⑴ 4S店如何提升售後服務產值
4S店提升售後產值是一個系統的過程，建議可以聽聽這方面的，應該是 梵天管理咨\\詢的《售後主回動營銷課程答》，講得比較系統化，最近幾年很多4S店售後產值出現下滑，個人也做管理售後有很多年了，對於售後還是有一些自己的見解，針對性的提一些關於當前無外力干預的情況下，汽車4S店服務產值提升的建議，供大家參考；
一、 保有客戶的梳理；
二、到期保養客戶的鎖定；
三、首保客戶的鎖定；
四、流失客戶的管控；
五、服務下沉；
六、靈活多樣的服務活動；
七、4S店自身管理流程的梳理；
八、服務亮點的建立；
九、增值服務的延伸（代步車、養護和精品、外拓品牌）；
十、4S店成本控制；
十一、庫存車輛的管理；
十二、與保險公司合作形式的變更；
十三、區域協會的成立；
總之，服務產值的提升是諸多原因的，以上內容只是供讀者參考，需要變通的結合自己的實際情況開展適合自己的工作方 法，「品牌服務無定勢，客戶滿意為最終」，客戶不滿意，服務產值肯定是上不去的，以上的工作開展建議，核心的是離不開客戶滿意的，所以，服務產值的提升始 終是不能離開客戶的口碑這個主題的，只有把客戶搞愉快了，客戶才能快樂的消費，4S的產值才能提高。
⑵ 三月份汽車售後維修活動策劃方案，大家多多幫忙哈
可以宣傳，工時費7折，免費添加玻璃水，防凍液，制動液。免費洗車。給活動起個名，微笑活動。
還有，可與當地團購網聯系，把這項服務持續半年，憑票好使。
⑶ 6月份汽車售後主題活動做什麼好
4s店一般分為：銷售部分（銷售經理，銷售顧問……） 售後部分（機修技師，專維修工，專家，站長，結賬，服務屬接待……） 領導層（行政，公司大小領導等有分量的人） 一般4s店領導層 很難差人，除非新店。比較親的領導都是自己家，有關系的人，一般人進...
⑷ 如何進行汽車行業售後服務推廣策劃！
深了，只能給你一個樣本大綱，如果沒人提供相應的參考資料，你就根據下面的內容套一下看看:
1.
執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.
目前營銷狀況
(1)
市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)
產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)
競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)
分銷狀況：銷售渠道等。
(5)
宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。
3.
SWOT問題分析
優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力。
機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。
4.
目標
財務目標：
公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：
（單位：萬元）
年
份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。
5.
營銷戰略
目標市場：-
定位：-
產品線：-
定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。
銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。
服務：售後客戶服務。
廣告：宣傳廣告形式。
促銷：促銷方式。
R&D：產品完善與新產品開發舉措。
市場調研：主要市場調研手段與舉措。
6.
行動方案
營銷活動（時間）安排。
7.
預計的損益表及其他重要財務規劃表:
8.
風險控制：風險來源與控制方法。
⑸ 母嬰店活動主題名稱大全
未來之星
⑹ 4S店售後活動什麼主題更吸引顧客
回饋客戶的活動，真的有優惠的活動。但是也不能讓店裡虧。杭州旺客元科技有限公司幫我們做的優惠券打包團購我覺得就挺好。網路能查到相關資料的。
⑺ 如何編制起重機售後服務計劃
一、凡由本公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題，本公司均按規定實行「三包」服務，並由銷售服務三包隊承擔此項工作。
二、 在接到用戶關於產品質量的信息（來電、信函或口頭通知）後，立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。
三、售後服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題，保證用戶及時使用，無後顧之憂。
四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時，售後服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。
五、凡確屬本公司產品質量問題的產品，一切費用均由本公司承擔。對因用戶所造成的產品質量問題（或超出質保期的產品質量問題）本公司酌情收費，但不高於總支出的費用（或成本費）。
六、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時、認真、善始善終處理好有關質量問題，講究信譽，處處維護礦山起重產品的形象，做到公司放心，用戶滿意
起重機主要項目質量保證和檢驗
