㈠ 售後服務工作怎麼樣
說實話補助偏低了 、你四年經驗
而且這個頻率感覺過於頻繁
至於外快不好說看你具體的了
㈡ 中國人壽保險售後服務工作好做嗎
你好,每個行業每復個企業都制可能遇到不靠譜的人事物,但是,國壽的理賠服務、保費收入、產品研發能力、品牌認知度都是絕對行業領先的,龍頭級別的哦。客服電話95519是全國最佳呼叫中心,並連續多年獲得最受老百姓喜愛的保險產品獎呢。總結一句話,保險行業,中國人壽是最好的……
㈢ 如何做好售後服務工作
1.良好的心態抄,寬容,忍讓
2.誠信襲,說到做到.
3.良好的知識.
4.技術有限的前提(提供額外的服務,補償技術上的缺陷)
5.建立客戶檔案(分類ABC)
6.遇到客戶問題(解決問題,要全面負責任)
7.客戶要求:
1)被關心,不然有失落感
2)客戶要求被傾聽(難處,問題)
3)客戶要求我們服務專業化
4)要迅速反應解決客戶提出的問題(表示很重視客戶的意見)
8.主動的聯系客戶,不要讓客戶找到你.
9.建立客戶檔案(分類ABC),當時購買原因,我當時的承諾.現在和我的情況.
表格化, 流程化, 對產品或服務的滿意程度. (要求AB類客戶介紹新的客戶給你)
10人性化服務,一個中心,客戶的背景.兩個基本點, 感情線,贏在細節.(每個箱子里放一個小禮品),客戶會對給他提供服務的人進行比較.同行.
11.對產品質量問題的解決思路:1.及時性(反饋)2.專業性3.態度要容忍和寬容4.引導客戶,怎樣解決問題
12.對服務問題的解決思路:1.問題解決客戶的服務流程單記錄表2.勇於承擔責任,不要推卸責任.(當面或者書函形式)
12.總結經驗教訓.(工作中遇到的)
13.賀卡
14.專業化,個性化,良好的態度.
㈣ 售後服務好乾嗎
是個延續項目,挺賺錢,有客源
㈤ 汽車4s售後服務顧問的工作好嗎
售前准備--顧問接待--寒喧問侯--產品介紹--試乘試架--報價成交--整車銷售如果想做銷售顧問最主要的是要具備專業技能,充分了解汽車,以及汽車行業,你才能從事這個行業並且做得很好。
㈥ 售後服務的工作好做嗎
額...售後服務就是要會哄人,和很多不同性格的人打交道!
㈦ 平安售後工作好嗎靠譜嗎
平安的售後工作一般,是大平台,挺靠譜的。
其實工作好不好,主要看你和這份工作的契回合度怎麼樣?答
也有很多打著平安公司的旗號,其實不是平安旗下的公司,這點你要仔細辨別,只要是從正規平台找的平安公司,還是很靠譜的,畢竟是大公司。
㈧ 銀行售後客服工作好嗎、
據我所知,銀行的很多售後工作都是外包的,如果是在銀行內部從事售後客服工作,還是很好的,現在銀行的拉新攬儲任務很重,能不參與最好,起碼壓力要小很多。
㈨ 保險售後服務工作好做嗎
保險售後服務不好做,因為保險售後接觸的基本上都是保險理賠,或者是投訴電話,要有很好的心理承受能力,以及解釋和說服力才能勝任工作。