
⑼ 澳柯瑪客服電話是多少
親,很高興為您解答哦
你好,感謝對澳柯瑪的支持。
澳柯瑪是全國統一售後服務電話,請撥打400-618-7777服務電話進行信息溝通。如果有什麼問題請及時反饋給客服人員。