我公司在起重生產過程中，針對各零部件，幾何參數對起重機性能的影響程度，制定了關鍵件明細表及關鍵件的加工工藝，並實施嚴格的質量控制，如：
1. 主梁.端梁翼板.腹板對接焊縫及主角焊縫的質量控制，為保證各焊縫接質量，採用埋弧自動焊。焊縫破口形式嚴格按GB986－88及焊接工藝要求製作.檢驗。在工作平台上進行工件的組裝及定隹焊，並在焊縫兩端設引.熄電弧板（定位焊焊縫質量按正式焊縫質量要求檢驗，定位焊焊縫厚度按對接焊縫）或焊角高度（角焊縫）不超過下式焊縫的1/3，焊縫兩側各5倍板厚且不小於100mm范圍內清理油污.銹及氧化鐵等雜物。埋弧看上去焊焊接工藝參數進行X射線或超聲波探傷，角焊縫進行滲透檢測，合格後轉入後道工序。
2. 起重機上拱度，一般來諮從如下三方面控制：主梁腹板下料.主梁組裝焊接.主梁修整。
a. 主梁腹板下料預制上拱度，預制拱度按二次拋物線放樣，利用計算機輔助設計.計算各相應高點。數控切割機切割下料
b. 主梁組裝定位焊後，檢測其上拱度值，根據檢測結果確定四條主角縫的焊接順序，從而控制拱度變化方向及大小。
c. 主梁修整是對焊後主樑上拱度及旁彎的修正，利用機械及火焰等方法，修整出符合要求的上拱度值及旁彎值。
3. 主梁跨度的質量控制
主梁跨度的控制在橋架對裝和大車成裝時進行，橋架對裝時，在端樑上蓋板上畫出縱向中心線和與主梁裝配的十字中心線，並將彎板垂直面引到上蓋板與其縱向中心線之交點打上沖眼，在主梁與端梁十字中心線對齊後，調整端梁，保證所要求的尺寸，其中跨度的控制在公稱尺寸基礎上根據跨度大小增加一定數量（具體風工藝要求）以便消除因焊接收縮產生的影響，整個對裝焊接結束後，用鋼捲尺一端固定，另一端施加一定拉力對上蓋板沖眼和彎板上孔進行測量，合格後轉入大車成裝，大車成裝後，同用樣的檢測方法測量車輪的跨度，若有問題，調整車輪直至達到技術標准要求。
4. 吊鉤質量控制
吊鉤毛坯件供貨廠家必須是經我公司有關部門評審協作單位，吊鉤件進公司需攜帶有該批吊鉤的材質報告及機械性能試驗結果，還要對照材質報告及性能試驗結果進行抽樣核實。外購件檢驗人員還要在入庫前對吊鉤的幾何參數按照公司制定的檢驗規程進行檢驗。機加工進，操作人員嚴格按關鍵件機械加工工序卡片執行，檢測人員按照工序進行檢驗全部合格後，才能辦理入庫手續。
一、 目的
為了及時處理用戶反映的質量問題，加強產品售後服務工作，全面體現我公司「質量嚴要求，產品上檔次，企業講信用，用戶更滿意」的質量方針。
二、主題內容及適用范圍
本規定內容包括礦源牌系列起重機械產品的質保體系標准、質保期、質量原則.質保內容各「三包」服務程序。
本規定僅適應於諸城市恆強鋼構有限公司生產的恆強牌系列起重機械產品，對於與本公司整機配套廠家的產品可由本公司負責參照本規定和配套廠家的「三包」規定執行。
三、質保體系
1、本公司生產的礦源牌系列起重機械產品，其產品質量保證符合和國家級行業標准（專業標准）。
2、本公司所提供給用戶的產品，保證無一是假冒、偽劣產品，所出公司的產品均是經質檢人員嚴格按照檢驗程序合格的產品。
四、質保內容
1、我公司對用戶如何使用產品進行培訓，以及提供產品使用、維修、保養等方面的資料。
2、熱情接受用戶對使用過程中有關技術問題的咨詢，給用戶優惠提供產品配件，並代辦托運。
3、產品實行「三包」凡屬於質量問題，嚴格執行維修、更換、退貨和賠償責任的規定。
4、實行「優良服務」，無論產品質量或使用問題，均給予及時和周到的標准服務。
5、對重點顧客、重點產品進行質量跟蹤、調訪。
6、堅守信譽，在經營活動中向用戶承諾：凡說到的一定要做到，做到的一定要做好，直到用戶滿意為止。
五、質保期限
質保期限是指在符合本公司《產品使用說明書》使用要求的情況下，保證正常的使用期限。
1、電動葫蘆
a) 整機期限為1年，以最終開票之日起為准；
b) 零部件期限為6個有，以本公司出售之日起為准；
2. 起重機按國家標准（行業標准）為18個月，自最終開票之日起為准。
六. 質保原則
1. 質保期限內在用戶妥善運輸.保管和合理安裝.按照《說明書》正確使的前提下，由於產品的製造.裝配和材料質量原因造成的損壞，經恆強鋼構有限公司技術服務人員鑒定，確認屬於本公司責任的，給予免費維修服務，原則上採取更換零部件的辦法外理解決。如果需要更換機者（僅指電動葫蘆），必須經銷售和質檢部門確認無法以更換零部件修復時呈報總經理批准後方准予更換。進行維修服務後，不論整機配件及舊件必須上交公司倉庫備查，因特殊原因確實不能交還者（不包括整機），主管部門應寫出證明交倉庫存檔。
2. 如因產品質量缺陷造成客戶損失時，經公司有關部門調查分析，核實確認後，和損失方共同協商，由銷售部寫出書面報告，呈報總經理批准後，經予經濟賠償。
3. 在協商解決不成的情況下，可通過法律程序予以解決。
4. 對於在恆強公司購買零件組裝的整機，台不經過礦山公司的質量檢驗，則不屬於「三包」服務范圍。
七. 服務程序
1. 一般質量部題（指在質保范圍內）由銷售部負責或就近服務網點盡快到現場解決，如網點不能解決可立即由公司派人協助網點人員共同解決，並在短時間內經客戶以滿意的答復。
2. 重大質量問題，需及時上報總經理，由質檢部門.銷售部門派有關人員到現場處理解決。事後由質檢部門寫出處理報告，上報公司辦務案。
3. 本公司所派人員必須尊重用戶，以禮待人，尊重事實，以理服人，盡最大努力讓用戶滿意。
⑻ 4S店售後送禮的活動什麼主題更吸引客戶
年終感恩回饋紅包，工時代金卷666或什麼的，要有一次只能用一張及不能鈑噴使用等條款，選好針對客戶群，你好好算算，4S是絕對不虧的
⑼ 海馬汽車有哪些常年舉辦的售後服務活動
海馬汽車旗下的四大售後活動包括1月福入萬家、4月陽光假日、7月盛夏關愛、9月金秋之旅，均已開展多年。