浪潮售後服務工程師

A. 售後服務工程師招聘具體需要什麼條件

售後服務工程師崗位職責：
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。內

2、做好安裝調試記錄，容包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

3、對公司售出產品進行售後服務和維修。

4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，並作記錄。

5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

6、開拓新市場，增加新客戶。

7、參加本部門業務培訓。

8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

B. 身邊好多朋友同事都改行當售後服務工程師了，當售後好么，有當過售後服務工程師的么，現在我也想做這行了

售後服務管理師具備兩個身份，一個是屬於個人職業級別技能的職稱，於2008年專3月22日正式成為一種新屬型的職業，並已納入國家統考。它分兩個級別，一個是售後服務管理師，一個是售後服務高級管理師；另一個身份是屬於《商品售後服務評價體系》的內審員，是企業通過該認證的必備條件之一。在國家標准《商品售後服務評價體系》中第5.1.2.2中註明：「按服務管理人員總數的10%配置售後服務管理師，負責對售後服務工作的管理和對售後服務活動的指導」（本項佔5分）。在滿分為100分的情況下，該項所佔分值比例相當大。而企業被評審為「五星級售後服務」，總得分必須在95分（含）以上。由此可見，企業需要售後服務管理師。
這是一個相當有前途的職業，可以考慮啊。

C. 浪潮售後工程師怎麼樣

待遇：我以前在浪潮實習過，做的是研發類的，浪潮屬於國有企業，待遇專偏低，在濟南也算屬是比較低的，本科生進去之後實習半年，實習工資2600左右，轉正之後待遇3000左右，提供住宿，現在是住在山大路的本部，公司總部已經搬到了奧體中心，新宿舍正在裝修；進入浪潮幾年後可以提供給你十萬塊錢的無息貸款用於買房；
面試：銷售類的面試就是無領導小組討論，hr面，體檢，簽約
如果想賺錢，別去浪潮，如果想發展，建議你去，能學到很多東西，浪潮學習氛圍特別濃厚，不像其他的國企
謝謝

D. 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何

我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬，感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態！精神高度集中，一聽電話聲心跳就會加速，所以都調成震動，時刻拿在手裡！脾氣要好，否則可能被投訴；很少有機會帶家人出去玩，最多逛逛超市商場，去外地旅遊很難，請假不易！凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的，一定是售後服務工程師，我曾經做了幾年的電子產品的售後服務，全國各地跑來跑去，對當時的我們售後服務人員來說，就是相當於滅火隊，有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。

E. 做售後服務工程師有前途嗎

我不知道你是什麼行業的，我在電子行業和機械行業都待過，售後服務工程師一般都很辛苦，頻繁出差，甚至長期駐外，需要有開朗的性格和強大的溝通協調能力，收入一般都還不錯，長期與客戶打交道能學到不少東西，提升自己的能力，以後可以轉銷售，總之是比較辛苦，但回報也是不錯的，要是想做售後最好是提前了解一下需要應對什麼樣的客戶。

F. 售後服務工程師的崗位職責是什麼

售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

售後服務工程師的崗位職責：

1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作，搜集並反饋產品質量信息；

2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作；

3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作；

4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交，同時對其正確性負責；

6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機；

7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。

(6)浪潮售後服務工程師擴展閱讀

與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段，支持銷售人員把產品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。

售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

G. 浪潮（北京）電子信息的應用服務工程師這個職位怎樣加班多麼用經常出差么

這公司不錯的，規模比較大。應用服務工程師基本不用加班，不過需要經常出差，但有出差津貼的還不少。

H. 浪潮集團做售前工程師和硬體研發哪一項工作比較好

售前工程師不錯，相對硬體研發難度要小很多，而且做售前工程師能學到許多東西得到許多經驗，這對以後的發展（各行各業）很有幫助，而且待遇也不低，做好了提成不少

I. 什麼是售後服務工程師

售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣，售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。
不同的是，售後技術工程師的工作更加具體，所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以，售後技術工程師必須掌握專業技術知識，同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以，售後技術工程師是典型的「空中飛人」，因為需要頻繁地出現在客戶現場，這也要求具備出色的承受壓力的能力。

工作內容：
1、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題；
2、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售後技術支持，定期提供報告；
3、負責對客戶的技術培訓工作；
4、發展維護良好的客戶關系，參與並執行客戶服務計劃。

職業要求：
工作經驗： 對產品和相關領域的技術有一定了解；優秀的口頭表達能力和溝通技巧，善於獨立解決問題；適應經常性出差。

J. 浪潮信息技術支持工程師怎麼樣

一般。待遇一般。整體氛圍還是比較好的，員工高素質，在山東可以算是家喻戶曉的企業之一，總部帥哥美女多。感覺公司比較北鼻的一點就是會用增加任務量降低年終獎到心理下限等方式變相勸退員工，更過分的情況是還會很直接的勸退。公司招人的起點高，學校基本都需要211、985以上，每一名員工就代表了一所名校。我做的是技術支持類的工作，但個人感覺在公司學到的基本都是硬體東西，在IT技術日新月異的今天，出了浪潮就覺得與當下最熱門的大數據互聯網格格不入，或者說這是一個時間投入和個人升值不成正比的平台，畏懼於此，我選擇了急流勇退——辭職。
公司純自主研發的產品缺陷明顯，拿的出手的東西稍微核心點的部分是在「合作」的基礎上適當的粗加工，公司研發是真low，過來的東西，原理吃得不夠透，內部搞技術培訓好多問題研發自己都講不明白，尷尬。公司在各種場合非常強調國產化，但是「國產化」也是我覺得極具諷刺意味的詞語，真心希望公司能從中興受制裁這一教訓中脫去皇帝的新裝，師夷長技以制夷！雖然我不在浪潮了，但我還是希望這個企業越來越好，少一點不切實際的吹噓，成為一個有擔當有作為的民族企業。