A. 京東買的三星可以拿到售後服務點嗎
若您使用的是三星正品手機,均可到三星電子服務中心檢測維修
B. 三星和京東的售後到底怎麼樣
三星的售後被吐槽的還是比較多的。京東的話,一般品牌的都有自己的服務店 他們就是轉移問題。
C. 在京東網買的三星手機可以到三星的服務中心免費維修嗎
您好:
根據您的描述,如果您的手機出現問題,建議您攜帶包修卡,購機發票和手機到就近的三星手機客服檢測手機,具體情況以客服檢測為准。具體當地服務中心請點擊以下鏈接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
D. 京東買的三星手機怎麼保修
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修,建議版您將手機權到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
E. 三星服務中心受理維修京東上購買的三星手機嗎求各位高手、大俠
在京東上買的手機出了問題試吧 ?我建議你還是聯系京東的客服,讓京東的售後處理。
F. 黑屏了,找京東售後好還是三星售後
如果手機顯示來黑屏,原因很多源,系統問題,軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象,建議嘗試以下操作:
一.如果是一直黑屏:
長按按開機鍵10秒以上,嘗試重新開關機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏:
1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
2.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
G. 京東商城怎麼處理三星手機的售後
三星大陸上市的正品行貨機型支持全國聯保,如果三星手機出現問題,為了更針對性的了解並解決三星手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障,如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
如需了解手機維修價格,您可以:
1.咨詢三星服務中心了解維修費用:將手機送至就近的【三星服務中心】,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
2.登錄三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格:
1)請查看【包修期外維修費用基準】
2)可查詢【包修期外機器維修零配件參考價格】
目前通過三星官網可查詢:主板、屏幕、尾插、後蓋、字型檔的參考價格。填寫產品型號時請輸入完整的型號如:SM-G9200。參考價格是以當時查詢結果為准,價格可能會有變動,請及時關注信息變化。
2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢:
可訪問三星官網\售後服務欄目\自助服務\服務中心查詢\屏幕左側選擇省份/城市/手機產品\點擊查找服務中心
若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
H. 三星服務中心受理維修京東上購買的三星手機嗎
尊敬的三星用戶您抄好:
根據襲您的疑問,您可訪問以下鏈接查詢到您就近的三星授權服務中心的聯系方式及地址(建議送修前聯系下服務中心):
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
I. 三星授權維修服務中心是三星官方售後維修點嗎
三星官方售後維修點也就是三星授權維修服務中心,這兩個是一樣的。
J. 京東買的三星手機售後找誰
你在京東上買的 首先要先在京東上找它的售後 這樣的話你跟它的售後聯系 連上之後看你到哪個實體店去找他,我覺得應該是這樣的