大眾售後服務差

『壹』 上海大眾售後都那麼爛嗎

都很差。 車要加價，供不應求，服務必然差。 你換一個一堆庫存車的4S，馬上態度，那就好像你是他們太爺爺。

『貳』 為什麼都說是修不好的大眾，開不壞的豐田

修不好的大眾是假的

相對於豐田而言，大眾汽車的環境適應能力肯定是相差很遠，但產品質量還是值得肯定的。那什麼是環境適應能力呢？

比如說，同一台大眾車在平原城市裡開，開10萬公里也不會遇到一次故障，但開到無人區，或者開到高原地區，可能立刻趴窩，你不能說大眾的質量不好，只能說它適應環境的能力不強。

真正修不好的是豪車

應該說，車子越豪華，毛病越多，故障率越高，修不好的幾率越大。因為產量小，批次少，因此發現問題解決問題的機會就少，出現故障就會讓你莫名其妙。要知道大眾技師哪兒哪兒都是，每天都能修好多台，技術非常成熟，而豪華車可能一年都碰不到一台維修的，技師對車子的認知把控遠不如大眾。

『叄』 大眾車型被評「品質堪憂」，為何還有那麼多人買呢

縱觀國內汽車市場，我們發現德國車和日系車幾乎分得了合資領域的大部分份額。 以這邊的小城市為例，大家跑的車不是日系車，德國車的代表最多的是大眾，日系車以豐田為首，這兩款車經常被消費者比較，豐田買車有不好的口碑，但是為什麼最後大家都把大眾或者說為什麼大眾的年銷售額是最好的？ 今天，小編帶領大家討論這個問題，為了搞清楚問題，我們先比較兩個汽車品牌，了解他們各自的優缺點。

第二，國民追求汽車的高性能、易於操作

年輕的消費群體逐漸成為我國汽車消費市場的主力軍，他們對汽車的追求是高性能、易操作、精巧的工作和豐富的布局，這一點上大眾正好能夠抓住國民的心，大眾後期的使用並不放心，但其優點遠遠高於缺點

第三，愛國情懷

雖然說豐田車的質量確實也不錯，但畢竟是日系車。 有愛國感情的人會選擇大眾。 因為選擇日系車，哪天在國內再次購買日系車是被禁止的，所以購買日系車很可能失敗，這樣的事情就在身邊發生過。 前幾天，由於釣魚島事件，不允許購買日本車。 因為我們這邊的縣一晚上有幾十輛日系車被損壞了，所以在愛國情緒方面影響了日系車的銷量。

『肆』 大家都說，修不好的大眾，開不壞的豐田是真的嗎

設計理念的差異所致。

大眾追求的是細膩的駕駛感受，並開創了飽受詬病的只換不修的售後先河，而且近年來有逐步從豪華車產品線逐步向普通車型推而廣之的趨勢。據大眾的說法是修復的部件沒法保證100%恢復原有性能，這樣的售後服務有損大眾的品牌形象，所以為了給客戶享受到新車一樣的駕駛體驗，能換的部件堅決不修。

而豐田起源於島國日本，飽受資源短缺之苦，日本的機械產品都是精工細作，力求在最節省材料的前提下實現壽命和性能的最大化，這一點從設計到加工再到拼裝，處處可以看到日本人節儉得近乎吝嗇的設計理念。所以，在日系車上給我的感受最深的一點就是小日本的東西真的可以用精緻來形容！但是精緻歸精緻，人家的性能並沒有打太大的折扣，甚至在防銹抗疲勞方面還占優勢。我記得為豐田爭得開不壞的豐田這一榮譽的車型是豐田一款皮卡車：海拉克斯。一直在中東各種戰場上都能看到這款車的身影。我記得TOPGEAR節目中也弄過一輛20年車齡的海拉克斯來做毀壞性測試，什麼槍擊涉水撞擊翻滾項目測試之後這車居然還能開！主持人鐵了心要毀了它，後來弄了個步兵地雷炸底盤，整個車都炸翻了，結果翻過來還能開！最終主持人自己掏錢把這車買回家了。

『伍』 上汽大眾回應4S店售後問題：責令該經銷商立即停業，啟動全國調查

10月19日，《新京報》推出調查報道，在上汽大眾北京恆星天誠4S店及東風日產晟通專營店的暗訪過版程中，新京報記權者發現兩家4S店員工存在虛假清洗保養，截留超量油液等問題。對此，上汽大眾方面迅速做出官方回應，已責令該經銷商立即停業，接受相關調查。

上汽大眾在聲明中表示：1.該經銷商相關行為涉嫌嚴重違反上汽大眾經銷商經營管理指導方針，已責令該經銷商立即停業，接受相關調查。2.上汽大眾已針對全國經銷商的售後服務行為啟動專項檢查，以確保所有服務流程和服務質量符合規范和要求。

從消息曝出到上汽大眾發布官方聲明，可見上汽大眾對於突發事件的應急處理是十分迅速的，這也說明廠家對於消費者的態度以及誠意。及時發布聲明並致歉，能夠打消部分消費者的顧慮，同時也能警示其他經銷商。

對於汽車4S店的售後服務滿意度而言，靠的不光是汽車廠家的嚴格要求以及經銷商的自覺，更要靠有關部門的有效監管，對於違反相關標准、法律的行為要予以重罰，才能更好地保障消費者權益。我們也將對這一事件持續保持關注。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

『陸』 一汽大眾投訴電話

114轉一起大眾投訴重新或者12315

『柒』 4s店的售後服務都很差嗎還是就大眾汽車的不行有時候被銷售員的態度弄得好氣，給她們打分的時候給差

你還真說對了，大眾因為銷量好，對你愛你不理的，我買車的時候也遇到過，我直接就走了。

『捌』 請問大眾的汽車售後服務怎麼樣

你是問4S店的人服務態度還是車的售後服務？大眾車還是比較抗殼的，售後服務也要看地方的，有些地方的4S店可以的，但是大眾的保養費比較高。

『玖』 有沒有懂車帝，大眾車真的那麼差嗎

沒有 現在的大眾機器都更新好幾代了 整體還是可以的

『拾』 大眾車質量為什麼這么差

大眾汽車差是因為他們的售後服務實在太差。有的車出現一點毛病，售後上面打電話跟他反映他們，幾乎不理你。