汽車售後服務主管

① 汽車維修主管主要職責是什麼

做一個好的汽修主管，最基本的是在汽修上具有權威性，其次就是領導能力和協回調能力，溝通能力，領導答能力是工作執行力度的保證，協調能力是協調領導與員工，協調車主與配件商！溝通能力主要是指與客戶的溝通，良好的溝通不僅能夠提高客戶的滿意度，而且能為公司避免損失！還有一點，良好的語言能力，能讓你所管理的技工能夠進步飛速！

② 我去應聘汽車4S店售後服務主管 我該注意些什麼

1.盡可能的微笑——微笑是溝通的橋梁，表達你的善意和尊重，顯示你的信心。同時注意回體態、禮儀。答
2. 盡可能降低心理緊張程度。沒有必要就不要附加太多的肢體動作——那樣看起來比較慌亂
3.千萬不要不懂裝懂——這是面試官最討厭的！
4.可以技巧的避開自己的弱項，不可亂說，不要把自己和應聘職位相關的缺點倒出來。
5.面試時候要注意力集中——有些面試官聲音很小或者現場環境不好，稍不留意會聽錯或者遺漏
6. 給出該單位選你的有力的依據和理由，如和其他人相比你的優勢等。
7.忠誠度，不要讓人以為你是玩票的，也不要讓人懷疑你想以這里為跳板。
8.面試前最好多收集公司的資料，對公司有個大概認識
9.做好自己個人資料的整理，認識自己的強項和不足，准備充分
10.千萬別遲到

③ 汽車售後服務主管的成長路線

你讀汽車專業不嗎？在4S店工作嗎？

④ 汽車4s店的服務經理的工作內容是什麼。

1.做售後運營分析表
2.管理售後的日常工作，協調安排接車，提高單車產值
3.和客服部一起處理投訴
4.和保險公司談談保率
5.和廠里協調工作，做一些報表，完成廠里下達的指標

⑤ 汽車售後服務顧問的職責

1、接待來店維修保養客戶
2、預約客戶來店維修保養車輛
3、對客戶信息建檔保存並錄入系統
4、完成店內下達的各項指標

⑥ 怎樣干好汽車4s店售後接待主管

同時也致使前台主管成為近年來的熱門崗位。它的主要工作內容是抓好售後服務流程，提高客服滿意度。那麼，怎樣才能做好一名4S店的前台主管呢?606job汽車人才網小編為大家總結了幾點工作心得，可供參考。1、抓好售後服務的流程4S店都具有一套自己...

4S店前台主管的工作職責 1、 負責售後前台接待與服務的管理工作，執行並實施前台操作規范，直接對售後服務經理負責; 2、 負責業務接待的指導工作，不定期反饋和總結業務經驗; 3、 負責本部與車間及備件等部門的工作協調; 4、 負責索賠業務和保險...

服務經理...接觸的都是一些關於維修.售後.和接受客戶抱怨一類的工作. 做好一個服務經理.要有很強的專業知識.和很好的心態.尤其是面對客戶的抱怨.投訴時.一定要面帶微笑.社交技巧一定要加強.

一、專業能力 作為一個主管，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的...

預約登記---接待環檢--仔細聆聽客戶講述、詳細記錄維修要求--監督維修過程進度--交車前的最終檢查--交車時間說明--後續跟蹤服務。

如今汽車4S店之間的競爭已經是售後服務之間的競爭，要做好售後服務，必須要有優秀的汽車售後人才。客服經理主要是負責客服的日常事務，處理重大投訴及其他應急事件，分析客戶反饋信息，並協助其他部門做好推廣、促銷活動。

⑦ 汽車維修行業屬哪個部門主管

屬於交通局管理。

交通局部分職責：

負責全市道路營業性運輸站、點、場建設的規劃；負責全市道路旅客運輸、貨物運輸、客貨運出租、旅遊客運、汽車租賃、聯運、集裝箱運輸以及與道路運輸相關的機動車維修、搬運裝卸、運輸服務業、汽車駕駛學校和駕駛員培訓工作的行業管理；

汽車維修是汽車維護和修理的泛稱。就是對出現故障的汽車通過技術手段排查，找出故障原因，並採取一定措施使其排除故障並恢復達到一定的性能和安全標准。汽車維修包括汽車大修和汽車小修，汽車大修是指用修理或更換汽車任何零部件（包括基礎件）的方法，恢復汽車的完好技術狀況和完全（或接近完全）恢復汽車壽命的恢復性修理。而汽車小修是指：用更換或修理個別零件的方法，保證或恢復汽車工作能力的運行性修理。

擴展材料：

技能考證：

電工安裝與維修操作證、焊工操作證、汽車維修技術等級證（中級維修師證，高級維修師證）、氣液電控操技術證書、全國公共英語等級證、全國計算機等級證等。

主要專業：

電工電子技術基礎與技能、鉗工技能、汽車發動機構造與維修、自動變速器原理與維修、汽車底盤構造與維修、汽車電氣設備與維修、電控發動機與維修、汽車空調原理與維修等。

⑧ 如何應聘汽車4s店售後服務主管

首先你要對車十分了解，最好做過相應的工作，額且很會推銷配件，對員工管理也有自己的一些想法

⑨ 汽車售後都有什麼職位

售後服務經理，內勤信息員，服務顧問，理賠專員，續保專員，休息區服務員，技術總版監，機修技師，權鈑金技師，噴漆技師，備件經理，備件專員等，一般主要就是這些崗位，各個品牌的職位稱呼可能略有不同~希望對您有幫助，望採納謝謝

⑩ 汽車售後經理的職責是什麼

一、 負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。 二、 負責索賠事務版嚴格按授權汽車索賠政權策正常動作。 三、 負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。 四、 制定、安排和協調售後服務工作的具體開展，協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態。 五、 嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。 六、 定期對本部門的工作進行審核及改進。 七、 積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的工作目標。 八、 做好業務統計分析工作，定期填寫並上報各種報表。 九、 負責控制和提高車間維修質量，安全生產成本控制和環境管理。 十、 組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。 十一、 負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。 十二、 負責質量管理體系中的相關工作。 十三、 負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。 十四、 完成總經理交付的即時性工作。