索尼z5售後服務

① 索尼Z5鎖屏密碼忘了怎麼辦

請用下面的方法處理，也就是雙清，徹底清除系統的數據：

1、長按電源鍵，關機。

2、同時按住音量下鍵+開機鍵。出現開機界面，松開。

3、通過音量上和下，選擇wipe data，確定(音量鍵上下選擇，電源鍵確定)，出現選項，選yes。

4、 自動返回菜單後點wipe cache。

5、最後選擇reboot重新啟動。

② 索尼z5關機充電不顯示電量應該如何修復

所有的鍵全壞，只要已關機就沒辦法開機了，如果沒電自動關機就沒辦法，有的手機如果沒電了關機，只要一充電有電了就會自動開機，如果你充電沒開機，那你唯一的辦法就是去手機修理店或者售後維修去更換一個電源鍵才能開機，其它別無辦法，你在能開機的時候就應該設置時間開機喚醒點，就算沒有電源鍵也不用擔心開不了機，希望可以幫到你。祝你手機早日開機。新年快樂。

③ 索尼z5按鍵全壞 不能關機 回復出廠設置以後也不能開機 充電還是會亮，怎麼樣才能開機啊

所有的鍵全壞，只要已關機就沒辦法開機了，如果沒電自動關機就沒辦法，有的手機如果沒電了關機，只要一充電有電了就會自動開機，如果你充電沒開機，那你唯一的辦法就是去手機修理店或者售後維修去更換一個電源鍵才能開機，其它別無辦法，你在能開機的時候就應該設置時間開機喚醒點，就算沒有電源鍵也不用擔心開不了機，希望可以幫到你。祝你手機早日開機。新年快樂。

④ 索尼z5耳機到索尼維修中心換新的耳機是原版耳機嗎

索尼售後更換的耳機肯定是正品原版

⑤ 索尼z5sim卡不顯示怎麼辦

答：如果您手機在插入SIM卡開機後顯示無SIM卡，可按照以下步驟排查。
1、確認使用的SIM卡是否為Mini SIM卡剪卡或Nano SIM卡使用卡托所得。如無法識別此類SIM卡，建議更換標準的Micro SIM卡嘗試。
2、確認插入的SIM卡網路制式是否合適。
3、進入硬體檢測>>SIM卡測試查看SIM卡是否工作正常，不正常則更換其他標准Micro SIM卡嘗試。
4、如果還是不行的話可以到營業廳辦理新卡，如果新卡都不能識別就只能找售後服務了。

⑥ 在昆明市，索尼手機售後維修點地址在哪裡

官渡區北京路上，貌似叫九一手機維修可以，具體網路查下，望採納

⑦ 索尼z5內屏壞了 換個屏幕多少錢

您好，手機屏幕更換維修的費用一般在100-300元左右 ，不同的機型不同地區的維修站的費用是不同的 建議直接到售後咨詢，需要手機的 也可以登錄中國電信網上營業廳選購 www.ah.189.cn

⑧ 索尼z5連接wifi後上不了網

針對家庭或者小微企業：

1、如果手機連其他WiFi也上不了網，可能手機存在軟體或者硬體故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測；

2、如果手機只是連某個WiFi上不了網，建議用如下方法排查：

（1）手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；

（2）減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；

（3）如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現松動、脫落、損壞等情況；

（4）檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量；

（5）登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，嚴重消耗了網路帶寬資源；

（6）登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制；

（7）登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確；

（8）建議咨詢寬頻運營商，檢查網路帶寬線路、貓、WiFi路由器是否出現硬體故障，或者網路帶寬逾期未交費。

⑨ 索尼z5耳機孔失效

這種情況應該是硬體問題了，建議去售後看看

⑩ z5屏幕碎了， 修復費多少錢

你好！
索尼Z5手機後蓋玻璃碎了維修費用大概在150塊錢左右吧，其中100塊錢上後蓋的成本，另外50是維修手機的師傅要收取你的手工費。