A. 蘇寧電器投訴電話
本人於2011年6月22日在蘇寧易購購買三星S7230手機一部（此型號手機分聯通定製機與普通機兩款，當時在網站上的價格分別為普通機1498元，聯通定製機1535元）。2011年6月26號中午收到快遞公司電話說東西已到，本來在網上下單的時候收貨日期為2011年6月29號，提前收到貨自然高興了一番可是打開包裝才發現收到的是聯通的定製機，便立刻打電話到蘇寧客服說明情況要求更換為非定製機，但在客服了解情況後給予的答復是此事不由他們管要交給後台的服務人員處理，27號上午收到合肥客服電話在了解了情況後說明此事後說還有問題他需要了解給出了30分鍾內在給予答復的承諾，但27號全天再無收到任何電話，28號上午又打電話反映問題前台依舊是在了解了情況後給出了30分鍾內給予答復的承諾，依舊未收到任何的答復，下午又打了兩個電話反映問題，在下午17：14時收到南京客服的電話再一次了解情況後給出答復說此事不歸他們處理要交由當地客服人員解決再次給出30分鍾內的答復，依舊未接到客服人員的答復。29號上午再次打電話給蘇寧客服要求盡快給出答復，客服人員給出負責網上客服的人員暫時不在30分鍾內再由負責網上客服的人員答復，下午收到客服人員的答復說是本人在網上訂購的手機就是聯通定製機在網頁上有顯示聯通定製機字樣，應當時無法確認自己是否注意到此細節，在商定後決定去網上確定一下再與客服聯系，29號下午在確定下單為非定製機後與客服聯系，客服再次以有問題需要確定為由，承諾30分鍾內給回答。29-30號兩天皆未收到任何答復，7月1號下午收到客服電話再次說是在網上的訂單是聯通定製機,很是無語但是因為對於在網上顯示的內容都在蘇寧的控制范圍之內所以就不想再爭執此事了，隨後又詢問客服人員在打發票時商品名稱上是否會打上聯通定製機的字樣給出答復為沒有，又提問在當天的銷售的情況是否可以查詢到有沒有銷售此機，再有就是是否可以聯系信息部門的技術人員查詢一下當天此款手機兩個型號的標價，客服人員對此事沒有給出任何答復說是要了解以後給答復。7月3號下午再次收到客服電話詢問此事但也未回答出我在7月1號提出的問題，最後客服人員又給出了要對此事了解以後給答復的許諾，但時間過去很久了也沒有收到客服的答復。
在當天購買此款手機時有好多的同事一起幫我看過的，本來中意的有三款的,一款是諾基亞的C5-03的，還有一款是三星S5670S的最後還是選下三星S7230E的，當時下單的時候同事們也都在看，所以說是我下錯單了而我並未在意的說法是沒有任何說服性的。在我打了幾個電話給客服後，客服人員沒有給出任何的答復時同事就說這次想讓蘇寧給你置換是有點不太可能的了，當時其實還不以為然因為以前也在蘇寧店裡購買過東西服務還是不錯的對於蘇寧還是很有信心的，可是沒有想過蘇寧的網店的銷售服務卻是那麼差，真是後悔自己在下訂單的時候沒有把所有的網頁都截圖截下來當做證據啊，其實在收到貨時只是覺得蘇寧發錯貨了應該給一個合理的解釋或是道歉，其實兩個手機也沒有什麼太大的差別給我道個歉也是可以接受的（因為要是換貨的話可能還要浪費一些時間估計也會比較麻煩），但不可能就這樣平白無故的讓我吃虧的，但是對於蘇寧一直不承認錯誤又不給出合理的解釋很是憤慨，三番四次的不守承諾讓我覺得好像被人當成傻子一樣耍的團團轉，沒有奢求你們能夠把我們當成是上帝，但也不希望你們打我們當成傻子看待。如果沒有辦法做到30分鍾內給我答復的話就不要每一次都許諾說30分鍾內給我答復，沒有一次做到但事後也沒有任何的解釋及道歉。因為客服的服務實在太差所以本人原有意退貨的可是客服人員說退款要15天，而且他們認定是我的過錯導致退貨郵資費要本人承擔很是無奈啊。感慨頗多啊，不知商品要是真的出了問題我又應該怎麼辦，以他們的服務態度與工作效率要是指望他們給我解決的話，能解決了問題的可能性我想不是零就應該是負數，除了浪費電話費應該沒有任何的幫助。
蘇寧作為一個資產過百億的全國連鎖店竟然是這樣的服務質量和態度真是讓我很無語的，但作為弱勢群體的我們在目前相關法律還不健全的今天大也沒有辦法奈何與他。所以希望以後大家在網購時能夠提高警惕啊.
