肥料的售後服務

⑴ 售後服務哪些內容呢

假一賠三服務

假一賠三服務是指賣家在承諾消費者保障服務的基礎上，根據店鋪主營類目自願選擇向買家提供的特色服務之一。具體為，當買家使用支付寶擔保交易服務購買支持「假一賠三」的商品，簽收商品後，認為該商品為假貨，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，並申請「假一賠三」賠付。如淘寶判定買家賠付申請成立，賣家應向買家退回其實際支付的商品價款，並增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為買家實際支付商品價款的二倍，並承擔維權所涉商品的所有物流費用。

品質承諾

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就該商品質量作出承諾，自商品簽收之日起至確認收貨前，如買家發現商品材質或質量與網上描述不符，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，並申請「品質承諾」賠付。淘寶網根據商品質檢結果進行判定，如判定買家賠付申請成立，賣家應向買家退回其實際支付的商品價款，並補償約定賠償金。

發貨時間承諾

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就商品發貨時間向買家作出承諾，在買家付款後，按照約定時間內完成發貨；若未按約定時間發貨，則按照該商品實際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少於1元，最高不超過30元

退貨承諾

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就該商品退貨服務向買家作出承諾，自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內，商品符合約定狀態，如買家對購買的商品不滿意可無理由申請退貨，退貨和第一次發貨時產生的郵費，按照承諾約定的承擔方來承擔

破損補寄

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就該商品簽收狀態作出承諾，自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內，如發現商品在運輸途中出現破損，買家可申請破損部分商品補寄；賣家承諾提供1次補寄服務，補寄物流費由約定承擔方承擔；若補寄後的商品仍出現破損，賣家將提供退貨退款服務

指定快遞

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就訂單配送快遞作出承諾，選擇買家指定的快遞公司配送訂單；自訂單關閉之日15天內如買家發現配送快遞公司不符，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，經判定維權成立的，賣家保證金先行賠付，以保障買家利益。

到貨承諾

賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就訂單送達時間作出承諾，自訂單關閉狀態之日起15天內，如買家發現訂單送達時間延遲，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，經判定維權成立的，賣家保證金先行賠付，以保障買家利益。

⑵ 有機肥料銷售渠道策略分享

科爾沁右翼中旗金格勒商貿有限公司坐落在「有機食品之鄉」——科爾沁右翼中旗，是上海東錦集團直屬子公司，從事內蒙古有機食品及有機產品的全國推廣工作。

為了建立專業的牧羊人有機肥銷售和服務平台，公司2011年初在上海集團總部建立了銷售代表處，全權負責該產品的全國推廣宣傳和推廣工作。為了更好的增加廣大用戶對產品肥效的了解，公司與內蒙古金格勒食品有限公司、草原盛業米業有限公司、上海太太樂食品有限公司合作建立試驗基地。試驗涉及油葵、水稻等，試驗結果表明：與同類優質肥料相比，牧羊人有機肥具有肥期長，增加土壤有機質，產投比高等特點，連續使用對增加土地的自我修復能力起到很大的促進作用。
作為牧羊人有機肥的全國總經銷，公司充分發揮團隊力量，為農戶提供質優價廉的產品及售後服務，並積極促進有機肥市場的普及，為我國的農業可持續發展作出突出貢獻。

⑶ 河南雲夢山肥業有限公司怎麼樣

簡介：   河南雲夢山肥業有限公司，是裕豐集團的龍頭企業，始建於1999年，公司佔地面積771畝，擁有固定資產6395萬元，有員工244人，（其中高級技術人員26人，管理人員24人）擁有肥合肥生產線2條、BB肥生產線一條，年產量18萬噸以上。現公司已具備生產復合（混）肥一流的技術，產品質量達到國標以上，公司生產的復合肥是「綠色肥料」，環保性能好。   其產品不僅能夠減少化肥對土地水源造成的污染，保護和改良土壤，而且有利於提高農產品的品質，是農民發展「綠色農產品」，「無公害農產品」的保險肥料。   在市場上以良好的經營勢態，高標准、高質量的信譽，獲得了廣大農民的認可，二00三年十月公司被選為河南省肥料協會副理事長單位，被省肥料協會評為首屆「推介產品」；二00三年十一月十五日被省產品質量監督檢查所命名為「市場放心產品」；二00三年六月被鶴壁市工商局評為「無假冒，無欺詐，無不正當競爭」產品。    2004年被河南省肥料協會授予中原農民信得過的肥料品牌。2006年底又被河南省質量技術監督局評為「河南省免檢產品」。被河南省土壤肥料站定為「測土配方施肥定點生產企業」。      公司以質量為企業的生命，對外高度信譽，對內高度自律。公司將以高質量的產品，最優惠的價位，最真誠的售後服務為廣大農民提供產品，讓農民用上放心肥！
法定代表人：高代鎮
成立時間：2003-06-25
注冊資本：610萬人民幣
工商注冊號：410622100003486
企業類型：有限責任公司(自然人獨資)
公司地址：淇縣高雲路36號

