戴爾伺服器售後服務

A. 戴爾售後服務有哪些級別，像金牌服務，還有其他嗎

您好，
還有銀牌服務、上門保修服務等等。
伺服器機型還有更高級別的一些比如非工作日上門，4小時上門等等。

B. dell售後服務電話

dell售後服務電話如下：

電話：800-858-0635 24小時全天在線服務。

手機：400-811-2101

同時戴爾也支持微信在線咨詢，微信關注"戴爾技術支持"，就可以在線咨詢了。

服務范圍：

1、針對家用產品靈越、XPS、外星人系列機型提供 基礎技術支持服務、全智服務和先智服務。

2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務。

戴爾中國客戶中心（CCC）於1998年8月在租來的廠房裡開始運營，並於2000年 11月遷入永久性廠房。位於福建省廈門市機場附近的新的中國客戶中心佔地總面積為350,000平方英尺，伺服器日產量是原有客戶服務中心的2倍，筆記本和台式機的日產量是原有客戶服務中心的3倍。

於2001年3月獲得ISO9001（2000版）和ISO14001認證。2002年9月，它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。為中國用戶提供綜合銷售和生產設施，包括全方位的服務和技術支持。現有員工超過2,000人。

(2)戴爾伺服器售後服務擴展閱讀：

意外損壞服務的保修范圍：碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時，可享受服務有效期內每年限次的含適配器在內的硬體免費保修服務。

因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。

上門服務：由戴爾專業的技術工程師，通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式，為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因，若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障，可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。

C. dell伺服器售後服務電話800是多少

800-858-0960

D. 戴爾售後電話，

1、戴爾靈來越、Monitor顯示器用源戶售後電話：800-858-2969。

2、戴爾XPS、外星人售後電話：800-858-0540。

3、戴爾Premium Support、Premium Support Plus售後電話：800-858-2925。

4、戴爾列印機、投影儀售後電話：800-858-2311。

5、戴爾商用客戶售後電話：800-858-2659。

6、戴爾白金服務專線售後電話：800-858-0615。

(4)戴爾伺服器售後服務擴展閱讀

1、戴爾PowerEdge伺服器運作的 Dell網址包括80個國家的站點，每一個季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置，即時獲取報價，得到技術支持，訂購一個或多個系統。

2、中國客戶可按其配置和軟體要求，通過在全國258個城市中設立的720條免費電話直接聯繫到每一位戴爾的銷售代表，訂購個人電腦、筆記本電腦或伺服器產品，也可直接通過互聯網在戴爾的網站購買。

參考資料來源：dell-聯系我們-一般支持電話

E. dell在濟南的售後電話多少

戴爾(dell)售後服務800及400免費電話

戴爾商用台式機售後服務電話 Optiplex 800-858-0950 選1選2選2

戴爾家用台式機售後服務電話 Dimension 800-858-2969 選1選3選2

戴爾商用筆記本售後服務電話 Latitude 800-858-0950 選1選3選2

戴爾中小企業商用台式機售後服務電話 Vostro 400-881-1852 選1選3選2

戴爾中小企業商用筆記本售後服務電話 Vostro 400-881-1852 選1選3選3

戴爾Inspiron 家用台式機售後服務電話 400-886-8610 選1選3選2

戴爾Insprion 家用筆記本售後服務電話 400-886-8610 選1選4選2

戴爾XPS 台式機售後服務電話 800-858-0540 選1選3選2

戴爾XPS 筆記本售後服務電話 800-858-0540 選1選3選3

戴爾伺服器 PowerEdge售後服務電話 800-858-0960 選1選2選3

戴爾存儲產品 PowerVault售後服務電話 800-858-0960 選1選2選4

戴爾圖形工作站 Precision售後服務電話 800-858-0960 選1選2選5

戴爾列印機售後服務電話 800-858-2311

戴爾PDA、投影儀及無線路由器產品售後服務電話 800-858-2920

F. dell伺服器電腦售後維修點在哪

您好：

您可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提內供戴爾提供維修網點查容詢鏈接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

G. 戴爾（dell）伺服器的硬碟壞了，還在售後伺服器內，dell的服務流程是怎樣的。

說白了，小客戶找經銷商，大客戶找上頭。

聯系戴爾以獲取服務的方法
A. 快速通道派遣支持：對於注冊了快速通道派遣的客戶，經過認證的客戶技術人員通過在相應地區的戴爾專業技術支持服務快
速通道派遣網站上在線提交的服務請求，即可進行保修（請參閱快速通道派遣注冊申請和服務說明以了解完整的條款和流程
）。
B. 戴爾專業技術支持服務網站、聊天和電子郵件支持可從以下網址獲得
C. 電話支持請求：一年365天（包括節假日）、每周7天、每天24小時全天候適用。受商業上合理努力結果的限制，本服務的
可用性在美國之外可能有所不同。
第一步：致電請求幫助
對於電話支持請求，請與您所在地區的戴爾專業技術支持中心聯系。可從以下網址了解各個地區的電話號碼
：http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通過電話進行故障診斷期間，如果需要，請從能夠實際接取受支持產品的地方致電。
• 請根據工程師的要求提供服務標簽號碼和其他信息。工程師將驗證客戶的受支持產品、適用的服務說明並確認所有
服務期限。
第二步：協助通過電話進行故障診斷
• 在收到請求時，請確定收到的錯誤消息、錯誤發生的時間、錯誤消息發生之前有何活動以及客戶為嘗試解決此問題已采
取了哪些措施。
• 工程師將與客戶密切合作，通過一系列故障診斷步驟幫助診斷問題。
• 如果需要派遣服務技術人員到現場則工程師將向客戶另作說明。
具有「關鍵任務」服務的產品的嚴重級別和戴爾回應：致電戴爾要求進行保修的客戶可以使用下列圖表指定事件的嚴重級別和相關
的情況。

H. 戴爾電腦售後服務

戴爾官方售後服來務信息 官網Inspiron靈越系源列400-886-8611XPS、Alienware系列400-884-5115商用台式機、筆記本400-881-1852戴爾伺服器系列400-884-5117外設產品及軟體售後（座機）800-858-2311

I. 請問戴爾伺服器客服電話是什麼

戴爾伺服器客服電話：
商用產品售前咨詢：800-858-0428
工作站售前咨詢：回800-858-2012
伺服器答售前咨詢：800-858-0888
解決方案售前咨詢：800-858-2776
戴爾售後服務專線：400-884-9423

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://content.dell.com/cn/zh/home/d/campaigns/contact-us-cn

J. 戴爾售後

戴爾官方售後服務信息 官網Inspiron靈越系列400-886-8611XPS、Alienware系列400-884-5115商用台式機、筆記本400-881-1852戴爾伺服器系列400-884-5117外設產品及軟體售後（座機）800-858-2311
客服服務時間：周一至周五8:30-17:30