B. 蘇寧易購在合肥什麼地方
合肥蘇寧易購物流中心在蜀山區大別山路與創新大道交叉口
蘇寧易購快遞分揀配送站在蘇寧電器馬鞍山路店與宿州路南店
蘇寧易購售後服務在全市門店都可以或直接撥打客服電話4008365365
C. 蘇寧售後服務
是的，完全同意樓主意見
他們就只管賣，不管售後的
買了空調，上午送來，說兩天後才內能安裝
結果電容話明確預約好了兩天後，而且客服人員信誓旦旦說一定到
特意請了假安裝
結果等了一上午沒來，kao
打電話去問，說單下了明天的
死活不來安裝
這什麼服務
有夠爛的
D. 蘇寧電器的售後服務電話是不是擺設請問電話多少除了寫下來的電話還有其他的沒謝謝
蘇寧的客戶電話的確是個擺設，轉人工服務一直是等待中，我在蘇寧網購198元買個水管熱熔器用5分鍾壞了，返回維修一直收不到貨，給商家打電話不接，打蘇客戶電話進不了人工對話。
E. 蘇寧售後服務
算是一種潛規則吧。其實所謂的蘇寧服務京東服務都是當地的商家承擔的，蘇寧不給或者很少，看廠家的管理了。大品牌會好一點，管理不善的就是師傅大開了了。
F. 蘇寧電器售後服務
如果每個師傅都象樓主說的趙師傅那樣就好了，本人就對蘇寧電器--惠州內惠東店的售後服容務超級超級不滿意了，今年四月在那裡買了一部志高空調送給奶奶做生日禮物的，安裝好了之後只用了一個晚上就根本不能用，製冷一點作用也沒有，幾次打電話去售後服務部（4008365365）反映問題，就說要預約維修師傅才行要我們等一個星期。OK一個星期過去了鬼影都沒有一個，又打電話咨詢，另一個客服又說要預約一個星期，等到的結果還是一個樣，去到惠州惠東店服務台那裡她又跟我們說叫我們先回來師傅隨後就會來，結果還是一樣，直到現在還沒有來，真的是氣的嘔血了，原以為在蘇寧電器買家用電器會有良好的售後服務，沒想到這售後服務服務成這樣，以後再也不在蘇寧買電器了！強烈對蘇寧的售後服務不滿！
G. 蘇寧易購售後服務電話
您好，很高興為你回答。
蘇寧易購售後服務電話：4008365365。
蘇寧易購和實體店零售是同一個售版後服務熱線。主權要看後面的串碼，核對沒問題在哪裡售後都一樣。如果剛買沒幾天出現問題您可以聯系客服問問具體怎麼處理。撥打官方電話即可！如果過了7天的售後建議還是周圍哪裡有售後在哪裡售後就可以了！
H. 蘇寧如何進行售後服務
一、退換貨總則
1.送達時間判定標准：
(1).蘇寧易購配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收日期為准；
(2).非蘇寧易購配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期為准。如果第三方物流平台未能顯示實際到貨日期，則以蘇寧易購根據配送區域、距離等因素和客戶人工確認的實際到貨日期為准。
2.退換貨(包含有質量問題的商品）時，請務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回。如果缺少前述包裝及文件等資料，退換貨將不予辦理。
3. 如果客戶需要辦理退換貨，請通過「我的易購——退換貨」申請退換貨。
4. 當客戶與蘇寧易購對商品是否存在質量問題存在意見分歧時，以該商品廠家或其指定維修站的鑒定結果為准。
5. 特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
(1).任何非蘇寧易購出售的商品（序列號不符）；
(2).過保商品（超過退換貨期限的商品）；
(3).未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
(4).商品的外包裝、附件、贈品（需要和主商品一起退換）、說明書不完整，發票缺失或塗改；
(5).密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）；
(6).產品已使用（質量問題除外），如已通電、過水、插入卡槽、服飾已穿洗等；
(7).購買時明確說明不支持退貨的商品；
(8).其他依法不應辦理退換貨的。
滿意請採納謝謝
I. 蘇寧的客服電話是多少
答：蘇寧抄客服電話：全國統一售後襲服務熱線：4008 365 365 ，撥打該熱線可查詢到訂單送貨、安裝、維修等信息。
在線客服：登陸蘇寧易購首頁，點擊首頁右上方「在線客服」，等待系統接入與在線客服對話，您可以提供：會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息，在線客服可為您查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息。