⑷ 售後服務的服務內容

1、代為消費者安裝、調試產品；
2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；
3、保證維修零配件的供應；
4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養；
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；
6、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解）；
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

⑸ 廣東富愛思生態科技有限公司是生產高塔肥料的。那你們公司的肥料有售後技術服務么能提供什麼幫助

有的。該公司有健全的體系，所以不用怕之後有什麼問題。關於產品的問題都會幫忙解決，種植的問題也會幫忙解決。是個很好的公司。

⑹ 關於肥料銷售的營銷方案和建議，急！！！！

小弟不才,提些個人看法,供參考,希望能給你帶來幫助!祝你成功! 首先你自己不能著急,就是著急也不能表現出來,就是表現出來也不能情緒化!一旦情緒化好事也會變壞事!如果你要著急也要急人所急.就是你說的幫助其下遊客戶門市部處理銷售和售後服務而著急!只有真心幫助他們渡過難關,幫助他們得到切身利益,你才是真正的大贏家! 其次是關注自己的競爭對手,對手採用什麼樣的心態和銷售方式.這一點很重要,只有知己知彼才百戰百勝.所以要對對手進行全面分析如產品質量,價格,公司實力,營銷模式等等.然後對比取長補短! 最後就是策略.由於你產品的特殊性,在淡季和旺季有明顯的界限.所以也有充分的時間考慮這個問題.淡季時主要精力放在哪裡?旺季時如何及時跟進?這里可能涉及到幾個關鍵性的問題如:定位,策略,贏利模式,銷售方法,人員分配等等.但綜合起來也不外乎:天時,地理,人和三點!天時既是順勢,要順應市場的需求,滿足市場的不足.站在最終端的消費者立場來想問題:如他們很希望:用錢買的到是化肥,但買不到的是人情味.但很多銷售端只做到了前者,後者要麼忽略,要麼從沒想過.可你要知道,欠錢可以還清,欠個人情怕是一輩子到還不清的.再者就是地理,地理位置的特殊性也決定了銷售的方式和策略,要因地而議!最後是人和,人和既是和為貴,貴則達,達則成,主要是說的人際關系,人際關系的主要關繫到自己本人是否誠信?品德如何?公司信譽是否可靠?服務是否令人滿意?等等.這都關繫到一個人或者是一個企業生死存亡問題,也是前兩者的最核心因素!所以一定要重視!

⑺ 售後服務包括哪些方面

售後服抄務是供應商和客戶或消費者之間最好的溝通橋梁，所以，售後服務做的如何直接關繫到回頭客的問題。
售後服務大致涵蓋以下幾點：
1、貨送到後，首先要咨詢客戶對產品的滿意度。若有需要及時更正的，就要馬上行動，不給客戶留後顧之憂；
2、交貨後定時回訪客戶，在回訪中若有問題或客戶有疑問要立即解決和解答，要和客戶做好溝通工作，讓客戶滿意；
3、當接到客戶的求助電話後，要立即行動，若確實不能馬上到位也要給客戶一個交代，約好服務時間，以穩定客戶情緒，也讓客戶有個心理准備；
4、在為客戶解決問題時，無論是不是自己的責任，都應盡力而為，不是自己的責任范圍又解決不了的問題要及時通知協作單位，不能推拖客戶
5、當所提供產品超過保修期以後，也要做到「叫就到」的服務，若須另外收費，要和客戶講清楚，不可蒙騙和忽悠客戶。
我所說的售後服務只是大概而論，各行各業還需根據自己所從事的行業來訂定更合理的售後服務內容及條例。